۴ عادت بد در ارائه کنفرانس که باید از آن‌ها دوری کنید

همه ما تجربه ایستادن در مقابل دیگران، تحمل حجم عظیمی از اضطراب و مشکلات ناشی از آن را در طول دوران تحصیلمان بابت ارائه کنفرانس در کلاس داشته‌ایم. اصل کنفرانس دادن کار دشواری نیست اما حضور دیگران باعث می‌شود فضایی علیه روحیه خودانگیزشی افراد ایجاد شود که تمام اعتماد به نفس را سرکوب می‌نماید.

یکی از راه حل‌هایی که برای برطرف کردن استرس‌ قبل از ارائه کنفرانس در مجامع علمی، کلاس درس، همایش و کنگره‌ها دچار آن می‌شویم استفاده از روابط اجتماعی قوی در طول ارائه است. روابطی که به صورت توام با فن بیان و البته با رعایت نکاتی دیگر از جمله انتخاب موضوع جذاب برای کنفرانس به تقویت اعتماد به نفستان کمک می‌کنند.

برای یادگیری این نکات و خداحافظی با عادت‌های ناپسندی که خواسته یا ناخواسته در طول سخنرانی درگیر آن‌ها می‌شوید این مطلب را از دست ندهید.

۴ عادت بد در ارائه کنفرانس که باید از آن‌ها دوری کنید

کنفرانس نه فقط در کلاس بلکه برای کارمندان و اغلب کسانی که برای کسب موقعیت شغلی بهتر لحظه‌شماری می‌کنند دست کمی از یک کابوس شبانه ندارد. شما حین ارائه سمینار تفاوتی با سخنرانی که قرار است یک جمع بزرگ با انواعی از سلایق را مدیریت کند ندارید. در عین حال اتفاقا باید به اندازه مهارت‌های یک سخنران در انتقال قابل فهم داده‌ها مهارت کسب کنید تا بتوانید از جاده پر فراز و نشیبی که در مقابلتان قرار گرفته عبور کنید.

 

برخی از عادت‌هایی که باید خیلی زود از آن‌ها دست بکشید عبارتند از:

خاموش کردن روشنایی سالن در طول کنفرانس

خیلی از اوقات تمایل داریم به هر دلیلی که آن را غالبا دیده شدن اسلایدها مطرح می‌کنیم برق‌ها خاموش باشند. ظاهرا این کار شاید به این دلیل باشد مثلا برای تهیه اسلایدها زحمات زیادی کشیده شده است و مخاطب باید بتواند در تاریکی جزئیات آن را مشاهده نماید. اما اگر از ما بپرسید می‌گوییم برای ارائه کنفرانس هرگز چراغ‌ها یا روشنایی سالن نباید خاموش شود!

مشاهده مقاله  انتقاد سازنده و موثر را با هنر فن بیان تجربه کنید

 

اگرچه بسیاری از دانش‌آموزان، دانشجویان و شاغلان به دلیل مشاهده بهتر اسلایدها اقدام به خاموش کردن آن‌ها می‌کنند اما حقیقت چیز دیگری است. خاموش بودن روشنایی در واقع باعث اعتماد به نفس بیش‌تر در گوینده می‌شود تا کم‌تر مجبور باشد به چشمان مخاطبان زل بزند.

با خاموش کردن برق‌ها یکی از مهم‌ترین پیش‌نیازهای یک سخنرانی موفق یعنی تماس چشمی و ارتباط موثر از طریق زبان بدن نادیده گرفته می‌شود. این موضوع باعث می‌شود تا اتصال یا پیوند سخنران و مخاطب به حداقل برسد.

تمرکز بیش از حد روی یکی از بخش‌های سخنرانی

از دیدگاه بسیاری از سخنرانان مطرح دنیا، یک سخنرانی که در قالب کنفرانس هم ارائه می‌شود نظیر یک سه‌پایه، سه رکن دارد:

1. محتوای سخنرانی
2. نحوه ارائه محتوا
3. محتوای تصویری

گاهی سخنرانان به صورت بی‌وقفه روی محتوا تمرکز می‌کنند و مدام اطلاعات به بحث موجود تزریق می‌نمایند. گاهی هم آن قدر روی محتوای تصویری تمرکز می‌کنند که به قول معروف از آن طرف بوم می‌افتند و از بحث اصلی منحرف می‌شوند. این در حالی است که تمام پایه‌ها یا ارکان سخنرانی بخشی از این سه پایه هستند و اگر قرار فقط یک پایه باشد نادیده گرفته شود این سه پایه لنگ می‌زند.

 

بهترین راه حل برای کنار گذاشتن این عادت‌ها در طول ارائه کنفرانس به خاطر سپردن یک اصل مهم است: تمرکز روی یادگیری اهمیت تمام این سه رکن در طول سخنرانی. تمام روش‌هایی که تا کنون برای سخنرانی به کار برده‌اید را آنالیز کنید. از شیوه تهیه متن سخنرانی تا ارائه آن. این که چه طر تعداد اسلایدهای سخنرانی تنظیم شوند و یا هر یک از موارد مهم چه طور داخل هر اسلاید جای‌گذاری شود.

مشاهده مقاله  آیا واقعا لیاقت سخنرانی در جمع را دارید؟ این مطلب را بخوانید (1)

پرهیز از موضوعات آموزنده با بار اطلاعاتی برای کنفرانس

معمولا انتخاب موضوع سخنرانی دشوار است. موضوعات مختلفی برای یک ارائه قوی وجود دارد اما این دیدگاه منفی و اشتباه در میان اغلب افراد وجود دارد که موضوعات آموزنده و حاوی بار اطلاعاتی بالا برای مخاطب خسته‌کننده است. اگرچه این موضوع تا حدی حقیقت دارد اما این هنر سخنران است که بتواند سردی، خشکی و خسته‌کنندگی موضوعات را برطرف نماید. اما چگونه؟

 

تکنیک‌های زیادی قبلا برای جذاب‌تر شدن سخنرانی معرفی کرده‌ایم. یکی از این ترفند‌ها تکنیک ساندویچ در سخنرانی است. به این شکل که حجم زیادی از مطالب با ترفندهای هوشمندانه نظیر یک ساندویچ فشرده و البته پربار می‌شوند. راه حل دیگر مشارکت مستقیم مخاطبان در چنین مباحثی است که هم به جنب و جوش بحث کمک می‌کند و هم از خستگی مخاطب جلوگیری می‌نماید. ترفند داستان‌سرایی هم در این زمینه کمک می‌کند تا بحث جذاب‌تر از همیشه پیش برود.

انتخاب غیرحرفه‌ای موضوعات برای کنفرانس

ارائه کنفرانس موفق ارتباط به شدت تنگاتنگی به موضوع انتخاب شده دارد. موضوع کنفرانس در وهله اول باید برای خود سخنران جذابیت داشته باشد. خیلی از اوقات علاقمندی سخنران به موضوع باعث می‌شود تا تلخی و خشکی بحث از بین برود.

بنابراین ابتدا به سراغ موضوعی بروید که برای خودتان ارزشمند، مهم و جذاب باشد. اگر موضوع خسته کننده باشد شما آینه‌ای می‌شوید که تمام احساسات منفی را به مخاطب نیز منتقل می‌کند.

انتخاب موضوع جذاب برای کنفرانس را کلیک کنید

هر زمان که از زندگی خود خسته شدید، این مقاله را بخوانید

تا به حال روزی در زندگی داشته‌اید که در آن احساس کنید علی‌رغم تلاش‌های بسیارتان، علی‌رغم این‌که چه‌قدر به خودتان سخت می‌گیرید، نمی‌توانید به هیچ‌جای بهتری برسید؟ روزی که در آن میل برای یک‌جا نشستن و یا دراز کشیدن روی تخت آن‌قدر زیاد است که حتی چندین لیوان چای هم نمی‌تواند آن را شکست دهد؟

سه ماه پیش، تمام روزهای من بدین شکل می‌گذشتند. مخصوصاً وقتی که ساعت ۳ صبح از خواب بیدار می‌شدم و می‌فهمیدم که دنیایم چه‌قدر آرام و غمگین است.

به جز مالیخولیایی که هراز چندگاهی به من تلنگر می‌زد، سعی می‌کردم تا برنامۀ روزانه‌ام را به خوبی پیاده کنم: ساعت ۸ صبح از رخت خواب بیرون بیایم، صبحانه بخورم، روی مبل بنشینم و تلوزیون تماشا کنم، کارهای عادی و روزانه‌ام را برای مدت ۱۵ دقیقه انجام دهم، دوش بگیرم، تلوزیون تماشا کنم، نهار بخورم، چرتی بزنم، ساعت ۵ عصر برای دویدن عصرانه بیرون بروم، در حین دویدن عکس بیندازم، به خانه بروم، استراحت کنم، دوش بگیرم، شام بخورم و بخوابم.

مشخصاً تنها یک درصد از این برنامه در روز من اجرا می‌شد. گرایش و علاقۀ من برای یک‌جا نشینی و هیچ‌کاری نکردن آن‌قدر زیاد بود که گاهاً باعث می‌شد تا از خودم متنفر شوم.

گاهی وقت‌ها، فقط روی تختم می‌نشستم و به دیوارِ اتاقم خیره می‌شدم. گاهی روزها، خودم را در حالی می‌یافتم که در تنهاییِ خویش گریه می‌کنم. یک روز دیگر، آسیب زدن به خودم را به عنوان راهی برای آزادسازی این خشم و درد انتخاب می‌کردم.

مشاهده مقاله  هفت گنجی که شما را در نظر همه دوست داشتنی و اجتماعی می نمایاند

زندگی من به وسیلۀ تجربیات تلخی که داشتم و ناامیدیِ حاصل از آن به تاراج رفته بود. یک روز سعی کردم تا به آینه نگاه کنم و تمام حرف‌هایم را بیرون بریزم:

(هی! تو! بله! با تو هستم! تو لکۀ ننگی بیش نیستی. هیچ ارزشی نداری. او تو را ترک کرد چرا که یک بدبخت بیش نیستی. به خودت نگاه کن. هیچ شغلی هم برای خودت نداری. اصلاً چطور می‌توانی خودت را بالا بکشی؟ زندگی تو یک مرداب خالص است.)

زیرِ گریه زدم. برای چندین ساعت گریه کردم. روزهای بسیاری می‌شد که خودم را از مردم دور نگه داشتم. دیگر صبح‌ها برنامۀ روزانه‌ام را پیاده نمی‌کردم. دیگر عصرها سراغ دویدن نمی‌رفتم. دیگر در حین دویدن از درختان و رودخانه‌های زیبا عکسی نمی‌گرفتم. دیگر… هیچ‌چیزی نبود.

برای یک هفته فقط در خانه ماندم و تلوزیون تماشا کردم و غذا خوردم.

اما یک روز وقتی از خواب بیدار شدم، تصمیم گرفتم از خانه بیرون بروم و برای چند دقیقه در بالکن بنشینم. سناریوی بسیار زیبایی بود. گویی که آفتاب نمادی از یک شروع تازه بود. امید. انرژی مثبت. لذت. و مهمتر از همۀ این‌ها، عشق به خویش.

این مسائل، کشفیاتی هستند که وقتی در بالکن نشسته بودم به آن‌ها رسیدم:

(تو حق انتخاب داری. تو باید بدانی که در هرچیزی حق انتخاب داری. تو حق انتخاب داری که خودت را صرفِ موقعیت‌های افسرده کنندهو دلگیرکننده و یا غم و اندوه بکنی، یا این‌که هربار که ساعت ۳ صبح از خواب پریدی، چشمانت را ببندی و آرام به خواب برگردی.

تو حق انتخاب داری تا بیدار شوی و برنامۀ روزانه‌ات را انجام بدهی یا فقط کل روز را در تخت بمانی و به وسیلۀ ناامیدی و شکست عشقی از پا دربیایی.

مشاهده مقاله  چگونه از ختم‌شدن تنهایی به افسردگی جلوگیری کنیم؟ خودتنفرگرایی چیست؟

تو حق انتخاب داری که به زندگی در این مرداب ادامه بدهی یا بدون قید و شرط به خودت عشق بورزی.)

پس، هر احساسی که در حال حاضر دارید برای خودتان است اما از شما خواهش می‌کنم که لطفاً موارد دومی از هر خط را انتخاب کنید. انتخاب کنید که در رابطه با هرچیزی که قرار است برای‌تان اتفاق بیفتد مثبت و خوش‌بین باشید.

یادتان باشد که این درد موقتی است.

شاید همین حالا هم درد داشته باشید، شاید به تسلیم شدن فکر می‌کنید. به من اعتماد کنید، من آن لحظات را تجربه کرده‌ام، تمام این کارها را انجام داده‌ام. قرار نیست کمکی به بهبود وضعیت شما بکند. این‌که بخواهید اجازه بدهید غم تمام زندگی‌تان را در بر بگیرد، باعث می‌شود بیشتر و بیشتر خسته شوید.

بنابراین یک، یک روز که فهمیدید از تمام این درد و رنج و غم خسته‌اید، به کاری مشغول شوید که باعث می‌شود حال‌تان بهتر شده و احساس خوبی داشته باشید. هرکاری. بستنی بخورید، گریه کنید، جیغ بزنید، بدوید، نقاشی بکشید _ هرکاری می‌خواهید بکنید اما سعی در کشتنِ خودتان نداشته باشید.

حال شما خوب خواهد شد. بهتر خواهید شد. فقط کافیست تا به خودتان باور داشته باشید.

باور داشته باشید که می‌توانید از این مرداب بیرون بیایید و یک روز که در آینه نگاه می‌کنید، متوجه می‌شوید که بهتر و قوی‌تر و خوشحال‌تر از هفته‌ها و ماه‌های پیش هستید چرا که مبارزه را بردید و به این مسئله افتخار می‌کنید.

اما بیشتر از هیچ‌چیز باشید، لطفاً همیشه یادتان باشد که عشق به خویش بسیار مهم است. این عشق می‌تواند کوه‌ها را جا به جا کند و پدیده‌های بسیار زیبایی را خلق کند.

آموزش سخنرانی را کلیک کنید

۹ ترفند انفجاری برای پایان دادن به سخنرانی و تاثیرگذاری بیش تر

یک سخنرانی حرفه ای و کامل بیش از این که به مجموعه ای از کلمات خلاصه شود شبیه به فیلم یا تئاتر می باشد و شما هم نقش اول این فیلم را به عنوان یک سخنران بازی می کنید. همان طور که آغاز یک فیلم باید جذاب باشد و این کشش تا میانه فیلم ادامه پیدا کند سخنرانی هم نیاز به یک عامل کشنده و جذاب دارد تا مخاطب تا پایان بحث روی صندلی خود بنشیند. اگرچه ترفند های سخنرانی جذاب می تواند در این زمینه پاسخ گو باشد اما سخنرانی تنها به ابتدا و  بخش میانی محدود نمی شود. ختم سخنرانی یا پایان دادن به سخنرانی شاید از سایر بخش ها حتی مهم تر باشد!

متاسفانه اغلب سخنرانان به پایان سخنرانی خود توجه ندارند و چون تصور می کنند حاضرین از روی صندلی ها بلند می شوند و چندان به سخنان آن ها گوش نمی دهند پایان نامطلوبی را معمولا در سخنرانی خود دارند. اما اهمیت پایان سخنرانی بیش از بخش های دیگر است. در پایان سخنرانی است که شاید کاربر هوش و حواسش جمع شده است و آماده برای رفتن است؛ در همین لحظه باید تیر را رها کنید و نقاط مهم سخنرانی را با فن بیان شیوا خود یادآوری کنید. تجربه نشان داده است تازه بیش از ۸۰ درصد مخاطبان در پایان سخنرانی هوشیار می شوند.

اما چه طور باید به سخنرانی خود پایان دهیم؟ چه کنیم تا اگر ابتدای سخنرانی چندان مورد پسند حضار نبوده است حداقل بتوانیم با پایان دادن به سخنرانی به نحو احسنت آن ها را تحت تاثیر قرار دهیم؟

درس امروز دانشگاه زندگی پاسخی به تمام سوالات بی جواب ذهن شما خواهد بود. برای حرفه ای شدن در فن بیان و سخنرانی با ما همراه باشید.

نکاتی برای پایان دادن به سخنرانی

برای پایان دادن به سخنرانی خود به نکات زیر توجه کنید:

 برای تک تک کلمات نهایی برنامه ریزی کنید

برای تک تک کلماتی که در پایان سخنرانی به کار می برید باید با برنامه ریزی عمل کنید. ابتدا از خود بپرسید هدف من از صحبت کردن چه بوده است؟ به این سوال پاسخ دهید و مشاهده کنید آیا سخنرانی شما تمام این موارد را پوشش داده است یا نه.

مشاهده مقاله  3 تکنیک فاش نشده فن بیان بیل کلینتون که مخاطب را میخکوب می کند

وقتی خود شما به اندازه کافی نسبت به انتهای صحبت های خود آگاه باشید مخاطبان نیز می توانند بهتر نتیجه گیری و قضاوت نمایند. به همین دلیل توصیه ما پایان انفجاری اما مرحله به مرحله است. به لیست نکات خود نگاه کنید. احتمالا سرتیتر های صحبتتان را نوشته باشید. هر مرحله را با ذکر یک سرتیتر مرور کنید تا گفته های شما در ذهن حاضرین تداعی شود.

 

از مخاطبان استفاده کنید

یکی از اشتباهات خطرناک در فن بیان نادیده گرفتن دیگران است. اگر واقع گرا باشید متوجه خواهید شد که با استفاده از همین مخاطبان می توانید پیشرفت کنید و کمبود های سخنرانی را برطرف کنید. لذا توصیه می کنیم از اصل فراخوانی به مشارکت استفاده کنید. این بار هدف مخاطب را بابت حضور در این جلسه جویا شوید.

به نمونه ای از به کارگیری اصول فن بیان و سخنوری و پایان دادن سخنرانی به بهترین نحو توجه کنید:

“چالش ها و فرصت های زیادی در سال جاری برای کسب وکار ما وجود دارد و امید داریم با کمک شما و رفع این مشکلات در سال بعدی تاریخ ساز شویم!”

خلاصه ای از بحث را ارائه دهید

یک فرمول ساده برای هر نوع سخنرانی وجود دارد:

1. به مخاطبان از همان اول بگویید قرار است به چه چیزی اشاره کنید و نهایتا به چه چیزی برسید
2. به آن ها بگویید و مدام بگویید!
3. مجددا تکرار کنید چه چیری را به آن ها گفته اید!

 

اگر فرمول ساده شما برای سخنرانی از اصول گفته شده پیروی کند بنابراین قطعا باید به بیان خلاصه ای از مطلب بپردازید. به این منظور می توانید با فن بیان زیر به مخاطبان اعلام کنید قرار است مطلب را مجددا خلاصه کنیم:

مشاهده مقاله  13 روش برای الگو شکنی سخنرانی

“به من اجازه دهید تا برای تفهیم بهتر موضوع یک بار دیگر نکته اصلی مطلب را تشریح کنم”

شک نکنید که مخاطبان آگاه و علاقمندی که با اختیار خودشان روی این صندلی ها نشسته اند از شما بابت پایان دادن به سخنرانی با ارائه خلاصه تشکر می کنند.

با داستان به مطلب خود پایان دهید

زمانی که به  پایان سخنرانی نزدیک شدید می توانید بگویید:

“اجازه دهید با تعریف یک داستان شیرین آن چه در ذهنم می گذرد را با شما تقسیم کنم”

برای تعریف کردن داستان ها می توانید از شنیده ها، داستان های علمی و حتی ضرب المثل ها و روایت های قدیمی استفاده کنید. گاهی برخی از داستان ها با شما هم هدف هستند و تعریف آن ها خیلی بهتر می تواند گویای منظور شما باشد.

 

مخاطب را بخندانید!

یکی از راه های نزدیک شدن به مخاطب استفاده از نکات خنده دار، جوک و داستان های طنز می باشد. برای این که بتوانید افراد را وادار به خنده کنید و از بحث هم دور نشوید بهتر است از مطالب طنز آمیز بی حاشیه و کاملا متناسب با حمع استفاده کنید.

 

به داستان زیر توجه کنید؛

(این داستان در نکوهش راه های بدون مقصدی است که در زندگی خود اتحاذ می کنیم و فقط ما را از هدفمان دور تر می کند)

“روزی دو شکارچی مشغول شکار یک گوزن بودند و بعد از کشتن گوزن به سمت تراکتور برای حمل و نقل گوزن راهی شدند. برای انتقال گوزن به داخل تراکتور با مشکلات زیادی مواجه شدند و گوزن به دلیل سنگینی وزن خود دائما لیز می خورد. کشاورزی در همان حوالی بود و به آن ها پیشنهاد داد تا از طریق کشیدن شاخ حیوان آن را به سمت تراکتور نزدیک و سپس جا به جا کنند.

مشاهده مقاله  استفاده از نرم افزار پرزی و ارائه ای تحسین برانگیز سخنرانی

دو شکارچی موفق به انتقال گوزن شدند؛ اما چندین متر از تراکتور دور شده بودند!

به عنوان یک سخنران می توانید از این داستان عبرت آموز استفاده کنید و سپس تاکید کنید مسیر موفقیت صرفا کوتاه ترین راه نیست؛ بلکه مطمئن ترین راه است!”

پایان ثابتی برای خود انتخاب کنید

اگر دقت داشته باشید برخی از سخنرانان معروف ابتدا و انتهای سخن خود را با قطعه ای شعر، آیه یا متن ادبی آغاز کرده و یا پایان می دهند. برای پایان دادن به سخنرانی بهتر است یک عبارت خاص و همیشگی برای خود تعریف کنید. مثلا می توانید از عبارت “از حرکت باز نایستید” برای انرژی دادن به مخاطبان خود استفاده کنید.

 

پایان سخنرانی را به مخاطبان اعلام کنید

یکی از چالش هایی که اغلب مخاطبان و حاضرین با آن رو به رو هستند زمان پایان سخنرانی می باشد. معمولا در پایان سخنرانی حاضرین سخنران را تشویق می کنند. وقتی که زمان دقیق پایان دادن سخنرانی مشخص نباشد پراکندگی ایجاد می شود. مثلا ممکن است شما مکث کنید و مخاطب تصور کند باید الان شما را تشویق کند!

برای این که این مشکل ایجاد نشود اولا پیوستگی را در صحبت های خود حفظ کنید؛ ثانیا بعد از تشویق حضار و برای مطمئن شدن آن ها با صدای آرام از افراد تشکر کنید.

به کسی که به عنوان اولین نفر شما را تشویق می کند توجه نشان دهید و سپس کل جمع را مخاطب تشکر و قدردانی خود قرار دهید.

 

برخی از نشانه های پایان دادن به سخنرانی به صورت متداول عبارتند از:

• جمع آوری برگه ها و حرکات آرام و ظریف پشت میکروفون
• حرکت به جلو و عقب یا دستکاری میکروفون
• انجام هر فعالیت دیگر به جز صاف ایستادن و نگاه به مخاطبان

فن بیان در خواستگاری را کلیک کنید

درک مخاطبان در یک جلسه سخنرانی موفق

در این مقاله که در مورد موضوع مهم درک مخاطبان در یک سخنرانی می باشد به دو مورد مهم می پردازیم

1. اهمیت درک مخاطبان برای موفقیت بیشتر در سخنرانی
2. نحوه ی تحقیق درباره ی مخاطبان حاضر در جلسه سخنرانی

اهمیت درک مخاطبان:

برای ارتباط برقرار کردن با مخاطبان در این روزها باید تا جایی که امکان دارد در مورد آنها اطلاعاتی بدست آوریم و انتظارات و خواسته های آنها را از سخنرانی بدانیم. اگر بخواهیم آنها را مجذوب سخنرانی خود کنیم باید بدانیم که چه چیزی برای آنها اهمیت دارد. در اینصورت کارمان آسان تر می شود.

اگر مخاطبان خود را نمی شناسیم بهتر است از کسی که سخنرانی را برای ما ترتیب داده است تحقیق کنیم. هر چه بیشتر اطلاعات کسب کنیم، پیام های مورد نیاز حضار را بهتر و موثرتر به آنها منتقل می کنیم.

 

 

تحقیق درباره ی مخاطبان پیش از شروع سخنرانی:

• مخاطبان ما چه کسانی هستند؟
• تعداد: قبل از هر موضوعی باید اطلاع داشته باشیم که چند نفر در جلسه سخنرانی شرکت می کنند. سخنرانی که برای ۲۰ نفر ایراد می شود با سخنرانی که برای ۲۰۰ نفر ارائه می شود متفاوت است. در جلساتی که فقط ۲۰ نفر حضور دارند از یکسری تکنیک های یخ شکنی استفاده می کنیم که در جلسات ۲۰۰ نفری قابل اجرا نمی باشد.
• سن مخاطبان: محدوده ی سنی مخاطبان هم برای ما بسیار مهم است. وقتی محدوده ی سنی آنها را بدانیم، می توانیم از داستان ها و توصیفاتی استفاده کنیم که با سن آنها مطابقت دارد.
• جنسیت: حضور زنان و مردان در کنار هم به صورت متعادل در جلسه ی سخنرانی بهتر است. چرا که موضوع سخنرانی را از دو دید متفاوت می توان نقد نمود.
• تحصیلات: سطح مطالب و نوع مثال ها باید متناسب تحصیلات مخاطبان باشد. مسلماً نحوه ی سخنرانی برای کسانی که دانشجو هستند با سخنرانی برای اساتید و مدیران متفاوت است.
• انتظار مخاطبان چیست؟

مشاهده مقاله  9 ترفند انفجاری برای پایان دادن به سخنرانی و تاثیرگذاری بیش تر

آموزش سخنرانی را کلیک کنید

 

وقتی حضار در یک سخنرانی شرکت می کنند، انتظارات زیادی دارند. عدم هماهنگی بین انتظارات آنها و واقعیت های سخنرانی می تواند فاجعه آمیز باشد. اگر بین آن چیزی که ما تنظیم می کنیم و آنچه که از قبل در دستور کار سخنرانی ما قرار گرفته است مطابقت وجود نداشته باشد، مخاطبان دچار سردرگمی می شوند. لذا باید انتظارات آنها را از قبل بدانیم.

زمانیکه مخاطبان برای شرکت در سخنرانی ما و شنیدن صحبت های ما، هزینه ی بالایی را می پردازند در مقایسه با وقتیکه رایگان شرکت می کنند، انتظاراتشان بیشتر خواهد بود. ما هم بر اساس انتظارات آنها نیازهایشان را رفع می کنیم.