۹ روش برای برقراری آرامش در زندگی زناشویی

هیچ ازدواج و یا رابطۀ زناشویی‌ در این دنیا بی‌مشکل و آرام نیست، و یا امکان ندارد که پستی و بلندی‌های زندگی را تجربه نکند. مقولۀ ازدواج هم مثل تمام مقوله‌های دیگر، دو رو دارد، اوقات خوش و اوقات تلخ.

 

دلایل زیادی ممکن است زوج‌ها را از یکدیگر دور کند تا باعث شود که مثل دو غریبه با هم رفتار کنند یا تصمیم به جدایی بگیرند. این مسائل می‌توانند شامل بی‌عفتی، کج‌فهمی، بی‌اعتمادی، مشکلات مالی، دخالت خانواده‌ها یا غیره باشد. هر چه که هست، نمی‌تواند غیرقابل حل یا غیرقابل دور زدن باشد.

برقراری آرامش در زندگی زناشویی

این هم از چند نکته که می‌تواند به شما در برقراری آرامش در زندگی زناشویی کمک کند:

  1. عبادت

خانواده‌ای که شامل عبادت دسته‌جمعی شود، تا ابد مستحکم می‌ماند. هیچ‌چیزی فرای قدرت قادر مطلق _ خدا _ نیست. سرودی مسیحی در این باره می‌گوید: (چه دوست ارزشمندی که ما داریم، مسیح، که تمام گناهان و غم‌های ما را به جان می‌خرد. چه نعمتی که در عبادت خدا هست. او چه آرامشی که با اجتناب از عبادت از دست می‌دهیم، او چه دردهای غیرضروری که به جان می‌خریم. هیچ‌کس نمی‌تواند تنها با اتکا به قدرتش از پسِ مشکلات برآید).

به عنوان یک خانواده کنار هم جمع شوید و سعی کنید مشکلات‌تان را با خدا در میان بگذارید از او برای حل‌شان کمک بگیرید. خداوند شما را راهنمایی کرده و راه درست را مقابل اَقدامتان قرار می‌دهد. عبادت از آرامش بی‌حد و مرزی برخوردار است و بنابراین باعث برقراری آرامش در زندگی زناشویی می شود.

عبادت و شکرگزاری

  1. ارتباط

ارتباط و صحبت، کلید اساسی یک ازدواج و تأهلِ موفق است. به عنوان یک انسان، همۀ ما درونی گستاخ داریم و از بقیه انتظار داریم تا همیشه این مسئله را در نظر بگیرند و در مواجهه با تمام روابط‌مان، این ویژگی را به رخ می‌کشیم. گاهی وقت‌ها ما توسط یکی از اطرافیان‌مان مورد توهین قرار می‌گیریم و منتظر عذرخواهی از سمت و سوی او هستیم اما او چنین کاری نمی‌کند. پس ما از این بابت از او کینه به دل گرفته و سعی می‌کنیم در موقعیتی مناسب به او صدمه بزنیم.

چیزی که ما در این ماجرا متوجهش نیستیم، این است که شاید آن فرد از قصد این کار را نکرده و این سوءتفاهم، فقط به دلیل تفاهم در میان نقظه نظرها و عقاید شما بوده. ممکن است چیزی که برای شما توهین‌آمیز به‌نظر بیاید، برای او کاملاً عادی باشد. اگر همسرتان با رفتار یا حرفی شما را آزار داد و به شما توهین کرد، ممکن است از این نتیجه و پی‌آمد رفتار و گفتار خویش آگاه نباشد. به همین سبب شما باید به او بگویید که رفتارش باعث شده چه حسی داشته باشید و همچنین از او انتظار عذرخواهی دارید.

مشاهده مقاله  7 سوال غیرمنتظره که در اولین قرار عاشقانه باید از طرفتان بپرسید

هیچ چیزی را با فرض بر این‌که (خودش بهتر می‌داند) در درون خود نگه ندارید، چرا که انسان جایزالخطا است. همچنین شخص یا اشخاص ثالثی را در حل مشکل زناشویی خود راه ندهید. بیشتر زوج‌ها عادت دارند به جای صحبت با همسر خود، مشکلات زناشویی خود را با خانواده یا دوستان خود درمیان بگذارند. این کار ممکن است باعث شود که فرد ثالث پیشنهاد‌های غلطی به شما بدهد و ضرر بیشتری به رابطۀ شما وارد کند. خانواده و دوستان خود را خارج از محدوده‌ی مشکلات نگاه دارید و ارتباط بیشتری با همسر خود برقرار کنید.

  1. بخشش

نبخشیدن سبب ایجاد تلخی می‌شود، و تلخی هم در طول زمان به تدریج تبدیل به حس نفرت می‌شود. گاهی وقت‌ها باید یادبگیرید تا بی‌خیال یک موضوع شوید، مثلاً وقتی که همسرتان از شما به خاطر توهینِ اخیرش عذرخواهی نمی‌کند. و اگر چنین کرد، سخاوتمندانه او را ببخشید و سنگ‌دلی پیش نگیرید. او را در آغوش بگیرید و ببوسید تا بداند که او را کاملاً بخشیده‌اید.

هروقت که دعوا و بحث و جدلی پیش آمد، سعی نکنید کار یا حرفی که در گذشته زده بود را مجدداً یادآوری کنید. حتی اگر این حرف یا کار، یک روز قبل یا یک ساعت قبل انجام شده بود. وقتی می‌گویید که او را بخشیده‌اید، باید یادبگیرید که فراموش‌کردن نیز بخشی از بخشیدن است. اگر او را ببخشید اما همچنان کردار و گفتارش را به وی یادآوری کنید، باعث می‌شود فکر کند که شما همچنان خشم و غمِ حاصل از آن اتفاق را در قلب‌تان حمل می‌کنید که همین کار، سبب ایجاد تلخی در قلب همسرتان می‌شود.

آرامش در زندگی

  1. صبر

در درون همۀ ما کودکی خردسال وجود دارد که باعث می‌شود گاهی وقت‌ها ناپخته و یا بچه‌گانه رفتار کنیم؛ که خیلی اعصاب‌خردکن است. مواقعی هست که می‌خواهیم مسئله‌ای ساده را با همسرمان در میان بگذاریم اما در ذهن‌تان، همین مسئلۀ ساده به غولی بی‌شاخ و دم عصبی کننده تبدیل می‌شود. گاهی مواقع، حس می‌کنید دارید با دیوار صحبت می‌کنید چرا که همسرتان به غایت بچه‌گانه رفتار می‌کند؛ در این لحظات باید یادبگیرید تا صبور باشید.

مشاهده مقاله  چرا مردان باید در کارهای خانه به همسرشان کمک کنند؟ کمک کردن مردان در کارهای خانه

در چنین لحظاتی، با صبوری با او رفتار کنید. اگر در جواب آتش، از آتش استفاده کنید، خانه و پایه‌های خانواده‌تان آتش می‌گیرند و خاکستر می‌شوند. گاهی وقت‌ها، با وجود این‌که حق با شماست، باید یادبگیرید که تسلیم شوید، و حتی وقتی اشتباه از شماست، به قصورتان اعتراف کنید. یادتان باشد که: (یک پاسخ متین و آرام خشم را از بین می‌برد، اما یک پاسخ خشن، غضب را چندین برابر می‌کند).

  1. مصالحه

هرمسئله‌ای که باعث شده تا مخالفتی بین شما ایجاد شود، سعی در فهم و درک آن داشته باشید. در پی حل مشکل، زمینه و قسمتی که در آن تفاهم دارید را پیدا کنید و با استفاده از همان به مصالحه بپردازید. مثلاً اگر مسئله مربوط به یکی از عادات بد یا قبیح هسمرتان است که شما اصلاً دوستش ندارید و فکر می‌کنید که اشاره‌کردن به آن سبب ایجاد مشکل می‌شود، پس سعی کنید با آن کنار بیایید. همسر شما نیز ممکن است راجع به یکی از عادات شما چنین طرز تفکری داشته باشد اما حرفی نزند. یادتان باشد که شما هم بی‌نظیر و بی‌عیب نیستید و اگر مشکل بزرگی وجود دارد که نمی‌توانید با آن کنار بیایید، پس به او کمک کنید تا از پسِ آن برآید.

  1. اعتماد

یادبگیرید تا به همسرتان اعتماد کنید. این‌که مدام راجع به دیر آمدنِ او یا تماس‌های تلفنی یا پیامک‌های کوتاه به او غر بزنید یا او را سوال‌پیچ کنید، سبب ایجاد حس بی اعتمادی می‌شوید. به اعتمادی که او نسبت به شما دارد نیز احترام بگذارید. دیر به خانه آمدن از سرِ کار را تبدیل به یک عادت نکنید. اگر قرار است دیر برسید، پس به همسر خود اطلاع دهید. تماس‌های تلفنی خود را به شکل مخفیانه جواب ندهید. پیشِ چشمِ او تلفن خود را جواب دهید.

به هر حال چیزی نباید بین شما به عنوان یک راز باقی بماند. هیچ اشکالی ندارد اگر همسرتان تماس‌های تلفنی شما را بررسی کند یا پیامک‌های کوتاه شما را بخواند. چیزی تحت عنوان حریم خصوصی بین زن و شوهر معنا ندارد، مگر این‌که یکی از این دو چیزی برای پنهان‌کردن داشته باشد. وقتی شما دو نفر همدیگر را برهنه و عور دیده‌اید، پس چه چیز دیگری برای پنهان کردن دارید؟

  1. احترام

احترام مسئله‌ای دوجانبه است. هرچیزی که را بکارید، همان را درو می‌کنید. اگر ضرر بکارید، ضرر عایدتان می‌شود؛ شما نمی‌توانید به همسر خود بی‌احترامی کنید و در مقابل از او انتظار دریافت احترام را داشته باشید. در مسائلی مثل جدل‌ها و بحث‌ها، قبل از زدنِ هر حرف، آن را خوب بجوید و مزه‌مزه کنید و معنی آن را سبک و سنگین کنید، همچنین حواس‌تان باشد که چه کسی اطراف شماست. اگر در جمعی به همسر خود بی احترامی کنید، در واقع این حق را به بقیۀ حضار می‌دهید که به هردوی شما بی احترامی کنند. اجازه ندهید غرور و خودبینی شما را تسخیر کنند. این بردگی، به نابودی ازدواج شما ختم می‌شود.

  1. بدست آوردن دل طرف مقابل

(نگذارید آفتاب در حالی که شما عصبانی هستید به استقبالِ غروب کردن برود). بدون حل کردن مشکلات‌تان و در حالت عصبانی به تخت خواب نروید. غذای خاصی بپزید، شکلات بخرید، کارت پستالی بفرستید یا گل‌های موردعلاقه‌اش را برای او بچینید. هیچ کاری، بهتر از این موارد، بارِ معناییِ (متأسفم) را نمی‌رساند.

مشاهده مقاله  نقش پدرها بر رشد کودک بسیار زیاد است، اما چرا این مسئله نادیده گرفته می‌شود؟

هدیه دادن

  1. مشاوره بگیرید

اگر هیچ‌کدام از این موارد کمکی به شما نکرد، حالا می‌توایند پیش افراد متخصص و یا پیشوای روحانی خود به دنبال کمک بگردید. همچنین می‌توانید با توجه به موقعیت و موضع والدین‌تان نسبت به همسر و ازدواج‌تان، از آن‌ها نیز مشورت بگیرید؛ باز هم می‌گویم که این فقط در صورتی است که سعیِ خود را برای حل مشکل در بین خودتان کرده و شکست خورده باشید.

من علم غیب نمی‌دانم یا پیامبر و دانشمند نیستم، اما این را می‌دانم که در این زمینِ گسترده، هیچ مشکلی بدون راه حل نیست. وقتی با هم به حل مشکل بپردازید، قطعاً راهی برای حل آن پیدا خواهید کرد. روزی را به یاد بیاورید که رو به روی هم گفتید: (برای بهترین‌ها، برای بدترین‌ها، تا وقتی که مرگ ما را از هم جدا کند)، پس باید این اوقات تلخ را بگذرانید و به اوقات خوشی و عیش برسید

۱۲ نکته برای این که با مکث و وقفه هایتان در سخنرانی خوش بدرخشید!

سخنرانی موفق خیلی وقت ها بیش از این که به گفته های ما وابسته باشد به ناگفته های ما مرتبط است. این که سخنران بداند در هر لحظه به جای حرف زدن چه واکنشی نشان دهد، چه زمانی حرف بزند و چه زمانی سکوت کند هنری است که ارزش آن از حرف زدن قطعا بالاتر است. ناگفته های ما به واسطه مکث یا وقفه هایی ایجاد می شوند که تنها ابزارمان برای فرار کوتاه از جو سخنرانی، بهتر فکر کردن و بهتر تاثیر گذاشتن می باشند. اگر قرار باشد این مکث و وقفه را به چیزی تشبیه کنیم شاید سرعت گیر بهترین و نزدیک ترین مثال باشد؛ چون وقفه ها دقیقا مثل سرعت گیر می تواند شتاب ما را در حرف زدن کنترل کند و مانع از وقوع اتفاقات جبران ناشدنی در سخنرانی شوند!

مکث ارتباط نزدیکی با سرعت صحبت کردن در سخنرانی دارد. شاید تصور کنید ایجاد وقفه های تصادفی بین حرف زدن بیش تر از هر چیزی به خود مخاطب کمک کند و فهم مطلب را برای او ساده تر کند؛ اما حقیقت پشت پرده فراتر و البته مفصل تر از این است و سخنران با مکث کردن از مزایا خیلی بیشتری برخوردار می شود که حتی شاید خودش هم تا به حال متوجه نشده باشد!

دانشگاه زندگی امروز در کنار شما است تا درک درستی از اثرگذاری مکث در سخنرانی، شیوه استفاده از مکث و چگونگی تاثیر آن در شکل گیری روابط افراد پیدا کنید.

تکنیک هایی برای استفاده از مکث در سخنرانی

اگر به درستی مفهوم مکث در سخنرانی را متوجه شده باشید و بتوانید کاملا اصولی از آن استفاده کنید هیچ کس متوجه این وقف یا مکثهای پی در پی نخواهد شد. سبک چرچیل و اسلوب لینکلن و چندین و چند سخنران معروف دیگری که دنیا را بابت فن بیان خود انگشت به دهان کردند نیز قطعا با مکث و وقفه آمیخته بوده است؛ اما چرا و چه طور از وقفه ها استفاده شده که تا این حد نامحسوس باشند؟

مشاهده مقاله  مهارت خوب گوش دادن موثر

تکنیک هایی برای استفاده از مکث در سخنرانی

فواید شش گانه وقفه در سخنرانی ها

ببینید مکث در هنگام صحبت کردن چه مزایایی می تواند داشته باشد که شما از آن ها ممکن است بی خبر باشید:

درک بهتر شما توسط سخنران

شاید مکث یا وقفه ها قبل از این که قرار باشد به عنوان سرعت گیر عمل کنند در واقع نقطه هایی باشند که بتوانیم در پایان جملات خود بگذاریم و به این روش آن ها را ناتمام رها نکرده باشیم. در این باره محققین بارها توضیه ها و نظریه های جالبی ارائه داده اند:

در روابط انسانی و با پیچیده شدن آن، نیاز به مکث برای همه بیشتر احساس می شود. هر چه قدر پیچیدگی بحث شما بیشتر باشد تعداد وقفه ها هم بیشتر خواهد بود. تنها ابزار در دسترس ما در سخنرانی ها مکثهای کوتاهی است تا به وسیله آن ها، عبارات و جملات را قطعه قطعه کرده و به بخش های کوچک تری تقسیم نماییم.

همان طور که قبلا هم در استفاده از اپیستروف در فن بیان گفتیم مخاطبان ما خواننده یک مطلب نیستند که بتوانند با استفاده از ترفندهای خط دار کردن یا کج شدن مطلب متوجه اهمیت آن شوند؛ ما به ابزارهای متفاوتی نظیر مکث نیاز خواهیم داشت!

تکنیک هایی برای استفاده از مکث در سخنرانی

وقفه؛ حامل احساسات شما به نقاط مختلف!

همه چیز به سبک سخنرانی شما بستگی دارد. اگر موضوع و سبک سخنرانی شما فضایی تراژدی را فراهم می کند که احتمالا قرار است همه را تحت تاثیر قرار دهد، قطعا در این فضای غمزده برای تاثیرگذاری بیشتر به مکث نیاز دارید. وقفه ها بهترین ابزار برای حمل یا رواج احساسات ما هستند.

کنترل سرعت با وقف

همان طور که در ابتدا یادآوری شدف از مزایا اولیه وقفه همین کنترل یا تسلط ما روی سرعت سخنرانی خواهد بود. بر همین اساس میزان وقفه ها در سخنرانی بر اساس طول مدت سخنرانی به این ترتیب طبقه بندی می شود:

  • سخنرانی های ۶۰ تا ۹۰ دقیقه ای: مکث های ۰٫۱۵ ثانیه ای
  • سخنرانی های متوسط دو تا دو نیم ساعته: مکث های ۰٫۵ ثانیه ای
  • سخنرانی های بلندمدت: مکث های ۱٫۵ ثانیه ای
مشاهده مقاله  تقارن در سخنرانی ؛ عامل تعادل و وضوح گفتار هنگام سخن گفتن

در تمام این حالات پر واضح است که اگر قرار باشد سخنران از روی متن روخوانی کند و یک محتوا ثابت و از پیش تعیین شده را ارائه کند وقفه های کمتری نسبت به سخنرانی خودانگیزه ای که قرار است بدون پیش نویس متن سخنرانی صحبت کند خواهد داشت.

تکنیک هایی برای استفاده از مکث در سخنرانی

مکث برای سلامت بدن!

همان طور که گفته شد مکث و وقفه ها مزایا خیلی زیادی را شامل حال خود سخنران می کنند. مثلا با استفاده از همین مکثها است که می توان اصول تنفس صحیح در سخنرانی را پیاده کرد. آب خوردن حین این وقفه ها و تنفس بهتر برای اکسیژن رسانی بهتر به بافت ها از مزایا دیگر هستند.

بازدارنگی مکث نسبت به استفاده از کلمات پرکننده

تکه کلام و اِ گفتن ها در سخنرانی به عنوان کلمات پرکننده مشکل خیلی از سخنرانان حرفه ای می باشند. خصوصا این که راه های جلوگیری از استفاده ناخودآگاهانه و غیرعمدی از آن ها زیاد نیست.

همگامی ذهن و زبان با استفاده از مکث

هنگام حرف زدن، دو مسیر مختلف به صورت همزمان طی می شوند:

  1. مسیر داخلی که همان فکر کردن به مطلبی است که قصد داریم درباره آن حرف بزنیم
  2. مسیر خارجی که باید ترکیبی از واژگان با زبان بدن ترکیب شوند

تکنیک هایی برای استفاده از مکث در سخنرانی

مکث به شما کمک می کند بین این دو مسیر هماهنگی ایجاد کنید و سرعت چینش وازگان را با ادا آن ها برابرسازی نمایید.

تکنیک های استفاده اصولی از مکث

برای استفاده از وقفه، ترفندهای زیر را به خاطر بسپارید:

پیروی از ویرگول های متن برای ایجاد مکث

یکی از بهترین راهنماها برای ایجاد وقفه های به جا، توجه به ویرگول های متن است. این توجه می تواند پردازش ذهنی آنی شما برای استفاده یا عدم استفاده از ویرگول یا کاما در یک جمله باشد. با این ترفند جملات تکه تکه می شوند. به عبارت زیر توجه کنید:

مشاهده مقاله  شروع کردن

می خواستم همسرم را برای سالگرد ازدواج غافلگیر کنم؛ اما نمی دانستم چه چیزی جوابگو محبت های او خواهد بود.

مکث با توجه به آخر جملات

آخر جملات هم گزینه های خوبی برای شروع مکث های ۰٫۱۵ تا ۱٫۵ ثانیه ای هستند. این مکثها را می توان از روی نقطه، علامت سوال و یا نقل قول های تشخیص داد. به جمله زیر نگاه کنید:

هنوز به خوبی آخرین جمله پدرم را به یاد می آورم: هرگز به سادگی تسلیم نشو!

مکث با رسیدن به انتها بندها یا پاراگراف ها

اگر دو راه قبلی چندان مورد قبول شما نیست پس راه سوم احتمالا ترجیحتان خواهد بود. در این روش با تغییر پاراگراف ها یا بهتر بگوییم؛ تغییر ایده ها است که می توان وقفه هایی را ایجاد می کنیم. مثلا فرض کنید قرار است از تاثیرات استفاده از یک دارو مسکن روی بدن صحبت کنید. وقتی که اولین تاثیر به موفقیت به پایان رسید، وقت آن رسیده است که برای بیان تاثیر دوم در بند دیگر، کمی مکث کنید.

مکث بلافاصله بعد از کلیدواژه ها

اگر قصد دارید مکثها را برای درک بهتر مخاطبان و تاکید بیشتری به کار برید پس بلافاصله بعد از کلمات مدنظرتان یک مکث یا وقفه کوتاه داشته باشید. به جمله زیر دقت کنید:

باور عامیانه بر این است که دارو X رقیق کننده خون است {وقفه} اما تاثیرات آن متفاوت است.

مهارتهای سخنرانی را کلیک کنید

کسانی که از گرفتگی زبان هنگام حرف زدن به تنگ آمده اند بخوانند

در این جامعه پرهیاهو و پر سر و صدا یک سری هم هستند که بر خلاف بقیه چندان تمایلی به حرف زدن نشان نمی دهند. از دیوار صدا در می آید ولی از این افراد صدایی شنیده نمی شود. شاید فکر کنید دوباره قرار است مسئله برونگرایی یا درونگرایی در سخنرانی را پیش بکشیم یا به مزایا آرام صحبت کردن برای افزایش فروش و توسعه کسب وکار اشاره کنیم؛ اما این بار موضوع فرق دارد. این دسته خاص از افراد در اجتماع نه منزوی و درونگرا هستند، نه کم حرف هستند و نه مشکلاتی مثل لکنت زبان و معضلات گفتاری دارند. گرفتگی زبان هنگام حرف زدن سد بزرگ رو به رو آن ها است که آن ها را از هر بحث و گفتگویی دور می کند!

به جز تمام مشکلات گفتاری که گاه مادرزادی هستند و گاهی هم به دلیل عدم تعادل و هماهنگی در طول دوره رشد کودکان بروز می کنند یک سری اختلالات هم نظیر گرفتگی زبان وجود دارند که نه می توان آن ها را بیماری دانست و نه یک اختلال حاد! گرفتگی زبان حالتی ابتدایی و خیلی خفیف تر از تمام اختلالات گفتاری شناخته شده است که طی آن فرد می تواند حرف بزند، اما به دلایلی فیزیکی که عمدتا خیلی سریع قابل درمان و اصلاح هستند تن صدای آرامی دارند و قدرت کافی در صدا آن ها حس نمی شود. شما هم حتما با این دسته افراد مواجه شده اید. کسانی که معمولا یک جمله را باید دو بار تکرار کنند تا طرف مقابل بتواند به درستی واژگان ادا شده توسط آن ها را تفکیک کند.

گرفتگی زبان که منجر به اختلالات حادی مثل جامعه گریزی در افراد می شود خیلی ساده و حتی با تمرین هایی توسط خود این افراد بدون نیاز به مشاور مرتبط برطرف می شود. اگر فرزند شما هم از سنین پایین با همین مشکل رو به رو است از همین حالا و با این ترفندها در دانشگاه زندگی نواقص موجود را برطرف کنید.

مشاهده مقاله  همه چیز برای این که گوینده مطمئن و با هوش تر از آن چه که هستیم به نظر آییم

برطرف کردن مشکل گرفتگی زبان هنگام حرف زدن

“می خواهم یک جمله خاص بگویم اما ناخوآگاه جمله دیگری می گویم”، “می خواهم بگویم آب، می گویم نان!”، “می خواهم حرف بزنم ولی این قدر مِن مِن می کنم که فلانی به تنگ می آید”، “می خواهم راحت حرفم را بزنم ولی مدام مکث می کنم و تن صدای پایینم باعث می شود کسی مرا جدی نگیرد”. این عبارات فقط بخشی از معضلات روزمره کسانی است که به دلایل ضعف های فیزیکی موقت در ساختار فک و دهان با گرفتگی زبان رو به رو می شود و به تدریج مرکز گفتار هم در سیستم عصبی را کند می کند.

برطرف کردن مشکل گرفتگی زبان هنگام حرف زدن

چرا زبانمان می گیرد؟

عملکرد ضعیف عوامل کششی در ماهیچه های فک و دهان و به دنبال آن انرژی کم در صدا و تن پایین آن از علل ابتدایی گرفتگی زبان هستند. در واقع وقتی که هنگام حرف زدن پیوستگی واژگان به هم می خورد و باعث می شود کلمه ای مثل “بیمارستان” را “تیمارستان یا نیمارستان” تلفظ کنیم همین عدم هماهنگی است.

برطرف کردن مشکل گرفتگی زبان هنگام حرف زدن

صدا ما ابزار قدرتمندی در تاثیرگذاری روی مردم است. به همین دلیل است که بسیاری از افراد به دنبال رفع یکنواختی صدا در طول سخنرانی هستند و دوست دارد صدایشان اصطلاحا “جان دار” باشد. در زندگی مدرن امروزی که همه چیز پویا است صدایی که تن پایینی داشته باشد و انرژی کافی را به دلیل گرفتگی زبان نداشته باشد به جایی نمی رسد.

اما بازخورد مردم با شنیدن تن پایین صدای ما چیست؟

# نمی خواهد کسی صدایش را بشنود

چنین حالتی دقیقا مثل این است که از فرزند خود درباره نمرات و اوضاع درسی اش بپرسید و با تن پایین صدا جوابتان را بدهد؛ چون نمی خواهد دقیقا متوجه شوید اوضاع از چه قرار است! در ارتباط با فعالیت های حرفه ای ما هم همینطور است. وقتی که هنگام صحبت کردن با همکاران یا شرکا تجاری خود با همین تن صدا صحبت کنید دیگران تصور می کنند چیزی وجود دارد که از آن ها پنهان می کنید!

مشاهده مقاله  سخنرانی تخصصی

برطرف کردن مشکل گرفتگی زبان هنگام حرف زدن

# مشغول فکر کردن به چیز دیگری است

این حالت هم موقعیت دیگری است که حتما با فرزند خود تجربه کرده اید. دقیقا وقتی که کتاب درسی را مقابل او می بینید اما همزمان مشغول بازی کردن با موبایل است. در چین مواردی دوست دارید از او بخواهید بدون توجه کردن به موبایل به شما گوش کند!

مخاطبتان هم همین حس را دارد و فکر می کند با آرام حرف زدن نسبت به او بی توجه و بی تفاوت هستید.

چه طور گرفتگی زبان را برطرف کنیم؟

صریح باشید، شمرده حرف بزنید، اغراق کنید!

صراحت، شمرده حرف زدن و اغراق کردن را به عنوان رمز نجات بخش خود زمانی که احساس می کنید دیگران صدای شما را نمی شوند و از شما می خواهند دوباره تکرار کنید استفاده کنید.

برطرف کردن مشکل گرفتگی زبان هنگام حرف زدن

تمرین های لب ها، دندان ها و نوک زبان

لب های شما ابزار شما برای صحبت کردن هستند. هر چه قدر فضای بیشتری در لب ها باز شود موقعیت بهتری برای ادا کلمات فراهم خواهد گشت. برای فهم بهتر این موضوع خواننده های اوپرا را به یاد آورید که چه طور هنگام به اوج رساندن صدای خود لب ها را تا پایان گشوده و حفره دهانشان مشخص می شود. کسانی که با گرفتگی زبان درگیر هستند اگر دهانشان را به میزان کافی باز کنند و حتی بیش از حد لب ها را از هم هنگام حرف زدن جدا نکنند باعث می شوند کلمات هنگام ادا شدن سرخورده شوند. این سرخوردگی کلمات باعث می شود پیوستگی آن ها از بین برود و شما با مِن مِن کردن صحبت کنید.

تکنیک “مداد به دهان”

یکی از بزرگ ترین مشکلاتی که هنگام گرفتگی زبان رخ می دهد باز نشدن کامل دهان و فک ها است. به همین دلیل توصیه می کنیم در منزل با استفاده از تکنیک مداد به دهان تمرینات خاصی را انجام دهید. به این شکل که یک مداد را به صورت افقی بین دو لب ها قرار دهید تا یک مرز مشخص بین آن ها به وجود آید و هرگز نتوانید دو لب را روی هم قرار دهید. حالا جملات مختلفی را با وجود همین مداد تمرین کنید.

مشاهده مقاله  12 نکته برای این که با مکث و وقفه هایتان در سخنرانی خوش بدرخشید!

مزیت اصلی مداد در دهان این است که مانع بسته شدن دهان و مِن مِن کردن می شود. مادامی که لب ها باز باشد فرصتی برای مکث و مِن مِن کردن نخواهید داشت.

برطرف کردن مشکل گرفتگی زبان هنگام حرف زدن

کلمات را کامل ادا کنید

تند صحبت کردن باعث می شود از برخی از حروف فاکتور بگیریم. برخی هم عادت دارند پایان کلمات را اصطلاحا می خورند و آن را کامل ادا نمی کنند. مادامی که نسبت به ادا حروف به صورت کامل حواس جمع باشیم گرفتگی زبان کم تر می شود. مثلا ادا کردن “د” در پایان فعل “می کنند” یا هر کلمه دیگر باعث می شود ناخودآگاه صدایتان بلند تر شود، واضح تر باشد و برای همه قابل فهم گردد.

درست بایستید

یکی از عللی که باعث می شود خیلی روی درست ایستادن در سخنرانی تاکید داشته باشیم پیوستگی حرکات بدن با حالات سخن گفتن است. برای افرادی که زود از کوره در می روند و استرس ناشی از سخن گفتن به شدت روی شیوه سخنوری آن ها اثر می گذارد بهتر است اولا از لباس های راحت استفاده کنند؛ ثانیا ستون فقرات را به سمت بالا بکشند و مانع از خمیدگی کمر شوند.

اگر هنگام صحبت کردن احساس راحتی نمی کنید صحبت های خود را به زمان دیگری موکول نمایید تا بهتر بتوانید وضعیت تنفس و فشار روی ماهیچه های صورت را تعدیل کنید.

مقالات سخنرانی را کلیک کنید

صفر تا صد مراحل سخنرانی : آن چه در فرآیند یک سخنرانی رخ می‌دهد

هر یک از ما روزانه با سوژه‌های مختلفی رو به رو می‌شویم و این رویارویی آغاز شکل‌گیری ایده‌ای می‌شود برای سخنرانی. مثلا با دیدن مسئله ترافیک شهری یا رفتارهای شهروندان در طول زمان و انتظار آن‌ها زمان ترافیک، از هر چه که رخ داده سرنخ می‌گیریم و آن را برای یک سخنرانی پر آب و تاب پرورش می‌دهیم. شاید برخی فکر کنند این ایده‌ها و مراحل توسعه و رشد آن‌ها نتیجه جادوگری سخنران باشد؛ اما حقیقت چیز دیگری است و یک سخنران برای به ثمر رساندن ایده‌هایش مراحل مختلفی را طی می‌کند. مراحلی که نه فقط قبل از سخنرانی بلکه در طول خود سخنرانی پشت سر هم سپری می‌شوند. اصلا اگر شغل اصلی شما سخنرانی باشد دیگر بهتر از هر کسی می‌دانید برای این که حرف‌های سخنران در مراحل سخنرانی شنیده شود سه رکن اساسی لازم است: مهارت سخنران، شور و اشتیاق سخنران و تسلط به پیامی که قرار است منتقل شود.

اولین قسمت از سخنرانی تنظیم پیامی است که بدون هیچ ابهامی به صورت منسجم قابلیت انتقال داشته باشد. دومین بخش مهارت برقراری ارتباط برای شنیده شدن پیام است. در آخر هم باید سرمایه‌گذاری عاطفی و احساسی روی پیام داشته باشیم.

با این مقدمه موضوع اصلی امروز یعنی تحلیل صفر تا صد مراحل سخنرانی را آغاز می‌کنیم. در نهایت در می‌یابید که چه طور سخنرانی می‌تواند با پشت سرگذاشتن چالش‌ها، از شکل و مدل پایه به یک گفتگو دوطرفه و دوجانبه تبدیل شود.

بررسی صفر تا صد مراحل سخنرانی

مدل‌های سخنرانی و آن چه که در فرآیند سخنرانی رخ می‌دهد کاملا به کلاس درس و ارتباطی که معلم با دانش‌آموزان برقرار می‌کند شبیه است. دو مدل رایج و متداول در سخنرانی که با مسئله بازخورد گرفتن از مخاطب توام است عبارتند از: مدل تعاملی و مدل معامله‌ای.

مدل تعاملی در سخنرانی

تشبیه این مدل از ارتباطات به سخنرانی کمی دشوار است. در ارتباطات تعاملی همواره یک منبع، یک کانال و یک دریافت‌کننده یا گیرنده داریم. در سخنرانی منبع همان سخنران، گیرنده مخاطب و کانال‌ها احتمالا همان ارتباط کلامی و ارتباط غیرکلامی در سخنرانی باشند که توسط سخنران به کار گرفته می‌شوند. در مدل تعاملی پیام پیوسته بین منبع و گیرنده در حال تبادل است. از این رو یک جریان دو طرفه در حال انتقال است و هرگز متوقف نمی‌شود مگر عامل خارجی یا مزاحم در سخنرانی وجود داشته باشد.

مشاهده مقاله  راهنمای سخنرانی

بررسی صفر تا صد مراحل سخنرانی

فرآیند رمزگشایی در سخنرانی تعاملی

در مراحل سخنرانی تعاملی بخش دیگری به عنوان رمزگشایی وجود دارد و بیشتر به مواقعی که سخنران از مهارت‌های غیرکلامی استفاده می‌کند مربوط می‌شود. مثلا وقتی که سخنران از حرکت‌های دست خود برای نمایش احساساتش استفاده می‌کند و سعی دارد به وسیله زبان در سخنرانی بدون حرف زدن ارتباط بگیرد.

طبیعی است اگر دایره لغت سخنران ثقیل باشد و فهم آن برای مخاطبان سنگین باشد،  مخاطب‌شناسی در سخنرانی به درستی انجام نشده باشد و زمان و ابزارهای انتقال پیام به خوبی انتخاب نشده باشند این رمزگشایی دیرتر صورت می‌گیرد.

بازخوردها در سخنرانی تعاملی

زمانی که رمزگشایی در مراحل سخنرانی با موفقیت انجام شود و مخاطب پیام را به خوبی دریافت کند بدان پاسخ می‌دهد. پاسخی که به دنبال رمزگشایی می‌آید همان بازخوردهایی هستند که برای گرفتن آن از مخاطب همواره در تلاش هستیم.

انواع و اقسام مختلفی از بازخوردها را در سخنرانی شاهد هستیم: بازخورد مستقیم، بازخورد ملایم و نیمه مستقیم و بازخورد غیرمستقیم.

بازخورد مستقیم زمانی رخ می‌دهد که گیرنده پیام نظراتش را مستقیما با منبع که همان سخنران است در میان بگذارد. مثلا وقتی که سخنران، سخنرانی را با یک سوال تمام کند و مخاطبان نظرات خود را به وضوح اعلام کنند در چنین شرایطی بازخورد مستقیم بوده است.

بازخوردهای ملایم نیمه مستقیم را زمانی دریافت می‌کنیم که پیام‌ها هم از دریچه کلامی و هم غیرکلامی منتقل می‌شوند؛ مثل زمانی که مخاطب به صورت مخفیانه به ارسال پیام متنی از طریق گوشی می‌پردازد یا با تکان دادن سر یا دستان خود احساس رضایت، نارضایتی، جواب مثبت یا منفی خود را نشان می‌دهد.

مشاهده مقاله  6 تکنیک ساده برای ارائه قابل فهم داده‌ها در سخنرانی

بازخورد غیرمستقیم را بدون تعامل با مخاطب می‌گیریم. مثلا اگر در پایان سخنرانی برای نظرسنجی اقدام کرده باشید و نظرات را به صورت کتبی یا الکترونیک ببینید آن گاه ارتباط به صورت غیرمستقیم رخ داده است.

بررسی صفر تا صد مراحل سخنرانی

در مراحل سخنرانی عمومی دو بازخورد اول یعنی مستقیم و نیمه مستقیم از اهمیت بالایی برخوردارند.

مدل معامله‌ای در سخنرانی

زمانی که چندین منبع یا سخنران قرار باشد روی صحنه بروند و همراه یا پشت سر هم سخنرانی کنند مدل اول یعنی تعاملی جواب نمی‌دهد؛ چون در چنین مواردی بین گوینده و منبع همپوشانی به وجود می‌آید، گاهی سخنران مخاطب می‌شوند و گاهی مخاطب جای سخنران می‌نشیند و در چنین مواردی آشفتگی رخ می‌دهد.

ویژگی اصلی این مدل دریافت یا ارسال دائمی پیام توسط سخنران یا مخاطب است. در این حالت معمولا هیچ تقابل و همپوشانی با مخاطب رخ نمی‌دهد.

تئوری گفتمان و گفتگو در سخنرانی عمومی

با شنیدن سخنرانی بلافاصله یک جایگاه یا تریبون، چند ردیف صندلی و یک سالن بزرگ با نورپردازی ویژه در ذهن هر کسی شکل می‌گیرد که در آن یک نفر در حال صحبت کردن است. (مونولوگ) حال آن که سخنرانی می‌تواند خیلی فراتر از یک مونولوگ خشک و توخالی باشد و با وجود دیالوگ‌ها سبک و سیاق گفتگو  به خود بگیرد.

بررسی صفر تا صد مراحل سخنرانی

دیالوگ در سخنرانی بیش از مونولوگ طرفدار دارد و توصیه می‌شود؛ چرا که:

دیالوگ بیانی طبیعی و رایج‌تر نسبت به مونولوگ است. مونولوگ در زندگی عادی زمانی رخ می‌دهد که فرد با خودش حرف بزند!

واژه‌ها در میان مردم و در یک گفتگو معنا می‌یابند

معنای مختلف کلمات و عبارات در موقعیت‌هایی دوجانبه برای ما مشخص می‌شود

مشاهده مقاله  کسانی که از گرفتگی زبان هنگام حرف زدن به تنگ آمده اند بخوانند

بررسی صفر تا صد مراحل سخنرانی

ارائه سخنرانی دیالوگ باشد یا مونولوگ؟

حتی اگر به مراحل سخنرانی مونولوگ هم نگاه کنیم در صورتی که سخنران در پایان بحث سوالاتی را مطرح کند این سخنرانی را به دیالوگ تبدیل کرده است. در سخنرانی‌ها زبان بدن در یک دیالوگ مفهوم دارند و در مونولوگ بی‌معنا هستند. مثلا معنا بالا و پایین بردن دست‌ها تنها زمانی مشخص می‌شود که فرد دومی در طول یک گفتگو صحبت کند.

متخصصان دیالوگ را نسبت به مونولوگ ترجیح می‌دهند؛ چون این دیالوگ است که نشان می‌دهد دیدگاه مخاطب نسبت به موضوع سخنرانی با شما چه قدر تفاوت ممکن است داشته باشد. این تفاوت مفاهیم مهم‌ترین عاملی هستند که ما را به دیالوگ در مراحل سخنرانی نیازمند می‌کنند. اگر در سخنرانی منظور شما از “گرگ” حیوانی با چشمان مسحورکننده باشد اما از دیدگاه مخاطب جانداری باشد که در چشم بر هم زدن به بزرگ و کوچک حمله می‌کند!

بررسی صفر تا صد مراحل سخنرانی

مخاطبانی که وارد دیالوگ می‌شوند ابعاد مختلف روان‌شناختی، فرهنگی، اجتماعی و سیاسی دارند. هر یک از مخاطبان که وارد گفتگو می‌شود با خود کوله‌باری از عقاید متفاوت را وارد بحث می‌کند.

تاثیر زمان برگزاری سخنرانی بر دیالوگ‌ها

گاهی اوقات زمان برگزاری و برپایی یک سخنرانی به نحوی است که بازخورد گرفتن و شرکت دادن مخاطب در سخنرانی تعاملی یا معامله‌ای تقریبا دشوار می‌شود. در واقع این که چه زمانی از طول روز را برای مراسم انتخاب می‌کنیم بخشی از زمان‌بندی در سخنرانی می‌باشد. معمولا حوالی یازده تا دوازده و نیم پیش ظهر یعنی پیش از صرف ناهار زمان مناسبی برای برگزاری سخنرانی‌هایی است که نیاز به گرفتن بازخورد و همکاری آن‌ها در طول بحث داریم.

مقالات بیشتر را کلیک کنید

چه طور قدرت خارق العاده کلمات را در مکالمات خود آزاد کنیم؟

شما صحبت می کنید، آبشار کلمات به آرامی در جریان است و هر لحظه ممکن است با یک واژه تازه خروش کند. الان انگار بالاخره حس کرده اید که قادر شده اید سر صحبت را باز کنید، وارد یک گفتگو شوید و آن مکالمه را تا چند دقیقه به خوبی و خوشی حفظ کنید. همه چیز به خوبی پیش می رود تا این که به دقایق حساس نزدیک می شوید. حالا وارد دقیقه وحشتناک دهم شده اید اما دیگر نه خبری از مخاطب است و نه خبری از آن گفتگو گرم و صمیمی! همه چیز در سکوت مطلق فرو می رود. در این سکوت زجرآور چه خواهید کرد؟ به گذشته نگاه می کنید و تصور کرده اید شاید اشکالی در شیوه برقراری ارتباط بوده است؟کلمات چه طور؟ قدرت خارق العاده کلمات را باور دارید؟

واکنش شما در لحظاتی که به خاطر خامی، بی تجربگی و حواس پرتی ما یک مکالمه به یک سکوت تلخ منتهی می شود چیست؟ معمولا این موقعیت را در برخورد با آشنا تجربه کرده اید یا غریبه ها؟ بله درست است؛ بسیاری از ما در رویارویی با غریبه ها دچار این مشکل می شویم؛ چون معمولا در برخورد با دوستان و با علم بر سلایق و علاقمندی های آن ها می توانیم موضوع جالب و جذاب را برای بحث کردن با آن ها پیدا کنیم. اما در برخورد با غریبه ها اکثر ما معمولا چنین پیش زمینه ای را نداریم تا بتوانیم کامل مجهز وارد یک گفتگو نزدیک شویم.

این مشکل را چه در برخورد با دوستان و چه در برخورد با غریبه ها تجربه کنید یک راه حل کلیدی و قطعی دارد؛ بهره گیری از قدرت خارق العاده کلمات! در ادامه می آموزیم که چه طور از نمونه های نمود همین قدرت در بسیاری از کلمات روزمره خود استفاده کنیم.

چه طور قدرت خارق العاده کلمات را در مکالمات خود آزاد کنیم؟

واژه ها به اندازه یک انسان گاهی هوشمند می شوند، اثر می گذارند، الهام بخش می شوند، انگیزه می دهند، ما را در متقاعد کردن یکدیگر یاری می دهند، به ما کمک می کنند چیزی را رد یا تایید کنیم و خلاصه اولین بذر های موفقیت یا شکست را در زندگی ما می پاشند.

مشاهده مقاله  کنترل سرعت حرف زدن خود را در سخنرانی ها به دست گیرید!

چه طور قدرت خارق العاده کلمات را در مکالمات خود آزاد کنیم؟

Darlene Price، نویسنده کتاب Well Said در کتاب خود چنین می نویسد: کلماتی و قدرتی که دارند به خوبی نشان می دهند ما چه کسی هستیم، چه می کنیم و چه تفکری داریم. به یاد داشته باشید که:

چه قرار باشد برای یک ملت برای یک جنبش بزرگ الهام بخش باشیم، چه قرار باشد یک محصول تازه تولید کنیم و چه به دنبال مرمت یک رابطه تازه باشیم این قدرت خارق العاده کلمات است که تاریخ را عوض می کند!

کلمات برای آینده کسب و کار ما

در محیط کار همه ما به یک توافق دوجانبه نیاز داریم. توافق مثبتی بین اموراتمان و کلماتی که برای گذران امورات خود انتخاب می کنیم. توسعه مشتریان، ایجاد اعتماد میان افراد، برقراری ارتباط، ایجاد اعتبار برای افراد نزد یکدیگر و …همه و همه از مزایا بهره گیری صحیح از قدرت خارق العاده کلمات می باشند.

مروری بر کلمات انگیزشی برتر در دنیا

بر اساس تجربیات هر چند شخصی و مختصر، اما جامع، کلماتی در دنیا شناخته شده اند که با توجه به ارتباط آن ها با دو حس لذت و سادگی برای افراد، از جمله محبوب ترین و اثرگذارترین کلمات دنیا برشمرده می شوند. به برخی از این واژگان دقت کنید:

مقرون به صرفه
بهترین
راحت
آسان
سریع
رایگان
ضمانت
بیشتر
جدید
قدرت
كاهش دادن
نتایج
بی خطر
صرفه جویی
زمان

چه طور قدرت خارق العاده کلمات را در مکالمات خود آزاد کنیم؟

تمام این کلمات، بخشی از پروژه تبلیغاتی برندهای معتبر دنیا بوده اند که اتفاقا در طرح های تبلیغاتی ایرانی هم وارد شده اند. برخی از کلمات نظیر ارزان، صرفه جویی، جدید و …حس متفاوتی را به مشتریان القا می کنند. حسی که به آن ها می گوید در حال برد هستند و انگار قرار است به واسطه پیروی از این کلمات به پیروزی بزرگی دست یابند.

مشاهده مقاله  همه چیز برای این که استاد سخنرانی در تظاهرات شوید!

این حس دقیقا توسط کلمات هیپنوتیزم کننده هم منتقل می شود. مثلا وقتی که سخنران مدام از کلمات متمایز، تفاوت، بهترین یا برترین استفاده کند و یک گروه را با استفاده از این کلمات تبدیل به یک تافته جدا بافته کند خود به خود مخاطب این نتیجه را می گیرد که به واسطه حضور در این گفتگو یک سر و گردن از بقیه بالاتر است!

ویژگی مهم قدرت خارق العاده کلمات هدف قرار دادن رفتارهای دیگران است؛ خصوصا رفتارهای خرید یا رفتارهای کاربری. به عنوان مثال اگر شما قرار باشد با فن بیان خود یک دستگاه دوچرخه را به فروش برسانید شاید بهره گیری از واژه های مقرون به صرفه، سریع، پرشتاب و ارزان در کنار هم ترکیب مناسبی باشید. مثلا:

“اگر به دنبال یک جنس مقرون به صرفه باکیفیت هستید که شتاب خوبی هم نسبت به بقیه داشته باشد این نمونه را پیشنهاد می کنم”

چند استراتژی کلی در بهره گیری از قدرت کلمات

در بهره گیری از قدرت مثال نزدنی برخی از کلمات در ترغیب کردن دیگران برای دنبال کردن ما، ایجاد انگیز در مخاطبین و جذب آن ها می توان استفاده کرد:

استفاده از “شما” به جای “من”

در صحبت کردن با دیگران از قدرت خارق العاده “شما” به جای تکرار “من” یا “ما” های تکراری غافل نشوید. مرتبا استفاده کردن از کلمه “شما” و خطاب قرار دادن طرف مقابل به جای اشاره به خود باعث می شود مخاطب با یک علامت سوال بزرگ به فکر فرو برود: دقیقا چه چیزی در این حرف نهفته است که به من برمی گردد؟

مشاهده مقاله  صفر تا صد مراحل سخنرانی : آن چه در فرآیند یک سخنرانی رخ می‌دهد

چه در مکالمات خودمانی و محاوره ای و چه در صحبت های رسمی و خاص از به کار بردن “من” ترجیحا خودداری کنید به جای خودتان بیشتر به طرف مقابلتان بپردازید!

قدرت “اسامی”

اسامی هم به عنوان پاره ای از کلمات در زمره همان کلمات قدرتمندی قرار می گیرند که اتفاقا مورد بحث ما هستند. نام هر نفر کوله باری از احساسات است. خطاب کردن هر نفر به وسیله نام او یعنی شما هم در این احساسات شریک شده اید و این بار به جای استفاده از عناوین رسمی برای اسم طرف مقابل ارزش قائل شده اید.

عبارات قدرتمند در مکالمات روزمره

توصیه می کنیم در مکالمات خود حتما از این عبارات استفاده کنید تا به قدرت خارق العاده کلمات ایمان بیاورید!

بگذارید همه چیز را شفاف کنم…

این جمله در زبان فارسی معادل های بسیاری دارد. مثل جمله “بگذارید با هم رو راست باشیم”؛ اما چنین چمله ای هیچ وقت حس خوبی در مخاطب القا نمی کند. چون تصور می کند شما پیش از این به او دروغ می گفتید!

بگذارید با یک مثال پیش برویم…

مثال زدن قدرت خارق العاده کلمات را به خوبی نمودار می کند. مثلا بلافاصله بعد از توضیح دادن یک مفهوم پیچیده که احساس می کنید مخاطب چندان از آن سر در نیاورده است این جمله را به کار ببرید. شاید خنده دار باشد اما اکثرا تمایل بالایی به این جمله نشان می دهند. ممکن است دلیلش تمایل ما به شنیدن تجربیات و تحلیل های شخصی یکدیگر باشد؛ واگرنه هیچ وقت شایعه سازی و حاشیه سازی برای افراد مشهور تا به این حد به عنوان یک صنعت مستقل در دنیا رشد نمی کرد!

دلیل دیگر آن هم می تواند تمایل اکثریت به شنیدن داستان سرایی باشد؛ چیزی که اگر مسائل روزمره با آن ترکیب شود جذاب و جذاب تر شود.

سخنرانی و فن بیان را کلیک کنید

مخاطب‌شناسی در سخنرانی : ۳ روش کلیدی برای آنالیز بهتر مخاطبان

طبیعت انسان آنالیز، تحلیل و دو دو تا چهارتا را قبل از انجام هر کار یا اقداماتی ایجاب می‌کند. همین که برای سفر به بررسی آب و هوا یا جاده‌ها می‌پردازیم نشان می‌دهد که انسان موجودی آینده‌نگر است و برای حفظ موقعیت و جایگاه خود هرگز بی‌گدار به آب نمی‌زند. نمونه ساده‌تر آن همان تجزیه و تحلیل مختصر ما قبل از حرف زدن با دیگران است. همین که پیش از انتخاب کلمات به فرد مورد نظر و عقاید او توجه می‌کنیم و سعی داریم از سوتفاهم‌های احتمالی جلوگیری کنیم یعنی با دوراندیشی توانستیم در یک مکالمه ساده به موفقیت برسیم. از آن جایی که در سخنرانی هم شناخت و آنالیز افراد اهمیت خیلی بیش‌تری نسبت به گفتگوهای روزمره داردمخاطب‌شناسی سخنرانی به عنوان رکن حیاتی مطرح می‌شود.

در حالی که آنالیز مخاطبان کاملا سخنران را در برابر قضاوت‌های خوب و بدی که در انتظار او است بیمه نمی‌کند، حداقل به سخنران کمک می‌کند در انتخاب موضوع، زبانی که باید با استفاده از آن مخاطبان را درگیر کند، استایل خود و سایر جنبه‌های سخنرانی بهتر تصمیم‌گیری کند.

مخاطب‌شناسی در سخنرانی

هر چه که آگاهی سخنران نسبت به ابعاد شخصیتی مخاطبان بیش‌تر باشد بهتر می‌تواند ضمام سخنرانی را به دست گیرد؛ اما در جمع‌آوری این داده‌ها محدودیت‌هایی وجود دارد که دست و پای سخنران را می‌بندد. مثلا سخنران نمی‌تواند از تک تک افرادی که قرار است مقابل آن‌ها صحبت کند درباره علایق شخصی و ترجیح آن‌ها بپرسد و سلایق همه آن‌ها را در تصمیم‌گیری خود دخالت دهد.

از این رو تصمیم گرفتیم با توجه به ضرورت مخاطب‌شناسی در سخنرانی ۳ روش کلیدی برای آنالیز بهتر مخاطبان را در کلاس امروز دانشگاه زندگی به بحث بگذاریم. تا پایان همراه ما بمانید.

۳ روش کلیدی برای مخاطب‌شناسی در سخنرانی

همان طور که یک پزشک پیش از تشخیص اطلاعات و تاریخچه کافی بیمار را جویا می‌شود، یک سخنران هم برای تجویز صحیح و به جا کلمات نیاز به آشنایی مختصری با تاریخچه کلی گروهی دارد که قرار است با آن‌ها دقایقی گفتگو داشته باشد. ۳ روش استاندارد زیر به آنالیز بهتر مخاطبان کمک می‌کنند:

مشاهده مقاله  برای سخنرانی به سبک استیو جابز این 6 عادت را در خود اصلاح کنید

آنالیز دموگرافیک مخاطبان در سخنرانی

اطلاعاتی که در این روش مورد بررسی قرار می‌گیرند از دیرباز شامل سن، جنسیت، وضعیت زناشویی، نژاد و قومیت و شرایط اجتماعی اقتصادی آن‌ها می‌باشند. در صورتی که مخاطبان شما ، کارمندان دانشجویان یا دانش‌آموزانی باشند که قبلا هم با آن‌ها در ارتباط بوده‌اید قطعا نگرش کلی نسبت به دموگرافیک آن‌ها دارید؛ اما در صورتی که مخاطبان شما جمعیتی باشند که هرگز با آن‌ها در گذشته رو به رو نشده‌اید چه طور؟

در این موقعیت بهترین راهی که به نظر می‌رسد کسب اطلاعات جامعی از سازمان یا موسسه‌ای است که از شما دعوت به سخنرانی کرده است. مثلا اگر قرار است در ارتباط با اصول فن بیان در مشتری‌مداری برای کارکنان یک شرکت بازرگانی سخنرانی کنید خیلی راحت می‌توانید درباره دموگرافیک آن‌ها از همان سازمان این داده‌ها را جویا شوید.

فراموش نکنید که مخاطب‌شناسی در سخنرانی مرز و حدود خاصی دارد. برخی از اطلاعات مثل اطلاعات تاهل افراد جز خط قرمزهایی محسوب می‌شود که در سخنرانی اجازه ورود بدان را نداریم.

برخی از انواع داده‌های دموگرافیک عبارتند از:

بازه سنی مخاطبان

سن مخاطبان دنیایی است از اطلاعات به دردبخور که به سخنران برای هدایت بهتر سخنرانی به شدت کمک می‌کند. مثلا اگر مخاطبان شما افراد هجده نوزده ساله‌ای باشند که به تازگی وارد دانشگاه شده‌اند قطعا هیچ پیشینه‌ای درباره جنگ و مشکلات آن ندارند. اما همین که سن مخاطبان بالاتر برود و عمدتا ۳۰ تا ۴۰ ساله باشند به خوبی خاطرات جنگ را به خاطر می‌آورند؛ چون خیلی خوب آن را لمس کرده‌اند!

افرادی که مسن‌تر باشند شرایط دهه بیست یا سی را بهتر از افراد سی یا چهل ساله می‌دانند و بنابراین اگر قصد خاطره‌بازی با آن‌ها را داشته باشید و بخواهید یادآور پارامترهای خاصی شوید شاید بتوانید این کار را راحت‌تر انجام دهید.

مشاهده مقاله  چه طور قدرت خارق العاده کلمات را در مکالمات خود آزاد کنیم؟

مخاطب‌شناسی در سخنرانی

جنسیت مخاطبان

تفاوت مخاطب زن و مرد در سخنرانی موضوع حساس و پیچیده‌ای است. تفاوت رفتار و شخصیتی افراد مختلفی به فاکتورهایی مثل اصالت، شیوه تربیت، خانواده و محیط رشد آن‌ها دارد. با توجه به جنسیت اکثریت افراد می‌توانید در انتخاب موضوع و استایل خود تصمیم‌گیری کنید.

آنالیز روان‌شناسی مخاطبان در سخنرانی

در این تحلیل و بررسی فاکتورهای پنهان‌تری نظیر دیدگاه‌ها، گرایش افراد، عقاید و ارزش‌های آن‌ها برای سخنران مشخص می‌شود. از دیدگاه سخنرانان این گرایش‌ها که مجموعه ارزش‌های یک فرد را تشکیل می‌دهند خیلی مهم هستند؛ چون ارزش‌ها هستند که نشان می‌دهند چه چیزی مطلوب یک فرد است و چه چیزی نامطلوب. از این رو شاید مطرح کردن خیلی از عناوین در سخنرانی درست نباشد.

ارزش‌ها چارچوب یا استانداردهایی هستند که به دیگران برای قضاوت دیگران کمک می‌کنند. آزادی، عدالت، صداقت، خانواده، سلامت و برابری همه و همه یک ارزش هستند.

ارزش‌ها کمیت‌هایی کیفی هستند؛ نه کمّی!

بر خلاف آنالیز دموگرافیک که تمام داده‌ها با اعداد و ارقام مشخص می‌شوند، در ارزش‌ها و خلاصه پارامترهایی که مربوط به آنالیز روان‌شناسی می‌شوند همه چیز کیفی و توصیفی است و تحلیل مخاطبان در سخنرانی در یکی دو خط خلاصه نمی‌شود. مثلا اگر قرار است درباره مضرات فست فودها صحبت کنید، قطعا همه آن کسانی که از فست فود دوری می‌کنند با هم کاملا هم عقیده نیستند. این تفاوت‌ها به صورت توصیفی مشخص می‌شوند.

آنالیز موقعیتی مخاطبان در سخنرانی

نوع دیگر مخاطب‌شناسی در سخنرانی، آنالیز موقعیتی افراد است؛ چون در آن روی ویژگی‌های خاص در موقعیت صحبت کردن یا سخنرانی سخنران تمرکز داریم. این آنالیز با دو سوال مهم انجام می‌شود:

  • چند نفر برای شنیدن سخنرانی من آمده‌اند و اصلا دلیل اصلی حضور آن‌ها چیست؟ چه نگرانی یا نگرشی باعث آمدن آن‌ها شده است؟
  • شرایط فیزیکی محیط سخنرانی به چه صورت است؟ جمعیت مخاطبان چگونه است؟ عواملی در خارج یا داخل سالن وجود دارد که سبب بی‌توجهی مخاطبان شود؟
مشاهده مقاله  راهنما کاربردی آنالیز مخاطبان پیش از شروع سخنرانی

تاثیر جمعیت مخاطبان بر سخنرانی

جمعیت مخاطبان در یک کلاس به صورت کلاسیک بیست تا بیست و چهار نفر است. این جمعیت، جمعیتی بهینه برای سخنرانی است؛ چون کم بودن تعداد مخاطبان شرایط را برای قضاوت به نفع شما فراهم می‌کند. در چنین مواقعی آمادگی برای سخنرانی راحت‌تر است.

مخاطب‌شناسی در سخنرانی

زمانی که سخنرانی در برابر جمعیت گسترده‌تری برگزار شود دست‌یابی به تک تک مخاطبان برای جلب توجه آن‌ها دشوارتر است. به علاوه سخنرانی حالتی رسمی‌تر به خود می‌گیرد و قطعا سبک سخنرانی عوض می‌شود.

تاثیر موقعیت برگزاری سخنرانی بر سخنرانی

بهانه‌های مختلفی برای برگزاری یک سخنرانی وجود دارد. از مراسم اهدای جوایز، کنوانسیون ها و کنفرانس ها تا تعطیلات و همایش‌های مختلف برای تحلیل رخدادهای خوب و بد. هر کدام که باشد به هر حال در مخاطب‌شناسی سخنرانی اثرگذار هستند.

موقعیت سخنرانی در چنین مواردی شخصیت مخاطبان را عوض می‌کند. مثلا وقتی که درباره آثار و خسارات جنگ در منطقه خاص دنیا صحبت می‌کنیم باید احساسات و واکنش‌های مخاطبان را بعد از دیدن تصاویر یا ویدیوها پیش‌بینی کرد و جهت جلوگیری از واکنش‌های منفی، متن سخنرانی را تعدیل کرد.

مخاطب‌شناسی در سخنرانی

آنالیز بر حسب داوطلب بودن مخاطب

بر حسب این که حضور مخاطبان در سالن به صورت اختیاری شکل گرفته باشد یا پشت آن اجبار وجود داشته باشد و افراد صرفا برای انجام وظیفه حضور یافته باشند تفاوت‌هایی در مخاطبان دیده می‌شود. زمانی که حضور در یک سخنرانی به برخی تحمیل شده باشد سخنران باید روی زمانبندی در سخنرانی دقت بیش‌تری داشته باشد. گاهی برخی از سخنرانی‌ها به عنوان دوره‌های طول یا ضمن خدمت برگزار می‌شود. در چنین مواردی که سخنرانی جنبه آموزشی می‌یابد نحوه ارائه سخنرانی هم از اهمیت بیش‌تری برخوردار می‌شود.

 

فن بیان را کلیک کنید

تاثیر شگفت انگیز الگو فن بیان

تشخیص دادن و به دست آوردن نیت مثبت افراد منتقد و تبدیل انتقاد به سوال چگونه،از ترفندهای جادویی کلمات است که با مهارت فن بیان،چارچوب “شکست و خطا” به چارچوب “نتیجه و خروجی” تبدیل می شود در نتیجه منتقد از کار خراب کن به راهنما تبدیل می شود این فرایندها بر اساس دو الگو فن بیان اساسی تجدید چارچوب در مهارت فن بیان صورت می پذیرد که عبارت هستند از نیت و تعریف مجدد.

نیت هدایت توجه شخص به سمت نیت حفاظت،جلبه توجه،پایداری،امنیت و … موجود در پس بعضی تعمیم ها یا عبارت ها است.

تعریف مجدد جایگزینی کلمه یا عباراتی از یک تعمیم یا عبارت خاص با واژه یا عبارتی دیگر است بطوری که همان معنا را برساند ولی نوع برداشت از آن متفاوت است.نشاندن عبارتی مثبت بجای منفی نمونه ای از این نوع تعریف است.

این الگو فن بیان در معجزه ی فن بیان مبتنی بر یکی از پیش فرض های مهم ان ال پی است که می گوید:

“هر رفتاری در سطحی نیتی مثبت دارد ( یا زمانی داشته است) و باید از دیدگاهی مناسب و از زمینه ای دیده شود که مطلوب صاحب رفتار است.بهتر و آسان تر آن است که به نیت رفتار پاسخ داده شود نه به طرز بیان صاحب آن”

الگو فن بیان

 

کاربرد الگوی نیت به این ترتیب است که پاسخ به رفتار فرد بر اساس نیت مثبت موجود در پس تعمیم ها و قضاوت های خاص است نه بر اساس وضعیت پیش آمده.مثلا مشتری وارد مغازه می شود و از چیزی خوشش می آید.با توجه به واژه ی “اما” می گوید: ” از این جنس خوشم آمده اما متاسفانه بسیار گران است” فروشنده با به کار بردن الگوی “نیت” باید بگوید:”به نظر من به پول خود اهمیت فراوانی می دهید” این موضوع توجه مشتری را به سمت نیتی می کشاند که پشت قضاوت خود از گزانی جنس داشته است.

مشاهده مقاله  6 چیزی که همواره یک سخنران حرفه‌ ای از آن‌ها پرهیز می‌کند

در این نمونه نیت مثبت ارزش دادن به سرمایه است و این موضوع به مشتری کمک می کند تا از چارچوب مشکل به چارچوب نتیجه منتقل می شود.

فروشنده با استفاده از تعریف مجدد چنین می گوید: به نظر شما قیمت این کالا زیاد است یا نگران هستید که نتوانید هزینه آنرا بپردازید؟” در این روش اعتراض مشتری به گرانی به دو روش متفاوت تعریف می شود تا  فروشنده بتواند اطلاعات بیشتری از این اعتراض بدست آورد.در اولین تعریف مجدد عبارت “گمان می کنید” به جای متاسفانه و “قیمت زیاد” به جای “بسیار گران”نشته است.در دومین تعریف مجدد عبارت “نگرانید” بجای “متاسفانه” و “نتوانید هزینه ای آن را بپردازید” به جای “بسیار گران” امده است. هر دو ساختاری که فروشنده مطرح کرده شبیه عبارت اول مشتری است اما مفهوم متفاوت آنها موجب می شود مشتری به چارچوب نتیجه و بازخورد منتقل شود.

گمان کردن و نگران بودن از جنبه های بسیاری با متاسف بودن تفاوت دارد و شامل فرایندهای شناختی می شود در حالی که تاسف فرایندی احساسی است.نشستن عبارت “قیمت زیاد” به جای “بسیار گران” اعتراض مشتری و به قیمت گذاری کالا را نشان می دهد و آمدن عبارت ” نتوانید هزینه کنید” به جای بسیار گران موجب می شود که توجه مشتری از گران فروشی مغازه دار به توانایی مالی خودش منتقل شود.

عبارتی که مشتری از میان این دو تعریف مجدد انتخاب م کند اطلاعات ارزشمندی به فروشنده خواهد داد مثلا اگر مشتری بگوید که این کالا قیمت زیادی دارد احتمالا فروشنده تخفیفی به او خواهد داد و اگر مشتری نگران پرداخت خود است فروشنده روش های دیگر خرید را مثل اقساط به او معرفی خواهد کرد.

مشاهده مقاله  ده نکته برای استفاده بهتر و موثر از شوخ طبعی در ارتباط با دیگران

بنابراین تعریف مجدد روشی ساده اما قدرتمند است که راه ارتباطی و تفکری جدید به وجود می آورد.آوردن واژه ی “درد” به جای “ناراحتی ” نمونه ای دیگر از تاثیر الگو فن بیان معجزه ای بیان است. اینکه از کسی سوال شود” الان چقدر درد دارید؟” با این عبارت که ” الان چقدر احساس ناراحتی میکنید؟” متفاوت است گاه چنین تعویض ساده ای برداشت فرد را از درد عوض می کند. واژه ناراحتی توجه را به راحت بودن معطوف می کند و واژه درد چنین القایی ندارد

مقالات سخنرانی را اینجا بخوانید

با هول شدن، اشتباه لپی و تپق زدن در سخنرانی خداحافظی کنید!

باران هم به شدت می وزه،با شماره ۲۰۱۳ تماس بگیرید و پیامک بدید، کسی که لیزر انداخته قطعا توی استادیومه و…یک بار دیگر این جملات را بخوانید. تناقض خاصی در این جملات وجود دارد که این روزها به عنوان “سوتی” بین ما متداول شده است. این موارد فقط تعداد محدودی از اشتباهات لپی یک گزارشگر مشهور و کارکشته فوتبال هستند. اگر گزارشگران مرتکب این تعداد اشتباه لپی یا همان تپق می شوند از دیگران باید چه انتظاری داشت؟ همان طور که می دانید همه ما حین صحبت کردن تپق می زنیم و به اصطلاح طبیعی است که سوتی بدهیم. اما چون صحبت کردن افراد معمولی چندان اهمیتی برای جمعیت بزرگی ندارد در خاطرات ثبت نمی شود. کافی است تا یک فرد مشهور بین ما مرتکب خطا شود و در طول صحبت کردن به قول خودمان سوتی دهد. آن موقع است که این سوتی بازیچه دست دیگران می‌ شود تا از آن در هر فرصتی استفاده کرده و اعتبار شخص را زیر سوال ببرند. تا کنون برای شما هم پیش آمده است سوتی بدهید یا بابت تپق زدن در سخنرانی خجالت زده شوید؟

منظور از تپق زدن گرفتگی زبان یا اشتباه تلفظ کردن کلمات به صورت کاملا غیرعمدی است. در صحبت کردن معمول نه؛ اما برای یک سخنران نظیر یک گزارشگر یا سخنگو قانون اهمیت زیادی دارد بتواند کلمات را به خوبی و در جای خود ادا کند. با این حال یک سخنران هم حتی اگر تمرین زیادی داشته باشد و با تجربه شده باشد ممکن است تپق بزند و بابت این مشکل در برابر مخاطبان خود خجالت زده شود.

اگر شما هم یک سخنران هستید یا بیم تپق زدن در سخنرانی آرامشتان را ربوده است این مطلب از دانشگاه زندگی مخصوص شما است تا با ترفند های جلوگیری از تپق زدن در سخنرانی آشنا شوید.

ترفندهای جلوگیری از تپق زدن در سخنرانی

قبل از این که به سراغ هر ترفندی برویم باید ببینیم ذات تپق زدن بیماری است یا تنها یک اختلال ساده؟ یک زبان شناس آمریکایی در این باره توضیحات شفافی ارائه کرده است:

مشاهده مقاله  مردم سخنان شما را جدی نمی گیرند ؟ حتما این مطلب را بخوانید

مغز هر انسان از سه بخش معناشناسی، آواشناسی و کلمه شناسی تشکیل شده است. تمام عباراتی که یک انسان به زبان می آورد حاصل هماهنگی و همزمانی عملکرد این سه بخش با یکدیگر است. زمانی که تپق می زنید و گرفتگی زبان باعث می شود درست یک واژه را به کار نبرید احتمالا یک وقفه کوتاه در هماهنگی این سه بخش با هم پیش آمده است.

ترفندهای جلوگیری از تپق زدن در سخنرانی

تپق زدن بد نیست!

گفتیم که به علت برخی از ناهماهنگی ها تپق زدن پیش می آید و باعث می شود یک سخنران سوتی دهد(!) اما از نظر زبان شناسان تپق زدن آن قدر ها هم که فکر می کنید ناپسند نیست. آن ها معتقدند بسیاری از واژه ها در زبان های مختلف ریشه در همین اشتباهات ناخواسته افراد دارد. در واقع سیستم زبانی و نوآوری های آن مربوط به همین اشتباهاتی است که ما مرتکب می شویم.

اشتباهات لپی نشانه بیماری و اختلال کلامی نیستند!

حتما برای شما هم پیش آمده است که حس کنید مدتی در تلفظ کلمات دائم تپق می زنید و نمی توانید یک کلمه را آن طور که باید و شاید ادا کنید. در چنین مواردی احتمالا فکر می کنید دچار بیماری زبان پریشی و انواع آن شده اید و باید به دکتر مراجعه کنید.

فراموش نکنید که تپق زدن و اشتباهات لپی که باعث هول شدن فرد برای ادامه حرف زدن می شوند بیماری نیستند! شما یک بیمار نیستید و نیازی به مراجعه به پزشک ندارید. خیلی وقت ها سرعت صحبت کردن باعث بروز چنین اختلالاتی می شود.

ترفندهای جلوگیری از تپق زدن در سخنرانی

چالاکی زبان با تپق زدن!

بابت هر تپقی که به عنوان سخنران برایتان پیش می آید خدا را شکر کنید! تپق زدن یعنی چالاکی زبان. یعنی شما به عنوان یک سخنران می توانید یک برند اختصاصی تولید کنید و کلام خاص خودتان را تولید نمایید. زایندگی زبان را دست کم نگیرید و بابت این موضوع خوشحال باشید.

مشاهده مقاله  تاثیر شگفت انگیز الگو فن بیان

البته آشفتگی های ذهن افراد هم در تپق زدن تاثیرگذار است. وقتی که کلمه ای را برای بار اول می شنوید مسلما به زبان آوردن آن با توجه به تازگی واژه در ذهنتان موجب تپق زدن یا گرفتگی زبان می شود.

نشانه های تپق زدن

موارد زیر تپق زدن در سخنرانی به شمار می روند:

  • تلفظ غلط کلمات
  • ادای کلماتی دیگر به جای کلمات هدف
  • گرفتگی زبان هنگام صحبت کردن

ترفندهای جلوگیری از تپق زدن در سخنرانی

ترفند های جلوگیری از تپق زدن در سخنرانی

تنظیم رژیم غذایی

یکی از مهم ترین نکاتی که در زندگی یک سخنران اهمیت دارد تغذیه او می باشد. مصرف سیگار و احیانا نوشابه های گازدار و الکلی در تکلم تاثیر زیادی می گذارند. هر چیزی که تعادل شما را در ایستادن و راه رفتن به هم بزند روی توانایی صحبت کردنتان نیز اثرگذار است. سبک غذا خوردن و تنظیم میزان کافئین بدن روی عملکرد سیستم مغزی و هیپوتالاموس موثر است.

تنظیم حجم هوای تنفسی در طول صحبت کردن

یکی دیگر از دلایل تپق زدن در سخنرانی عدم وجود تهویه مطبوع است. وقتی که هوای سالن نفس گیر و اصطلاحا خفه باشد همه چیز آماده است تا تنفستان نامتعادل شود. شما برای صحبت کردن بیش از هر چیز به هوای پاکیزه نیاز دارید. سرما و گرمای زیاد در وضعیت روحی و تمرکز شما تاثیرگذار است. دو عامل اصلی تپق زدن در سخنرانی فشار و هیجان بیش از حد است.

مطالعه بیش تر کلمات بیگانه

اگر سخنرانی شما حاوی کلماتی بیگانه است وتلفظ این کلمات برای شما سخت است بیهوده تلاش نکنید! شما نیاز به مطالعه بیشتری دارید تا بتوانید خود را با این کلمات سازگار کنید! از ترفند های بداهه گویی که قبلا در دانشگاه زندگی معرفی شد حتما استفاده کنید. وقتی که مهارت بداهه گفتن را داشته باشید می توانید حتی زمانی که در تلفظ یک کلمه با مشکل رو به رو شدید به نحوی موضوع را ختم به خیر کنید. مطالعه و تکرار کلمات بیگانه را جدی بگیرید.

مشاهده مقاله  6 نکته کلیدی در کسب آمادگی پیش از سخنرانی: اصولی تمرین کنید!

ترفندهای جلوگیری از تپق زدن در سخنرانی

مطالعه مطلب ادبی و شعرخوانی

اشعار و متون ادبی راه خوبی برای غنی نمودن گنجینه کلمات در ذهن شما هستند. یک کتاب شعر در کنار یک لغت نامه داشته باشید و اوقات فراغتتان را با این کتب سپری کنید. هر کلمه ممکن است معانی مختلفی داشته باشد. بد نیست یک دفترچه یادداشت تهیه کنید و لیستی کامل از کلمات و معانی آن ها را در این دفترچه بنویسید. شاید مطالعه این دفترچه راه خوبی برای ارائه بهتر یک سخنرانی باشد.

برای پوشش تپق‌هایمان چه کنیم؟

خواسته یا ناخواسته این اشتباهات در کلام به وجود می آیند. بعد از تپق زدن مهم ترین چیزی که یک سخنران را حرفه ای می کند شیوه پوشش این اشتباهات است. برای پوشش سوتی هایتان (!) خونسردی خود را حفظ کرده و به نکات زیر توجه کنید:

به روی خودتان نیاورید!

بهترین راه در این مواقع بی توجهی به تپق هایتان است. نادیده گرفتن کلماتی که به اشتباه ادا شده اند در بسیاری از مواقع بهتر است تا این که بخواهید عقب گرد داشته باشید و آن ها را مجددا به مخاطب یادآوری کنید.

ترفندهای جلوگیری از تپق زدن در سخنرانی

بحث را از حالت جدی خارج کنید!

با ترفند های استفاده از طنز در سخنرانی آشنایی دارید؟ اگر به این ترفند ها مسلط باشید به خوبی می توانید موضوع بحث را تغییر دهید و آن را وارد فضایی طنز یا کمدی کنید. خاطره های خنده دار یا تشبیه اشتباهات به مواردی که برای مخاطب خنده دار باشد در پوشش دهی اشتباهات کمک کننده هستند.

شما چه فکر می کنید؟

ترفند های شما در چنین مواقعی جهت اصلاح اشتباهات لپی و تپق زدن چیست؟ تجربیات خود را در این زمینه با ما در میان بگذارید.

دانشگاه زندگی را کلیک کنید

۱۰ عادت بد سخنرانان را حین اجرا روی صحنه بشناسید!

نبض زندگی ما به شدت به عادت‌های خوب و بدی که ترک آن‌ها تقریبا غیرممکن است وابسته شده است. طوری که اگر یکی از این عادت‌ها از زندگی روزمره حذف شوند انگار شریان اصلی حیات پاره شده و همه چیز متوقف می‌شود. سخنرانی هم بخش از زندگی ما است که سرشار از این عادت‌های رنگارنگ خوب و بد می‌باشد. عادت نشستن و ایستادن، عادت‌های حرف زدن از جمله تکه کلام‌هایی که ناخواسته به زبان می‌آوریم، عادت به نگاه‌هایی که مخاطبان را از ما دلسرد می‌کنند و خلاصه هر چیزی که ترک آن برای ما گاهی از مرگ هم ترسناک‌تر است! خبر بد آن که عادت بد سخنرانان بیش‌تر اوقات روی صحنه و هنگام سخنرانی بروز می‌یابد!

بعضی از این عادت‌هایی که در سخنرانی‌ها داریم خیلی جزئی و ریزتر از آن هستند که متوجه آن‌ها شویم. علت هم واضح است؛ مدیریت و سکانس‌بندی کل سخنرانیتمرکز زیادی می‌خواهد و ما را از پرداختن به امور جانبی بازمی‌دارد. با این حال جای نگرانی نیست. مجموعه‌ای از ۱۰ عادت بد سخنرانان را که متداول‌تر هستتند را جمع‌آوری نمودیم که احتمالا آشنایی با هر یک بسیاری از اشتباهات شما را روی صحنه سخنرانی اصلاح خواهد کرد.

مروری بر ۱۰ عادت بد سخنرانان حین اجرا روی صحنه

نگاهی بر شیوه سخنوری سخنرانان مطرح دنیا از جمله فن بیان ماهرانه و سخنرانی الهام‌بخش استیوجابز و سایر بزرگان، یک سخنرانی بی‌عیب و نقص را به ما نشان می‌دهد. به نظر می‌رسد همه چیز از جمله سالن سخرانی تا تمام تجهیزاتی که مورد نیاز یک سخنران است تعدیل شده تا ما شاهد نطقی حرفه‌ای باشیم؛ اما برای سخنرانان مبتدی‌تر که با تجربه کم‌تر و شرایط متفاوتی قصد دارند کار خود را شروع کنند همه چیز این قدر خوب و ایده‌آل شروع نمی‌شود. خصوصا اگر گرفتار عادت‌های بدی باشیم که سخنرانی ما را کم و بیش تحت تاثیر قرار دهد.

مشاهده مقاله  شهامت حرکت روبه‌جلو را داشته باشیم

عادت بد سخنرانان

عادت بد اول: خاموش کردن روشنایی سالن به صورت کامل

با شروع سخنرانی و روشن کردن اسلایدها، اولین چیزی که بیننده انتظار دیدن آن را دارد خاموش شدن روشنایی و تبدیل آن به سالن سینما پرهیجان است! در صورتی که مخاطبان شما نوجوان یا کم و سن سال‌تر باشند این اشتیاق برای خاموش شدن سالن بیش‌تر هم می‌شود. اگر تا کنون بلافاصله بعد از نمایش اسلایدها درخواست خاموش شدن روشنایی سالن را داشتید از همین حالا این عادت بد سخنرانان را ترک کنید، رو به رو مخاطبان بایستید، عذر‌خواهی کرده و بگویید: ما به روشنایی سالن نیاز داریم!

خاموش کردن و قطع روشنایی سالن به صورت کامل عادت بد سخنرانان است؛ عادتی که اتفاقا هرگز نسبت به ترک آن اقدامی انجام نشده است چون به صورت طبیعی همه دوست دارند توجه حاضرین داخل سالن روی اسلایدها باشد و با خاموش شدن روشنایی تنها چیزی که دیده شود اسلایدها باشند. از طرف دیگر اگر قرار باشد روشنایی سالن به صورت کامل متوقف شود ارتباط شما با مخاطبان قطع می‌شود. خیلی وقت‌ها تماس چشمی برای انتقال داده‌ها لازم است.

چه طور این عادت را ترک کنیم؟

برای عادت به خاموش نکردن روشنایی سالن بهتر است دلایلی که وجود دارد را مدام با خود مرور کنید. مهم‌ترین دلیلی که هر سخنران می‌تواند داشته باشد جلوگیری از تبدیل سخنرانی به سالن سینما است. به علاوه تا زمانی که مخاطبان شما را رو در رو مشاهده نکنند نمی‌توانند آن چه که گفته شده را به خوبی هضم و جذب کنند.

عادت بد سخنرانان

عادت بد دوم: تمرکز افراطی روی یکی از بخش‌های سخنرانی

اگر سخنرانی را به یک سه‌پایه تشبیه کنیم، آن گاه هر یک از پایه‌های آن عبارتند از:

  1. محتوا سخنرانی/ پیام سخنرانی
  2. نحوه ارائه سخنرانی
  3. محتوا بصری

نمونه دیگر از عادت بد سخنرانان که اتفاقا خیلی رایج است، تمرکز و مانور بیش‌از حد روی یکی از این پایه‌ها است؛ مثلا:

  • برخی به شدت روی محتوا  و حفظ متن سخنرانی تمرکز کرده و پایه بعدی مثل نحوه ارائه متن غفلت می‌کنند
  • برای برخی دیگر بداهه سخن گفتن در سخنرانی مهم‌تر از طراحی اسلایدها و تنظیم عناوین آن است
مشاهده مقاله  فیلم آموزشی - اعتماد به نفس

عادت بد سخنرانان

این در حالی است که سه پایه سخنرانی به شدت به هم وابسته هستند و اگر قرار باشد یکی از پایه‌ها معیوب باشد قطعا در تعادل و ایستایی سخنرانی اختلالاتی پیش می‌آید.

کدام پای سخنرانی شما می‌لنگد؟

حتی اگر آگاه‌ترین فرد روی زمین نسبت به موضوعی که انتخاب کرده‌اید باز هم به آمادگی قبل از سخنرانی و تمرکز روی متن، نحوه ارائه و محتوا بصری نیاز دارید. اگر ویدیویی از سخنرانی‌های قبلی دارید یک بار تماشا کنید و ببینید کدام پایه سخنرانی شما می‌لنگد؟ کدام بخش است که به تقویت نیاز دارد.

بلافاصله بعد از شناخت نقطه ضعف سخنرانی روی همان تمرکز کنید، پایه محتوا را در کنار نزدیک شدن به مخاطبان روی صحنه و تمرین زبان بدن اصولی تقویت نمایید.

عادت بد سوم: انتخاب موضوعاتی که مخاطبان را ناخواسته خسته می‌کند

سخنرانی‌های تخصصی که معمولا با بار اطلاعاتی علمی زیادی همراه هستند برای بسیاری از سخنرانان رعب‌آور هستند؛ چون به خاطر تمرکز روی محتوا و تلاش برای به خاطر سپردن و سپس ارائه متن تقریبا فرصتی برای ارتباط گرفتن با مخاطبان و تعامل از راه گفتگو باقی نمی‌ماند. نمونه دیگر عادت بد سخنرانان نیز همین موضوعاتی هستند که کل بحث را خشک و بی‌تحرک می‌کنند!

عادت بد سخنرانان

موضوع اصلی را در لایه‌ای از داستان بپوشانید!

اگر نکات مختلفی را می‌خواهید با سکانس‌بندی در سخنرانی انتقال دهید چه بهتر که این نکات را در لایه‌ای از داستان بپوشانید؛ دقیقا مثل لایه‌های کیک! تجربه نشان داده است که یک سخنرانی ۱۸ دقیقه‌ای یکنواخت که در آن صرفا به انتقال اطلاعات پرداخته شود قطعا برای نیمی از مخاطبان خسته‌کننده خواهد بود؛ اما نیم ساعت سخنرانی توام با محتوا بصری که در قالب لایه‌های یک داستان تعریف شود برای مخاطبان همچنان دلچسب است!

مشاهده مقاله  با هول شدن، اشتباه لپی و تپق زدن در سخنرانی خداحافظی کنید!

چه طور ترک عادت کنیم؟

از دیدگاه برخی یک سخنران واقعی کسی است که بتواند در جمع افرادی با رژیم گوشتخواری صحبت کند و آن‌ها را رژیم گیاهخواری مطلق علاقمند سازد! داستان سرایی در سخنرانی به این سادگی‌ها هم نیست. برای این که بخواهیم یک موضوع مشخص را در قالب داستان به مخاطب تحویل دهیم قطعا به آمادگی قبلی بالایی نیاز داریم. پس قبل از سخنرانی به دنبال سرهم‌بندی داستان واقعی یا حتی غیرواقعی باشید که به موضوع بحث مرتبط است و در حد ممکن ظرفیت انتقال پیام مورد نظر ما را دارد.

عادت بد سخنرانان

عادت بد چهارم: روخوانی صفر تا صد یک مطلب در سخنرانی

در سخنرانی‌های بزرگ و در حضور کسانی که به موضوع مورد بحث شما کاملا تسلط دارند، روخوانی از روی مطلب تقلب و خیانت بزرگی است. روخوانی صفر تا صد از روی یک مطلب به جز این که نشانگر عدم آمادگی و تسلط شما باشد این حس را به مخاطبان القا می‌کند که انگار توسط شما گول خورده‌اند!

چه طور این عادت را ترک کنیم؟

بهترین راه برای ترک عادت بد سخنرانان در روخوانی از روی متن، استفاده از عناوین یا سرتیترهایی است که به صورت خلاصه مقابل سخنران قرار می‌گیرند و کلید شروع هر مبحث هستند. حتی می‌تواند کلمات کلیدی هر مبحث را زیر همان عنوان ذکر کنید تا اگر احیانا یک بخش را فراموش کردید با این کلیدها سریع نکات را به یاد آورید. به علاوه می‌توانید از ترفندهای سخنرانی از روی متن، طوری که از روی متن نمی‌خوانید استفاده کنید. این ترفندها کمک می‌کند که در شرایط بحرانی و مواقعی که امکان حفظ کردن تمام سخنرانی وجود ندارد همچنان از متن کمک بگیرید.

برای مقالات بیشتر کلیک کنید

تکنیک های سخنرانی: سخنرانی تان را به بالاترین کیفیت برسانید

 بطور کلی، سخنرانی کردن برای موفقیت حرفه ای ضروری است. حتی سخنرانانی که صاحب مشاغل آزاد هستند نیز اغلب با اینکه چگونه بتوانند در ارائه های خود الهام بخش بمانند دست و پنجه نرم می کنند. ممکن است این تکنیک های سخنرانی برای همه سخنرانی هایتان مناسب نباشد اما امتحان راهکارهای جسورانه را نیز برای داشتن یک کار خوب ازدست ندهید. روی هم رفته، داشتن یک ذهن باز و دیدگاه جسورانه به زندگی دوتا از کلیدهای موفقیت سخنرانان عمومی هستند.

مهمنرین تکنیک های سخنرانی که می توان استفاده کرد

  1. سوال بپرسید

اغلب افراد فکر می کنند ارائه دادن مساویست با تک سخنگو بودن.سخنران روی استیج می ایستد و برای یک ساعت یا چیزی شبیه به این صحبت می کند و از استیج پایین می آید. شاید سخنران به سوالات حضار بعد از اتمام سخنرانی جواب بدهد که اغلب آنها از این کار اجتناب می کنند. اگر میخواهید سخنرانی تان توجه بیشتری را جلب کند، قالب سنتی متکلم وحده بودن را فراموش کنید و از شنوندگان در زمانهای غیرمنتظره سوال بپرسید. منظورسوالهای بدیهی نیست بلکه سوالهای واقعی که باعث جرقه زدن و توجه در ذهن شنوندگان می شوند. عصب شناسان هاروارد کشف کرده اند که صحبت در مورد خودمان همان پیامهای لذت در مغز که هنگام غذا یا پول فعال میشوند را فعال میکند. اگرازشرکت کنندگان بخواهید که نظرات یا تجربیات شخصی شان را به اشتراک بگدارند نه تنها کیفیت سخنرانی را با به اشتراک گذاری اطلاعات بالا برده اید بلکه این فرصت را به آنها داده اید که بتوانند در مورد خودشان صحبت کنند. برونگراها در بین شنوندگان از شما برای دادن فرصت صحبت کردن تشکر خواهند کرد.

مشاهده مقاله  قانون سخنرانی عمومی که هر سخنران باید بداند

تکنیک های سخنرانی

  1. چیزی خنده دار را به اشتراک بگذارید

بر طبق یک مطالعه که توسط موسسه بل انجام شده، دو خصیصه پرطرفدار در رهبران یکی اخلاق کاری قوی و دیگری حس شوخ طبعی مناسب است. اگر تصور می کنید نمی توانید بطور موثری طنز را وارد سخنرانی تان بکنید، از یک متخصص کمدی برای بالا بردن توان خود کمک بگیرید. اگر می ترسید از طنز استفاده کنید می توانید یک ویدیوی خنده دار در طول ارائه پخش کنید. این کار تا حدی فشار را از روی شما بر میدارد.

  1. پیوستگی را متوقف کنید

عناصر موجود در درون ارائه تان را تغییر دهید. برای مثال، در ابتدای سخنرانی تمام اسلایدها را شرح دهید. در اواسط کاربا نشان دادن چند ویدیو ودر خواست از داوطلبان برای شرکت در یک تمرین که یکی از نکات اصلی بحثتان است آنها را به تعامل وادارید. یا، می توانید پس از اتمام اسلایدها ویدیو پروژکتور را خاموش کنید و دقایق آخر را فقط با میکروفون ادامه دهید. این تغییر بزرگ هر شرکت کننده خواب آلودی را بیدار می کند و همه توجهات را به سمت شما بر میگرداند.

  1. هیجان بخش شوید

می توانید سخنرانی تان را با یک داستان یا موضوع شخصی- احساساتی گرم کنید. درعین حال باید واقعی و درست به نظر بیاید. اگر می توانید جنبه لطیف خود را به خوبی به نمایش بگدارید، پس حتما انجامش بدهید. شنوندگان شخصا به خوبی با شما وسخنرانی تان ارتباط برقرار می کنند و ارائه تان به بهترین وجه خود به یاد ماندنی و خاطره انگیز خواهد شد.

تکنیک های سخنرانی

۵–  روی سن قدم بزنید

مشاهده مقاله  10 عادت بد سخنرانان را حین اجرا روی صحنه بشناسید!

قبل از اینکه این تکنیک را در مقابل شنوندگان بطور زنده اجرا کنید، برای آشنا شدن خودتان با فضا و موقعیت آنجا از نظر داشتن پله و یا دکور، درمحل ایراد سخنرانی تان تمرین کنید.هنگامیکه در بین شنوندگان راه میرید تماس چشمی برقرار کنید و گاه و بیگاه برای اثرگذاری بیشتر بایستید. به علاوه، لحن و آهنگ گفتگو را ثابت نگه دارید. اجازه ندهید حرکت اضافی آهنگ کلامتان را برهم بزند.

نتیجه گیری

خلاق ماندن در حین یک ارائه کار سختی است وعلت اینکه چرا خیلی از سخنرانان همان استایل قدیمی را بر می گزینند همین است. الگو را بشکنید و قاعده های تازه ای را برای ارائه یک سخنرانی خلاق، به یاد ماندنی وتاثیرگذار داشته باشید. اکثر حضار به چیزی خاص که  در طول سخنرانی شگفت زده شان بکنند نیاز دارند. چند ترفند بالا را امتحان کنید و خود را به چالش بکشید.

سخنرانی و فن بیان را اینجا بخوانید

راهکارهای مدیریت ذهن: نردبان انتزاع و کاربردهای آن در سخنرانی

ایمانوئل کانت، چهره محوری در فلسفه جدید می‌گوید: تجربه بدون نظریه کور است؛ اما نظریه یا تئوری بدون تجربه همچون بازی فکری باقی می‌ماند.  در این مطلب متوجه می‌شوید که این جمله کانت در فن بیان و سخنوری جایگاه ویژه‌ای دارد. به طور کلی دو نوع سخنران در دنیا وجود دارد. دسته اول سخنرانانی که با بارش اطلاعات و داده‌ها مخاطبان را زیر بهمن مطالب خود مدفون می‌کنند و دسته دوم سخنرانانی که آرمانی و مطابق با نظریه‌ها صحبت می‌کنند و به طور کلی اتصال مخاطب را از دنیا واقعی قطع می‌کنند. جز هر دسته که باشید سخنرانی شکست‌خورده هستید که در انتقال مطالب به مخاطبانش مغلوب شده است؛ چون هنوز چیزی ازراهکارهای مدیریت ذهن و نردبان انتزاع در سخنرانی چیزی نمی‌دانید!

نردبان انتزاع همان ابزار پرکاربرد سخنران هنگامی است که مخاطب از کسالت بیش از حد به ساعت خود خیره می‌شود، در و دیوار را نگاه می‌کند و به هر دری می‌زند تا سرگرمی دیگری برای وقت‌گذرانی انتخاب کند. این اصطلاح در واقع یک تکنیک تفکر است که اولین بار توسط زبان‌شناسی به نام ساموئل ای هایاکاوا در سال ۱۹۳۹ و در کتاب “Language in Action” به دنیا معرفی شد. این نردبان شیوه برقراری انسان‌ها را در سطوح مختلف انتزاع نشان می‌دهد و کمک می‌کند تا حال و هوای کسالت‌بار سخنرانی دگرگون شود.

آن چه که پیش روی شما است در واقع راهکارهای مدیریت ذهن نردبان انتزاع و کاربردهای آن در سخنرانی است که قصد داریم برای اولین بار در مجموعه دانشگاه زندگی نقد و بررسی کنیم. همراه ما بمانید.

معرفی مفهوم نردبان انتزاع و کاربردهای آن در سخنرانی

برای فهم بهتر مقهوم نردبان انتزاع بگذارید با هم طی یک نردبان ذهنی (!) این اصطلاح را موشکافی کنیم. ابتدا در ذهن خود یک نردبان مطابق با تصویر زیر را تصور کنید.

معرفی مفهوم نردبان انتزاع و کاربردهای آن در سخنرانی

پایین این نردبان و درست جایی که روی زمین قرار گرفته است انتها نردبان را تشکیل می‌دهد. انتها نردبان در این مفهوم نشانگر تمام چیزهای واقعی و ملموسی است که اطرافتان قرار دارند؛ مثل:

  • شیشه مربایی که روی میز آشپزخانه قرار دارد
  • ماهی‌های داخل آکواریوم خانه
  • استخوان گچ گرفته شده زانو دوست شما
  • نان تازه‌ای که بلافاصله بعد از خروج از تنور می‌بینید
  • بوسه‌ از گونه‌های مادرتان
مشاهده مقاله  تکنیک های برخورد با اعتراض مخاطبان در سخنرانی چیست؟

معرفی مفهوم نردبان انتزاع و کاربردهای آن در سخنرانی

درست مقابل انتها این نردبان مفاهیمی قرار می‌گیرند که کاملا انتزاعی و در حد یک ایده هستند. به عبارت دیگر در نقطه بالا مفاهیم و معانی گسترده‌تر شده‌اند و درک آن‌ها در دنیا فیزیکی غیرممکن است؛ مثلا:

  • دموکراسی
  • ثروت
  • آزادی
  • عدالت
  • حقیقت
  • زیبایی
  • سرنوشت
  • حقیقت

معرفی مفهوم نردبان انتزاع و کاربردهای آن در سخنرانی

بخش‌های میانی نردبان انتزاع را پله‌هایی تشکیل می‌دهند که نه کاملا واقعی هستند و نه کاملا خیالی و انتزاعی. بسته به این که به انتها پایین و یا انتها بالای نردبان نزدیک‌تر باشید مفاهیم رنگ و بوی حقیقت یا انتزاع را به خود می‌گیرند؛ مثلا:

  • موسیقی کلاسیک
  • چارت سازمانی
  • احشام و حیوانات
  • موسسات آموزشی

بِسی؛ گاو دوست‌داشتنی و نردبان انتزاع!

ساموئل ای هایاکاوا برای توصیف بهتر مفاهیم انتزاعی و حقیقی با استفاده از این نردبان از گاوی به نام من‌درآوردی “بِسی” کمک می‌گیرد و سعی دارد روابط سلسله مراتبی این گاو و صاحب گاو را به شکل زیر شرح دهد:

  • ثروت صاحب گاو (ثروت در بالاترین پله نردبان)
  • دارایی‌های کلی صاحب گاو
  • دارایی‌های مزرعه
  • حیوانات مزرعه
  • گاوها
  • گاوی به نام بِسی
  • اتم و مولکوهایی که بدن بِسی را تشکیل داده‌اند (اتم در پایین‌ترین پله نردبان)

نمونه‌های نردبان انتزاع در دنیا اطراف

دنیای ما، کلمات و واژگان و حروف همه و همه ارتباطی انتزاعی با هم دارند. به برخی از مثال‌های زیر دقت کنید:

  • مربا و ساندویچ (کاملا واقعی)، ساندویچ (نیمه واقعی)، تغذیه (انتزاعی)
  • گوشی آیفون ۶ (کاملا واقعی)، اسمارت فون ( نیمه واقعی)، گوشی اینترنتی (انتزاعی)

اهمیت نردبان انتزاع در فن بیان و سخنوری

نردبان و تمام مفاهیم گفته شده زمانی اهمیت می‌یابد که در تله‌های سخنرانی گرفتار می‌شویم و این تله‌ها دقیقا با پله‌های نردبان تطابق دارد. چه سخنران در ابتدا و چه در انتها سخنرانی گیر کند و روی این پله‌ها متوقف شود حالتی در سخنرانی ایجاد می‌شود که بدان “انتزاع مرده” گفته می‌شود. این حالت دقیقا همان شرایط بی‌تابی و بی‌حوصلگی را در مخاطبان ایجاد می‌کند؛ اما چه طور؟

مشاهده مقاله  حاضر جواب بودن ، جملات حاضرجوابی

توقف روی پله اول (انتها نردبان)

این توقف را با دو مثال زیر بهتر درک خواهید کرد:

  • یک مدیر پروژه لیست بودجه‌های مصرفی و دستاوردهای کار را با دقت می‌نویسد اما نمی‌تواند دقیقا به مخاطبان بفهماند هر یک از این آمار و ارقام چه معنایی می‌دهند
  • یک مهندس خیلی عمیق به بررسی جزئیات فنی و تکنیکی می‌پردازد اما از ذکر بخش مهم و چشمگیر غافل می‌ماند

توقف روی پله آخر (بالا نردبان و کاملا انتزاعی)

  • یک سیاستمدار مجموعه ای از اصلاحات قانونی عمومی را پیشنهاد می کند؛ اما نمی‌تواند دقیقا عنوان کند این قانون‌گذاری چه تاثیری روی وضعیت شهروندی دارد
  • یک استاد دانشگاه مخالف تئوری های علمی رقابتی است؛ اما نمی‌تواند مثال رد آن‌ها را در زندگی روزمره عنوان کند

برای یک سخنرانی موفق با نردبان بازی کنید!

نردبان انتزاع زمانی مفید واقع می‌شود که سخنران ابتدا و انتها نردبان را با کلمات و مباحث خود تطبیق دهد و سپس به صورت مداوم با نردبان بازی کند؛ به این شکل که از پایین به بالا برود و از بالا مجددا به پایین بنگرد. علت هم مشخص است. مخاطبان به صورت توام به مفاهیم انتزاعی و واقعی نیاز دارند؛ در غیر این صورت سخنرانی قانع‌کننده نخواهد بود. به علاوه تا زمانی که ترکیب کلمات و محتوا اصلاح نشود تلاش برای به کارگیری زبان بدن مثل تمرکز روی حرکت دست‌ها در سخنرانی بی‌فایده خواهند بود.

معرفی مفهوم نردبان انتزاع و کاربردهای آن در سخنرانی

چه طور از نردبان انتزاع پایین بیاییم؟

در صورتی که اصل سخنرانی شما انتزاعی و غیرواقعی است لازم است مفاهیم انتزاعی کمتری بدان تزریق کنید و به این شکل بین دنیا واقعی و تصورات تعادل برقرار نمایید. بدین منظور چند راهکار کلیدی معرفی می‌کنیم:

  1. عبارت “به عنوان مثال…” را در سخنرانی به آغوش بکشید: با بیان این عبارت می‌فهمید که حتما باید در کنار مفاهیم انتزاعی و برای درک بهتر مطلب یک مثل ملموس از دنیا واقعی ذکر کنید
  2. از زبان محسوس استفاده کنید: کاری کنید که مخاطبان به جز گوش دادن لمس کنند، ببویند، بچشند و ببینند
  3. از نقل‌قول‌ها و داستان‌ها استفاده کنید: یکی از ترفندهای پشتیبانی از ایده در سخنرانی استفاده از نقل‌قول‌ها می‌باشد
  4. در جواب سوال “چه طور…” سخنرانی کنید: با این سوال سخنران مجبور می‌شود دست به دامن مثال‌های ملموس دنبال اطراف خود باشد
  5. مخاطبان را فراخوان به عمل بدهید: به آن‌ها نشان دهید چه طور می‌توانند پیام صحبت‌های شما را در عمل به کار ببندند
  6. از آمار و داده‌های مستند استفاده کنید: داده‌ها پشتیبانی برای اثبات مفاهیم انتزاعی هستند و مخاطب را به حقایق نزدیک می‌سازند
مشاهده مقاله  تکنیک های سخنرانی: سخنرانی تان را به بالاترین کیفیت برسانید

چه طور از نردبان انتزاع بالا برویم؟

اگر فکر می‌کنید مدام در دنیا ناتمام جزئیات سخنرانی گم می‌شوید بار سفر را ببندید و پله‌ها را به سمت بالا طی کنید. برای بالا رفتن از نردبان انتزاع از ترفندهای زیر استفاده نمایید:

  1. به سوال “چرا این موضوع اهمیت دارد؟” پاسخ دهید: پاسخ به این سوال باعث می‌شود در نهان حقایق و جزئیات به معانی مخفی و گسترده‌تری فکر کنید
  2. الگو و روابط را در کلام آشکار کنید: به مخاطبان کمک کنید تا بین ایده‌ها و افکاری که ذکر شده ارتباط برقرار کنند
  3. از چارت و دیاگرام استفاده کنید: چارت و بخش‌های تصویری به کاربر کمک می‌کنند مدل‌های ذهنی بسازد
  4. سخنرانی را در قالب اصول و اساس خاتمه دهید

آموزش سخنرانی را کلیک کنید

اهمیت روابط بین فردی در دنیای امروز

اینکه پیام شما چگونه به گوش مخاطب برسد، به اندازه خود پیام اهمیت دارد. و هنگامی که درباره روابط بین فردی صحبت می‌کنیم، اهمیت این موضوع بسیار بیشتر است. از این ۵ دلیل برای بهبود روابط بین فردی بهره بگیرید تا خودتان را به خوبی با اطرافیان مرتبط کنید. دانستن این دلایل حتی برای مدیران کمپانی‌ها مفید هستند و آن‌ها را قادر می‌سازند با افراد دیگر، روابط بین فردی بهتری برقرار کنند و هر روز شاهد پیشرفت کمپانی خود باشند. با دانشگاه زندگی همراه شوید.

مدیران معمولاً افرادی را می‌خواهند که نهایت همکاری و تلاش را داشته باشند، در کار خود شفاف باشند و بازخوردها را بپذیرند. در دنیای امروز، روابط بین فردی اهمیت بسیار زیادی پیدا کرده است زیرا می‌تواند آدم‌ها را به اهدافی فراتر از آنچه در نظر دارند، برساند.

روابط بین فردی

۱  نیروی محرک برای هدف

بچه‌ها شاید روزانه ده‌ها بار از مادرانشان درباره مسائل مختلف سوال بپرسند و به دنبال یافتن «چرا؟» برای همه چیز باشند. ماجراجویی ما انسان‌ها برای هدف و درک مسائل تا بزرگسالی هم درون ما باقی می‌ماند و تغییری نمی‌کند.

این موضوع درباره زندگی کاری ما نیز صادق است. حتی به عنوان کارمندانی ساده، دوست داریم هدف خود را بدانیم و برنامه‌هایی برای آن تهیه کنیم. می‌خواهیم حس کنیم که کارمان باارزش است و بخش مهمی از تیم هستیم. بزرگ شدن در عصر شبکه‌های اجتماعی که پر شده از لایک، اشتراک گذاری و کامنت، این فرصت را در اختیار ما قرار داده است.

اما غایت اصلی در نشان دادن چند هدف کوچک به کارمند خلاصه نشده است، بلکه شامل تصویرسازی اعمالی می‌شود که هر فرد قادر است انجام دهد.  مثلاً، اینکه به طور منظم اطلاعاتی درباره دستاوردهای تیم یا کمپانی به اشتراک بگذارید، کار تاثیرگذار و روحیه‌بخشی است. رسیدن به اهداف به کمک یکدیگر، می‌تواند حس پیشرفت و کار تیمی را در افراد افزایش دهد.

مشاهده مقاله  شک داشتن به توانایی های خود باعث می‌شود که از کار کردن، نوشتن و تولید کردن دست برداریم

۷۳ از کارمندانی که در کمپانی دارای «هدفی خاص» کار می‌کنند، فعالیت موثرتری در کارشان دارند. علاوه بر این، یک تحقیق جهانی که اخیراً انجام شد، مشخص کرد که در بین ۲۶ هزار عضو شبکه لینکدین، ۷۳ درصد افراد به دنبال کاری هستند که در آن احساس بااهمیت بودن، داشته باشند.

بنابراین یک سیستم روابط میان فردی مناسب، کارمندان را مجاب می‌کند که برای رسیدن به هدفی خاص، با هم همکاری کنند و برای خودشان و کمپانی، موفقیت به دست آورند.

روابط بین فردی

۲  کنترل پیام اصلی و منبع آن را در اختیار بگیرید

کارمندان هیچ‌وقت نباید اخبار مهم درباره کمپانی را از منابع خارجی دریافت کنند. امروزه همه ما به گوشی‌های موبایل دسترسی داریم و هر لحظه می‌توانیم جدیدترین اخبار را مشاهده کنیم که این موضوع باعث ترس بسیاری از کمپانی‌ها می‌شود. تنها راه چاره این است که قبل از رسیدن خبر از منابع خارجی، دیدگاه‌ها و نحوه تفسیر مسائل داخل کمپانی را آماده کنید. این کار نه فقط در شرایط بحرانی، بلکه در فعالیت‌های روزانه توصیه می‌شود.

کمپانی‌ها باید بتوانند روابط بین فردی سریعی ایجاد کنند. بدین صورت که مسائل و اخبار را به شکلی سریع و مطمئن به دست همه کارمندان برسانند. در واقع کار باید به شکل دیجیتالی انجام شود و در دنیای امروز، چه دستگاهی بهتر از موبایل می‌تواند این کار را انجام دهد؟ البته در برخی موارد، لازم است که از مهارت‌ها، روش‌ها و تکنولوژی‌های دیگری برای ایجاد اعتماد و شفافیت، استفاده کرد. این موضوع به کمپانی‌ها کمک می‌کند که پیام‌ها را کنترل کنند. در نتیجه افراد از منابع مختلف و غیرقابل اطمینان این اخبار را نمی‌گیرند و دچار شک و تردید نمی‌شوند.

مشاهده مقاله  استرس کسانی که بیرون از خانه کار می‌کنند و چگونگیِ رفعِ آن

 

۳  به وعده‌های برند خود عمل کنید و رضایت مشتری را به دست آورید

مشتریان انتظار دارند که یک برند به وعده‌های خود عمل کند و این موضوع، دائمی و همیشگی است. اما کمپانی‌های بزرگ چگونه می‌توانند مطمئن شوند که این موضوع با وجود صدها یا شاید حتی هزاران کارمند و مدیر، عملی می‌شود؟ در واقع این کار باید از طریق روابط بین فردی با کارمندانی که مسئولیت ارائه خدمات یا فروش را بر عهده دارند، انجام شود. افرادی که به خوبی آموزش دیده‌اند و چهره‌های خندان و خوش‌حالی دارند و با مشتری به درستی برخورد می‌کنند، باعث افزایش قدرت برند می‌شوند.

تجربه مشتریان از شما، مهم‌ترین چیزی است که در بازار باید به آن توجه کنید. برندهای معتبر از درون ساخته می‌شود و پیشرفت می‌کنند و این موضوع را در ظاهر نیز نمایش می‎دهند. پس سعی کنید کارمندان را راضی نگه دارید تا این موضوع مستقیماً منجر به رضایت مشتریان شما شود.

رضایت مشتری

۴  در شرایط بحرانی، روابط بین فردی حرف اول را می‌زند

ارتباط به موقع و محتاطانه، کلید اصلی حل مشکلات در بحران‌های داخلی و خارجی است. اینکه کارمندان و سهام‌داران چگونه به حوادث مختلف بنگرند، یکی از عوامل عمده در گسترش این حوادث و تبدیل به بحران، یا حل شدن آن است. البته تحقیقات نشان می‌دهند که مدیران در شرایط بحرانی، بسیار کمتر با کارمندانشان ارتباط برقرار می‌کنند که این موضوع به ضرر آن‌هاست.

روابط بین فردی نه تنها کمک می‌کنند که نظر افراد دیگر درباره یک موقعیت خاص را هدایت کنید، بلکه در مدیریت بحران‌ها در کوتاه‌مدت و بلندمدت نیز موثر است. مدیریت کوتاه‌مدت یعنی همان حادثه‌ای که رخ داده اما مدیریت بلندمدت تمرکز بر روی حفظ اعتبار و شهرت کمپانی و انجام کارهایی برای جلوگیری از تکرار اتفاقات است. می‌توانید با ایجاد ساختاری محکم و مناسب، در شرایط حساس و بحرانی، از طریق روابط بین فردی این مشکلات را مدیریت کنید.

مشاهده مقاله  چه کارهایی انجام می دهیم که بقیه دوستمان ندارند؟ چگونه فردی دوست نداشتنی می شویم؟

۵  فضای کاری بهتری بسازید

فضای کاری بهتر، از دو جهت به کمپانی‌ها کمک می‌کند: اول اینکه باعث می‌شود کارمندان فعلی را از دست ندهید و دوم، این است که استعدادهای جدید به سمت شما جذب خواهند شد.

نرخ خروج کارمندان از شغل‌هایشان در حال افزایش است که این موضوع به ضرر کمپانی‌ها تمام می‌شود. در نظرسنجی‌ها مشخص شده که تا ۴۰ درصد افراد؛ قصد دارند در یکی دو سال آینده، موقعیت شغلی خود را عوض کنند. حالا کمپانی‌ها باید تلاش کنند که کارمندان خوبشان را نگه دارند و اینجاست که بازهم روابط بین فردی به کمک می‌آید. روابط بین فردی باعث می‌شود که دائماً بازخوردهایی دریافت شود و اهداف جدیدی به وجود آید؛ که این موضوع کیفیت فعالیت افراد را افزایش می‌دهد. در نهایت نرخ خروج کارمندان کم می‌شود که حفظ سرمایه کمپانی را در پی دارد.

فرقی ندارد که بخواهید افراد بااستعداد را جذب کنید یا آن‌ها را نگه دارید و در هر صورت، به سیستم روابط بین فردی مناسبی نیاز دارید و همچنین یک فضای کاری خوب که باعث پیشرفت افراد شود.

در نهایت، هیچ تبلیغی بهتر از کارمندان راضی و مشتریان خوش‌حال، برای برند شما وجود ندارد. پس سعی کنید با استفاد از دلایلی که ذکر کردیم، ابتدا کارمندان را به فعالیت مفید وادار کنید و سپس به هدف اصلی که رضایت مشتریان از برند است، برسید.

تغذیه مناسب در صداسازی و فن بیان تا چه حد اهمیت دارد؟

تمام آن صدای مخملی و شفافی که در طول سخنرانی گوش نوازی می کند، صدایی که یک مجری از طریق تغییر تن آن مخاطب را رو به روی تلویزیون میخکوب می کند و آن نوایی که از رادیو می شنویم و همه هوش و حواسمان محو فن بیان گوینده و کیفیت صدای او می شود صد در صد ذاتی نیست. صدای انسان دقیقا مثل استخوان ها و عضلاتی که از بدو تولد تا دوران بلوغ رشد می کنند باید تقویت شود؛ با این تفاوت که در تمام عمر ظرفیت رشد و بهبود به کمک آموزش سخنرانی را دارد و حتی می توان جنس صدا را با ترفندهای خاصی از این رو به آن رو کرد. این صداسازی و فن بیان هم دقیقا مثل سایر اعمالی که به صورت روزانه انجام می دهیم نیازمند انرژی می باشد و بخشی از سوخت اصلی بدن و هر آن چه که به صورت متناوب تناول می کنیم صرف تولید صدا و خروج آن از تارهای صوتی می شود.

اما باید چه نوع غذایی در وعده های مختلف صرف کنیم که مستقیما بتوانیم کیفیت را در صداسازی و فن بیان حفظ نماییم؟ رژیم غذایی فردی که به صورت مداوم سخنرانی می کند یا با تکنیک های فن بیان مشغول گویندگی و سخنوری است با افراد معمولی چه تفاوتی دارد؟ اصلا با تغذیه مناسب تر می توان اصل صدا را عوض کرد و بنیان آن را از نو ساخت؟

پاسخ به این سوالات را در وبسایت آموزش سخنرانی دانشگاه زندگی دریافت خواهید کرد.

تاثیر تغذیه مناسب در صداسازی و فن بیان

تغذیه مناسب و صداسازی فقط مختص کسانی که به نحوی شغل و حرفه آن ها وابسته به سخنوری و گفتمان است نیست. طبق آمار منتشر شده از سوی آکادمی گوش و حلق و بینی آمریکا حدود ۷ میلیون شهروند آمریکایی درگیر اختلالات صدا هستند. این اختلالات نه فقط به تغذیه بلکه به شیوه تنفس و تکلم هم مربوط می شود اما تغذیه در بلند مدت تاثیر بیشتری روی صدا دارد.

مشاهده مقاله  6 راه اثبات شده برای این که به شخصیت دیگران پی ببریم

تاثیر تغذیه مناسب در صداسازی و فن بیان

آب؛ ترکیب شفابخش در صداسازی!

اگر به دنبال یک صدای شفاف و تر و تازه هستید آب را فراموش نکنید. تارهای صوتی انسان خیلی ظریف تر از آن چه که فکر می کنید هستند و خیلی سریع هم ارتعاش پیدا می کنند. لرزش این تاره ها است که می تواند نرمی صدا یا سختی یا در واقع بد صدایی خوش صدایی را مشخص سازد. استفاده از آب به منزله روانکاری این تارهای صوتی است. چیزی شبیه به روغن کاری حرفه ای تارها تا بدون صدای اضافه به لرزش درآیند!

به جز استفاده مستقیم از آب می توان مواد غذایی پرآب بیشتری را در برنامه غذایی قرار داد. میوه هایی مثل سیب، هلو، طالبی و هندوانه منابع سرشار آبی هستند که خوردن آن ها علاوه بر تامین آب بدن شادابی به همراه دارد!

چُرت های صوتی بدون صرف غذا!

صدای شما گاهی بیش تر از خود بدن به استراحت و چُرت های مختصری احتیاج دارد. تغذیه مناسب در فن بیان و صداسازی مهم است. اما گاهی نخوردن و استراحت دادن مهم تر می شود. معلمان که به مدت طولانی در کلاس درس صحبت می کنند یا بازاریابانی که با فن بیان در بازاریابی به شدت حنجره خود را درگیر کار می کنند نیاز دارند هر روز استراحت های مختصری بعد از یک دوره فعالیت مداوم به خود بدهند. این چُرت های کوتاه باید بدون صرف هر نوع غذایی باشد.

تاثیر تغذیه مناسب در صداسازی و فن بیان

مصرف غذاهای تازه به جای غذاهای فرآوری شده

مشغله های کاری آن قدر زیاد شده است که استفاده از غذاهای کنسروی، فریز شده، منجمد شده و فرآوری شده صنعتی امروزه امری عادی است. اما زندگی کسی که به صداسازی و فن بیان بستگی دارد با اغلب مردم باید فرق داشته باشد.

مشاهده مقاله  چطور حاضر جواب باشیم؛ مهارت حاضر جوابی هنری که در شرایط دشوار سخنرانی به درد می خورد!

میوه و سبزیجات تازه و هر چیزی که مستقیما از دل زمین تغذیه و رشد کرده باشد گزینه مناسبی برای صداسازی هستند. برگ سبز به طور کلی بهترین منبع غذایی برای خوانندگان، مجریان، گویندگان رادیویی و سخنرانان می باشد. از جمله محصولات برگ سبز می توان به گریت گراس یا سبزیجات مصنوعی، کاترپیلار، کلم، قارچ، اسفناج (خالص پخته نشده)، سبزی خوشمزه آرگیولا، سبزیجات مخلوط، کلم بروکلی، اسکارول و…اشاره کرد.

تاثیر تغذیه مناسب در صداسازی و فن بیان

سالاد؛ یک میان وعده غذایی کامل

سالاد از هر وعده غذایی که ممکن است پیش از سخنرانی استفاده کنید کامل تر است. ترکیب سبزیجات تازه ای که احتمالا سرشار از آب نیز هستند به همراه سس های ویژه ای که دارای روغن زیتون یا انواع روغن های مفید برای ناحیه گلو و حلق می باشند بسیار مناسب است. به علاوه سالاد میان وعده غذایی کاملی است که صرف آن باعث می شود خیلی سبک تر سخن بگویید.

نوشیدنی سبزیجات!

خیار، جوانه های آفتابرگردان، جعفری، سیر و زنجبیل میکس شده تشکیل نوشیدنی مقوی و سالمی را می دهند که به شدت در صداسازی و فن بیان به شما کمک می کنند.

رعایت خط قرمزها در مصرف کافئین

کافئین یک ماده دیورتیک است. به این معنا که با جذب آب بدن میزان دفع ادرار را افزایش می دهد. به جز جذب آب و ایجاد تنش های آبی در طول سخنرانی میزان اسید های مختلفی که در قهوه یا محصولات کافئین دار وجود دارد باعث خارش تارهای صوتی می شود. از این رو بعد از صرف مقادیر مختلف قهوه باید حتما گلو را شستشو داد تا تحریک حاصل از آن روی کیفیت فن بیان و صداسازی اثر نگذارد.

مواد غذایی ممنوعه!

فراموش نکنید که یک سخنران دقیقا مثل یک دونده است که باید انرژی خود را برای تمام دقایق سخنرانی خود ذخیره سازی کند. وجه تشابه دیگر دونده و گوینده میزان غذای مصرفی و زمان تناول آن ها می باشد. یک دونده مجاز نیست درست قبل از مسابقه از مواد غذایی استفاده کند. سخنران هم برای این که حرکات دیافراگم در دم و بازدم عمیق به خوبی صورت بگیرد و احساس سنگینی مانع از حرکات او مقابل دیگران شود باید غذا را حداقل دو ساعت قبل از شروع سخنرانی مصرف کند.

مشاهده مقاله  هنر تخفیف گرفتن با فن بیان و چانه زدن برای قیمت کم تر

تاثیر تغذیه مناسب در صداسازی و فن بیان

اما کسی که به دنبال کسب مهارت در فن بیان و صداسازی است دور چه غذاهایی باید خط بکشد؟

  1. غذاهایی که ترشح موکوس موجود در مجاری گوارشی را تحریک می کنند از جمله مواد غذایی ممنوعه هستند. تمام محصولات لبنی از جمله بستنی و شیر چنین حالتی را حین بلع و هضم ایجاد می کنند. ترشحات موکوسی در مسیر خروج صدا از حلق به سمت دهان قرار دارد.
  2. غذاهایی که حلق و گلو را خشک می کنند هم از جمله مواد ممنوعه هستند. همان طور که گفته شد افزایش آب بدن در صداسازی و فن بیان نقش به سزایی دارد. از این رو مصرف مرکبات، الکل، چای و…پیش از سخنرانی و شروع گفتگو توصیه نمی شود.
  3. غذاهایی که محرک گلو و حلق هستند. غذاهای تند و تیز یا حتی قهوه که حاوی کافئین است گلو را تحریک می کنند و بنابراین نباید مصرف شوند.
  4. آبی که مصرف می شود قطعا باید هم دما با محیط باشد. آب خنک هم گاهی دردسر ساز است. مطمئن شوید که در نوشیدنی ها از یخ استفاده نشده باشد.
  5. نوشیدنی های گازدار پیش از شروع گویندگی، اجرا و مثلا شروع کلاس درس یا کنفرانس توصیه نمی شود. گاز موجود در این نوشیدنی ها نفخ آور است.
  6. خوردن تا مرز سیر شدن پیش از رخدادهای مهمی مثل سخنرانی اصلا ضروری نیست. همین که بتوانید با مقدار کافی غذا انرژی مورد نیاز خود را تامین کنید کافی است

مقالات بیشتر را در دانشگاه زندگی بخوانید

با فن بیان سخنرانی جذاب را به مخاطبان هدیه کنید

ثانیه ها به سختی برای مخاطبی سپری می شود که کلام یکنواخت و تک بعدی سخنران او را کسل و خواب آلود کرده است. اگر بخواهیم صادق باشیم مطمئنا همه ما در چنین شرایطی بوده ایم و حتی در برخی از موارد از شرکت کردن در چنین جلساتی پیشمان شده ایم. اگر از دید یک سخنران بنگیریم باید گفت که فاجعه بار است اگر مخاطب از شما فراری شود و حرف های شما بیش از یک سخنرانی مشابه با یک داستان آرامش بخش برای او باشد! اما چه طور می توانیم با چنین مشکلات و چالش هایی در طول سخنرانی مقابله کنیم؟ حتما با خود می گویید می توان با اصول فن بیان و سخنوری جو را تغییر داد یا این که کلام را کوتاه تر کرد. اگرچه این راهکار ها منطقی به نظر می رسند اما سخنرانی جذاب در گرو ترفند های پیچیده تری است.

ترفند های سخنرانی جذاب مسلما برای فردی که برای اولین بار قرار است به سخنرانی بپردازد کمی عجیب و نامانوس است. این که بتوانیم حالت خمودگی افراد را که به واسطه ی جو سنگین سخنرانی و با فن بیان بی کیفیت ایجاد شده است از بین ببرید جای تحسین دارد؛ اما واقعا چند درصد از سخنرانان قادر هستند فضای نطق خود را چنین تعدیل کنند؟

برای این که شما هم از آن دسته سخنرانان موفق و همه فن حریف باشید و نگذارید افکار و تصورات مخاطب در حضور شما منحرف شود شما را به آشنایی با ترفند های سخنرانی جذاب دعوت می کنیم. در این مطلب می آموزید چگونه با فن بیان سخنرانی جذاب را به مخاطبان هدیه کنید.

برترین ترفند های سخنرانی جذاب

فراموش نکنید در طول سخنرانی توجه شما به جذاب تر کردن سخن و جو حاکم بر سالن نباید شما را از اصل مطلب منحرف کند. اگر توانایی زیادی در برقراری ارتباط با اطرافیان ندارید حداقل بگذارید بار علمی سخنرانیتان حفظ شود!

مشاهده مقاله  فن مذاکره با رئیس برای این که در برابر خواسته هایتان سر خم کند!

سخن را کش ندهید!

بهتر است بدانبد هرچه قدر هم سخنران قوی و با تجربه ای باشید و جذاب و مفید سخن گویید افرادی که در مقابل شما می نشینند ظرفیت محدود و مشخصی برای شنیدن حرف هایتان دارند. اگر مطلب طولانی است و باید زمان زیادی را برای انتقال مفاهیم صرف کنید بهتر است در میان سخنان خود از سایر ترفند های سخنرانی جذاب که در ادامه می خوانید استفاده کنید.

سخنرانی جذاب

از حالت رسمی خارج شوید!

فراموش نکنید خروج از افعال رسمی و متداول در سخنرانی و تغییر لحن تنها منوط به اقتضای جمعی است که قرار است در مقابلشان سخنرانی کنید. خروج از لحن رسمی به این معنا نیست که برای خطاب کردن مخاطب از ضمیر”تو” استفاده کنید. بلکه می توانید آن چنان صمیمی و دوستانه رفتار کنید و از قید و بند کلمات ثقیل در فرهنگ فارسی رها شوید تا مخاطب به شما نزدیک شود.

زبان بدن بگشایید!

زبان بدن شما هم می تواند جلب توجه کند. همچنان تاکید می کنیم استفاده از زبان بدن حد و مرز خاصی دارد؛ به این معنا که تکان دادن بیش از حد دست ها حین صحبت کردن یا حرکت دادن بخشی از بدن به نشان اضطراب تایید نمی شود.

سخنرانی جذاب

برای سخنرانی جذاب ابتدا ارتباط چشمی موثری با اطرافیان برقرار کنید. سپس در ۳ مرحله زیر زبان بدن خود را مدیریت کنید:

  • مرحله اول: شروع سخنرانی همان مرحله اول است. در شروع سخنرانی جایگاه شما مرکز صحنه است. دقیقا مرکز صحنه و در نزدیکی پرده نمایشی یا فضایی که قرار است با استفاده از آن به شرح مطلب بپردازید.
  • مرحله دوم: این مرحله به خودی خود به سه بخش تقسیم می شود که شامل یک سوم میانی، دو سوم میانی و بخش انتهایی میانی هستند:
  1. یک سوم میانی سخنرانی: در یک سوم میانی باید به مخاطبان نزدیک تر شوید. دراین مرحله آشنایی نسبی میان شما و حاضرین به وجود آمده است. بنابراین از سمت مرکز سخنرانی به سمت راست حرکت می کنید.
  2. دو سوم میانی: در این مرحله باید دقیقا رو به روی حضار و در مرکز بایستید. گاهی لازم می شود این فاصله کم تر و کم تر شود و به لبه صحنه نیز نزدیک شوید.
  3. مرحله انتهایی میانی: در این بخش به سمت راست صحنه نزدیک تر می شوید
  4. مرحله سوم: در مرحله سوم بین جایگاه مرحله دو سوم میانی و جایگاه آخرتان پیوسته جا به جا می شوید
مشاهده مقاله  15 تکنیک فن بیان در تدریس به سبک نظام‌های آموزشی نوین دنیا

سخنرانی جذاب

شوخ طبع باشید

هیچ دلیلی وجود ندارد که بخواهید از شوخی جهت تلطیف فضا خودداری کنید. حتی اگر در جلسات خیلی رسمی قرار دارید باز هم می توانید ارتباط خود را به وسیله حس شوخ طبعی تحکیم کنید.

برای شوخ طبعی و سخنرانی جذاب لازم است گام های زیر را طی کنید:

  1. یادآوری گذشته های خنده آور: برای این که بتوانید سخنرانی را برای آن دسته از افرادی که با تن صدای شما به خواب رفته اند جذاب کنید باید به روزها و ساعات قبل عقب گشت بزنید. ببینید چه چیزی برای شما خنده آور بوده است و چه موضوعاتی وجود دارد که متناسب این جمع برای خندیدن باشد. حتی می توانید کارهایی را که موجبات خنده بقیه را فراهم کرده است مرور کنید و از آن ها به بهترین نحو استفاده کنید.
  2. پیروی از اصول برای خنداندن: برای این که باعث خنده دیگران شوید باید از ابزارها به صورت هوشمندانه ای استفاده کنید. گاهی برخی از صحنه ها آن چنان که ما به وصفشان می پردازیم خنده دار نیستند؛ بلکه از اصول خنداندن دیگران استفاده کرده ایم.
  3. اغراق: با اغراق همه چیز را تعریف کنید. به جمله زیر دقت کنید: مشغول صحبت با آقایی بودم که صدایش از بلندگوهای ساختمان بلند تر بود!
  4. جناس: به جمله زیر توجه کنید: کارمند محترم مهره کمرشان را تکان دادند و مهری بر نامه زدند!
  5. سرزنش خود: در طول صحبت کارهای خود را مورد سرزنش قرار دهید.

نظر حاضرین را در موارد مختلف بپرسید

یکی دیگر از ترفند هایی که برای سخنرانی جذاب کاردبری به نظر می رسد تعامل با مخاطبان است. مخاطبان را نادیده نگیرید. با آن ها پیوسته صحبت کنید و اگر با شما هم نظر نیستند از ترفندهای فن بیان برای قانع کردن افراد استفاده کنید.

مشاهده مقاله  تغذیه مناسب در صداسازی و فن بیان تا چه حد اهمیت دارد؟

سخنرانی جذاب

روخوانی نکنید

همیشه به یاد داشته باشید که روخوانی کردن ضعف سخنران در انتقال مفاهیم است. فردی می تواند سخنران واقعی تلقی شود که به مطلب تسلط کافی داشته باشد. تا زمانی که به خوبی بر مطلب تسلط نداشته باشید نمی توانید آن را جذاب ارائه دهید.

داستان سرایی کنید

همه انسان ها در وقت مناسب قادر هستند داستان سرایی کنند و واقعیات زندگیشان را برای دیگران تعریف کنند. همیشه نمونه های عینی یک مطلب ارزشمند و به یادماندنی تر از کلیشه هایی هستند که با فن بیان خود سعی در انتقال آن ها داریم. اگر زمان بیان بخشی از سخنرانی خاطره جالبی به یادآوردید یا قادر بودید با تعریف یک داستان بهتر آن را به مخاطب منتقل کنید هیچ وقت داستان سرایی را از مخاطبان دریغ نکنید.

سخنرانی جذاب

هیجان خود را تعدیل کنید

سخنرانی که قرار است با فن بیان خود سخنرانی جذاب داشته باشد نیاز است خودش قبل از همه تحت تاثیر جذابیت سخنانش قرار گرفته باشد. به همین منظور توصیه می شود هیجان نسبی را حین سخن گفتن داشته باشید و یکنواختی صدایتان را کنار بگذارید.

شما هستید که باید با هیجان خود انرژی لازم را به حاضرین در سالن منتقل کنید. زاینده ی هیجانات باشید و نقش فعال داشته باشید.

آموزش فن بیان را اینجا دنبال کنید

مروری بر اصول و مبانی مدیریت بحث در گفتگوها

بر خلاف تصور خیلی از کسانی که تا کنون حتی تجربه حضور و رهبری گفتگو در جمع های کوچک را ندارند، درک مصائب یک سخنران در مدیریت و تعدیل مباحث ساده نیست. شروع گفتگو و متکلم وحده شدن فراتر از این است که که بخواهیم چند نفر را داخل اتاق یا آمفی تئاتر بیاوریم، چوب جادویی خود را تکان دهیم، وِرد “حالا گفتگو شروع می شود” را بخوانیم و منتظر تعامل مثال نزدنی افراد دور و اطرافمان باشیم! نقش سخنران یا گوینده در مدیریت بحث در گفتگوها، نقشی پیچیده است که به چالاکی و طراوت ذهن، روحیه ای آماده و درایت او بستگی دارد.

به نظر شما یک گوینده چه طور می تواند فن بیان خود را در مسیر بهره وری بیشتر کنترل کند و یک روند ثابت داشته باشد؟ فکر می کنید ثابت قدم بودن در سخنرانی، حرکت روی خطی که استانداردهای ما برایمان مشخص کرده اند و احتیاط بابت عدم تجاوز از آن ها به چه اصول یا مبانی نیاز دارد؟

اگرچه تمام سخنوران حرفه ای، اصول و روش های خلاقانه خود را برای مدیریت بحث در گفتگوها دارند اما بد نیست این بار هم برای کسب تجربه بیشتر نگاهی به ابتدایی ترین اصول مدیریت بحث در سخنرانی ها داشته باشیم.

اصول و مبانی مدیریت بحث در گفتگوها

هر گفتگو یا مباحثه ای با گفتگو دیگر متفاوت است. اولین تمرین برای مدیریت بهتر جریان صحبت ها، تطابق و سازگار کردن خود ما با شرایط و موقعیت های مختلفی است که به واسطه گفتگوها در آن قرار می گیریم. با این حال هنوز هم مبانی دیگری وجود دارند که باید با نگاهی بی طرفانه و به عنوان یک گوینده هوشمند بدان توجه کرد:

استفاده از ابزارهایی که به ارتقا بحث کمک می کنند

متداول ترین ابزارهایی که می توان در سخنرانی ها از آن ها بهره گرفت نوت های یادداشت کوچک، تخته سفید وایت بردی که قابلیت پاک کردن داشته باشد، اسلایدها و پوسترهای قدی بزرگ است. با این حال برخی از این ابزارها کلیدی تر هستند و به ارتقا بحث کمک می کنند.

مشاهده مقاله  بررسی معضل توهم شفافیت در سخنرانی و ترس سخنرانان (2)

اصول و مبانی مدیریت بحث در گفتگوها

هر نوع ابزاری را که فکر می کنید ممکن است به پیشبرد بحث کمک کند به همراه داشته باشید. مثلا اگر فکر می کنید در گفتگو شما در ارتباط با تازه ترین تحولات سیاسی منطقه، اسناد منتشر شده در روزنامه X به متقاعد سازی مخاطبان هنگام سخنرانی بیشتر کمک می کند آن سند را به همراه داشته باشید و با مدرک حرف بزنید. یا اگر در یک گفتگو علمی به سر می برید و هدف شما رونمایی از تازه ترین دستاوردهای علم مهندسی است بد نیست ماکت هایی را به همراه داشته باشید و همه چیز را به صورت عملی به مخاطبان نشان دهید.

اصول و مبانی مدیریت بحث در گفتگوها

برای بازدهی بیشتر همیشه در برابر ارائه اسلاید به صورت پشت سر هم و یکنواخت مقاومت کنید. هر چند که اسلایدها کمک کار سخنران برای توضیحات بهتر هستند و در اندازه های بزرگ به نمایش درمی آیند اما به مخاطب این حس را القا می کند که شما عملا حرفی برای گفتن ندارید!

واگرایی، همگرایی و سپس تکرار در صورت لزوم

جایگاه واگرایی در مدیریت بحث ابتدا گفتگو است و در مقابل آن همگرایی در پایان بحث رخ می دهد. در این بین در صورت لزوم از تکرار استفاده می کنیم و چه بهتر اگر با استفاده از مفاهیمی چون اپیستروف در فن بیان روی کلیدواژه ها تاکید بیشتری اعمال نماییم.

با این حال یک اشتباه بزرگ بین همه سخنرانان متداول شده و آن همگرایی زودبه هنگام بحث است. این همگرایی همان جمع بندی مختصری است که در پایان بحث و به صورت ناگهانی انجام می شود. از عواقب آن، حس سرخوردگی و ناامیدی مخاطب برای بیان ایده های تازه و شرکت داده شدن آن ها در بحث است؛ طوری که به شنونده القا می شود اگر بخواهد ایده یا طرحی را در میان بگذارد به زودی مابین تعجیل شما برای همگرایی بحث گم می شود!

مشاهده مقاله  با فن بیان سخنرانی جذاب را به مخاطبان هدیه کنید

پیشنهاد ما شروع سخنرانی با طوفان مغزی است. طوفانی که از همان ابتدا باعث سرازیر شده جریان ایده های تازه به بحث شود. این روش باعث واگرایی بحث و در عین حال تشریق افراد برای مشارکت بیشتر خواهد شد. در این باره حتما سبک های مختلف سخنرانی را شناخته و از استایل مناسب برای ارتباط بهتر با مخاطب استفاده کنید.

اصول و مبانی مدیریت بحث در گفتگوها

بیان مجدد وجمع بندی نهایی در انتها بحث

ارائه یک خلاصه کوتاه یا جمع بندی در پایان یکی از مهم ترین تکنیک ها در مدیریت بحث است که به مخاطب دستاوردهای یک گفتگو را یادآوری می کند. مطمئن شوید که این جمع بندی در انتها تمام ایده های به اشتراک گذاشته را منعکس سازد و صرفا یک شعار برای تبلیغات اسم و رسم یا برند خودتان نباشد.

جمع بندی به نسبت طولانی یا کوتاه بودن گفتگو متفاوت است. در گفتگو یا سخنرانی های کوتاهی که بین نیم تا یک ساعت طول می کشند، ۱۰ دقیقه آخر بهترین زمان برای جمع بندی است. اما با طولانی تر شدن گفتگو، مثلا گفتگوهایی که گاهی یک روز کامل یا چند روز به درازا می کشند هر ۶۰ تا ۹۰ دقیقه یک بار خلاصه ای از مطالب بیان شده را مرور کنید.

در مباحث روشنفکر و کنجکاو برخورد کنید!

با هوشیاری تمام، نسبت به شنیدن نظرات دیگران اشتیاق نشان دهید و آن قدر روشنفکر باشید که بتوانید با کمی انعطاف، نگرش خود را با شنیدن نظرات دیگران نسبت به یک موضوع عوض کنید. وقتی که با یک ایده تازه و ابتدایی رو به رو می شوید، فارغ از خام یا بچگانه بودن آن سعی کنید واقع گرایانه بدان نگاه کنید.

مشاهده مقاله  20 عاملی که باعث تضعیف فن بیان یک سخنران می شود

اصول و مبانی مدیریت بحث در گفتگوها

یکی از نشانه های یک رهبر ضعیف در مدیریت بحث در گفتگوها، تلاش بی صبرانه و تمام ناشدنی او برای متقاعد کردن تک تک افراد جهت پذیرش دیدگاه او است. شما که از این دست افراد نیستید؟

اجماع تشکیل دهید

همزمان که نبض گفتگو می زند و همه چیز در جریان است، احساسات تک تک افراد می تواند تحت تاثیر گفتگو قلیان کند. اگر در این بین به خوبی شفاف سازی نکنید ممکن است حس مجادله جویی افراد تحریک شود و علیه هم سنگر بگیرند! به همین منظور از این که از یک فرد یا یک عقیده خاص حمایت کنید خودداری کرده و جهت گفتگو یک زمینه مشترک را انتخاب نمایید تا به اجماع برسید.

مراقب زبان منفی باشید

به عنوان کسی که مدیریت بحث را بر عهده دارد شما نقش پررنگی در تغییر و شکل گیری جو فضای گفتگو دارید. بنابراین هر کلمه یا جمله ای که انتخاب می کنید سریعا نظیر یک بیماری مسری شیوع می یابد و دیگران از تراوش آن، تاثیر می پذیرند.

اصول و مبانی مدیریت بحث در گفتگوها

احساسات مثبت را نظیر شادی، کنجکاوی، خوش بینی و محبت را به نمایش بگذارید و کسالت، ملالت، خشم و حساسیت های منفی خود را به عنوان زبان منفی که ممکن است روی بقیه نیز اثر بگذارد حداقل برای مدتی کوتاه کنار بگذارید!

مدیریت بحث را در زمان مناسب واگذار کنید!

در گفتگو موقعیت هایی به وجود می آید که ممکن است حس کنید فرد دیگری با توجه به دانسته هایش در زمینه به خصوصی، می تواند حداقل برای چند دقیقه مدیریت بحث را بر عهده گیرد. اگر تا کنون به هر دلیلی از استحقاق دیگران برای مدیریت و رهبری بحث چشم پوشی می کردید از هم اکنون اگر در موقعیت مشابه قرار گرفتید با کمال میل این مسئولیت را به فرد شایسته در گروه واگذار نمایید!

مقالات بیشتر سخنرانی را کلیک کنید

رویاپردازی را کنار بگذارید و عمل کنید

می‌خواهید بدانید برای آن دسته از افرادی که تمام زندگی خود را صرف رویاپردازی درباره ثروت و شهرت می‌کنند، چه اتفاقی می‌افتد؟ درباره افرادی حرف می‌زنیم که موفقیت افراد دیگر را مطالعه می‌کنند و به دنبال پیروی از آن‌ها هستند تا بتوانند به شکلی جادویی به همان شکل از موفقیت، برسند.

واضح است که رویاپردازی، مطالعه کردن و پیروی و تقلید از افراد مشهور یا ثروتمند شما را به جایی نمی‌رساند. تنها راه برای رسیدن به چیزهایی که می‌خواهید، عمل کردن است.

اگر شما جزو این دسته افراد هستید، دو راه در پیش رویتان وجود دارد. می‌توانید به همان کاری که تاکنون می‌کرده‌اید ادامه دهید و در نهایت فقیر و بیچاره شوید. یا اینکه چشمان خود را باز کنید، رفتارتان را دگرگون کنید و تا زمانی که وقت هست، آستین همت را بالا بزنید.

اینکه آرزوی موفقیت برای خود داشته باشید، موضوع بسیار خوبی است اما یک هدف به شمار نمی‌رود. در واقع موفقیت با کار و تلاش بی‌وقفه به دست می‌آید. موفقیت از طریق کسب اطلاعات و تحصیل و همچنین تجربیات فراوان به دست می‌آید و نمی‌توان به سادگی به آن رسید. برای کسب موفقیت باید به دنبال فرصت‌ها باشید، ارتباطات قوی بسازید، تصمیمات صحیح بگیرید، منظم باشید و بر آنچه که اهمیت دارد تمرکز کنید. موفقیت را می‌توان نتیجه پیروزی‌های سخت و شکست‌های بزرگی دانست که انسان را پخته و باتجربه می‌کنند.

اگر دارید به تدریج به این نتیجه می‌رسید که برای رسیدن به هدفتان در راه طاقت‌فرسا و دشواری قرار گرفته‌اید، پس به تشخیص حقیقت نزدیک‌تر شده‌اید. حقیقت این است که هیچ وقت با رویاپردازی تمایل داشتن به پولدار و مشهور شدن، به آن‌ها نخواهید رسید بلکه فقط با تمرکز فراوان به چیزی که می‌خواهید، می‌رسید. این کار به سادگی ممکن نیست و باید از همین الان و با دستاوردهای کوچک، شروع کنید.

مشاهده مقاله  8 قانون آداب معاشرت که هر زنی باید بداند

حالا شرط می‌بندم که برخی از شما می‌گویید اینکه ببینیم دیگران از چه طریقی به موفقیت رسیده‌اند، مفید است و می‌تواند باعث موفقیت ما هم بشود. اما برای اینکه اهداف موثر واقع شوند، لازم است که بسیار عملی و دقیق‌تر باشند.

رویاپردازی

در این مقاله می‌خواهیم با شما روراست باشیم و بگوییم که موفقیت در دنیای واقعی چگونه اتفاق می‌افتد:

۱ – در ابتدا والدین به شما یاد می‌دهند که چگونه اخلاق‌مدار باشید، مسئولیت کارهای شخصی را بپذیرید و تصمیمات هوشمندانه بگیرید.

۲ –  سپس به مدرسه یا دانشگاه می‌روید و تحصیل می‌کنید و پایه و اساس یک رشته را به خوبی یاد می‌گیرید.

۳ – پس از این، به دنبال کار مناسبی در رشته خود می‌گردید و متوجه می‌شوید که در دنیای واقعی چه خبر است. شما متوجه می‌شوید که کسب و کارها چگونه فعالیت می‌کنند و بیشتر از همه، می‌فهمید که مردم چگونه کار می‌کنند.

۴ – در طول زمان، مهارت‌هایی کسب می‌کنید، روابطی نو می‌سازید، از فرصت‌ها بهره می‌گیرید و می‌فهمید که واقعاً به چه کاری علاقه‌مند هستید. سپس بر روی همان کار تمرکز می‌کنید و تجربیاتی از طریق دیگران به دست می‌آورید.

۵ – با خیلی از افراد فریب‌کار مواجه می‌شوید و از شکست‌های بسیار بزرگ خود، تجربه کسب می‌کنید. همچنین از پیروزی‌های خود خوش‌حال و هیجان‌زده شده و انگیزه می‌گیرید. شما عادت می‌کنید که سخت تلاش کنید و به رقابت بپردازید.

۶ – اگر تصمیمات شما عقلانی و درست باشند و در مسیر صحیح قرار گرفته باشید، کارهای عظیمی انجام خواهید داد و موفقیت‌های بی‌نظیری کسب خواهید نمود. در این زمان، وقتی که به کارهای خود می‌نگرید احساس خوبی دارید و سعی می‌کنید باز هم تلاش کنید.

مشاهده مقاله  راهنمای کامل برای این که بر مشکل کمالگرایی خود غلبه کنید

مسیر زندگی

اما همیشه مراحل رسیدن به موفقیت بدین شکل نیست. همه ما ممکن است خراب‌کاری کنیم و تلاش‌های بی‌فایده‌ای انجام دهیم. اما این مراحلی که ذکر کردیم، به طور کلی برای رسیدن به موفقیت در دنیای واقعی است. همه افراد کم و بیش، برای رسیدن به موفقیت به تعدادی از این مراحل برمی‌خورند.

توجه کنید که در هیچ خطی از این مقاله به وقت تلف کردن توسط خواندن کتاب‌های بی‌خاصیت در زمینه موفقیت، اشاره نکرده‌ایم. یا نگفتیم که سخنان مشهور افراد درباره موفقیت را در شبکه‌های اجتماعی پست کنید. سعی کنید خودتان وارد عمل شوید و برای رسیدن به موفقیت کمی سختی بکشید. سخنان و عادات رزوانه ثروتمندان، شما را به جایی نخواهد رساند.

در انتها باید گفت که همه ما ضعف‌هایی داریم و اشتباهاتی را در زندگی مرتکب می‌شویم. فقط سعی کنید که این اشتباهات به عادتی برای شما تبدیل نشوند. و بدانید که همه ما به کمی خوش‌گذرانی و تفریح نیاز داریم. اما هیچ مانعی برای اینکه کار شما مثل تفریح باشد، وجود ندارد. کاری که انجام می‌دهید می‌تواند به بخش بزرگ و تاثیرگذاری در زندگی شما تبدیل شود.

همه ما پتانسیل داشتن یک زندگی خوب را داریم اما فقط در صورتی به آن می‌رسیم که واقعاً بخواهیم. همین موضوع درباره کار شما نیز صدق می‌کند. می‌توانید یک کار خوب داشته باشید و از آن لذت ببرید. بنابراین از رویاپردازی دست بکشید و عمل کردن را شروع کنید تا به موفقیت برسید.

انتخاب موضوع جذاب برای کنفرانس را کلیک کنید

۵ روش کاهش اضطراب در محل کار

تعداد زیادی از کارمندان و افرادی که شغلی را دنبال می‌کنند، ممکن است نگرانی‌هایی درباره عملکرد خودشان در محل کار داشته باشند و از فشارهای کاری خسته و کلافه شوند. این اضطراب مشکلی است که خیلی‌ها با آن دست و پنجه نرم می‌کنند و این موضوع باعث کاهش کارایی آن‌ها و عدم تمرکز کافی بر روی انجام وظایف می‌شود. در ادامه با دانشگاه زندگی همراه شوید.

شرایط کاری می‌تواند برای هر فردی استرس ایجاد کند. مثلاً ممکن است این استرس برای صحبت با رئیس‌تان باشد یا اینکه بخواهید در یک سخنرانی شرکت کنید و آمادگی لازم را نداشته باشید. این موضوع موجب می‌شود که درباره خودتان و توانایی‌هایتان دچار شک و تردید شوید و زندگی پراضطرابی را تجربه کنید. اما قرار نیست تسلیم آن شوید. در ادامه با ۵ روش کاهش اضطراب در محل کار همراه دانشگاه زندگی باشید.

کاهش اضطراب در محل کار

۱ – محرک‌ها را بشناسید

به موقعیت‌هایی که موجب افزایش اضطراب شما می‌شود توجه داشته باشید. در یک دفترچه مشاهدات و تجربیات خود را یادداشت کنید تا متوجه شوید که الگوی اضطراب شما چیست و چه محرک‌های باعث آن می‌شوند.

مثلاً شاید عجله کردن برای انجام سریع‌تر کارها، باعث افزایش استرس شما شود. این محرک برای هر فرد متفاوت است و باید راهی برای مهار کردن آن بیابید.

۲ – برای کاهش اضطراب در محل کار از تکنیک‌های آرامش‌بخش استفاده کنید

اضطراب در بدن ما بخش‌های واکنشی را فعال می‌کند که نشانه‌های خاص خودش را دارد مانند عرق کردن یا دید تونلی. در این شرایط می‌توانید خود را توسط تکنیک‌های خاصی آرام کنید. بدین تربیت کنترل بدن را در دست خواهید گرفت و به سرعت احساس بهتری پیدا می‌کنید.

مشاهده مقاله  آلودگی هوا می‌تواند به عنوان یک خطر برای آلزایمر محسوب شود

مدیتیشن، حرکات کششی، تماس با یک دوست، یا کمی راه رفتن می‌توانند گزینه‌های خوبی باشند. شما باید راه‌های مختلف را امتحان کنید و ببینید کدام یک برایتان بهتر است و نتیجه مناسب‌تری دارد.

کاهش اضطراب در محل کار

۳ – شرایط موفقیت را ایجاد کنید

سلامت خود را به بخشی از برنامه روزانه تبدیل کنید به‌طوریکه هر روز آن را مورد توجه قرار دهید. مثلاً لازم است که از مقدار زیاد کافئین دوری کنید، کارهایتان را در کنار پنجره‌ای با نور مناسب انجام دهید، صداهای آزاردهنده‌ی محل کار را با هدفون از بین ببرید و از این دسته کارها که کمک‌کننده هستند.

طبق تحقیقات، خواب کافی باعث می‌شود تعداد زیادی از افراد در محل کار احساس راحتی بیشتری داشته باشند و از اضطرابشان کاسته شود.  همچنین توصیه می‌شود که در خارج از محل کار، مرزبندی مشخصی میان وظایف زندگی و کار داشته باشید و آن‌ها را با هم قاطی نکنید! یعنی که باید حتماً وقتی را برای خودتان کنار بگذارید و کاملاً از کار و مسائل مربوط به آن دور شوید. در این زمان به استراحت بپردازید یا خود را به فعالیت‌هایی که دوست دارید، مشغول کنید.

۴ – درخواست برای چیزی که نیاز دارید

وقتی می‌خواهید سلامت ذهنی در محل کار را حفظ کنید، حتماً باید حق و حقوق خود را بدانید. اگر لازم است از همکاران یا رئیستان درخواست کنید به نیازهای شما احترام بگذارند تا از نظر کاری و زمان‌بندی آن به مشکل برنخورید.

 

۵ – اهداف کوچک‌تری تعیین کنید

می‌توانید اهداف کوچک و قابل دسترسی را در نظر بگیرید چراکه کار عاقلانه‌ای است و کمک می‌کند با اضطراب محل کار دست و پنجه نرم کنید. شما باید سعی داشته باشید محدوده راحتی خود را افزایش دهید اما در عین حال نباید خود را خسته کنید. رسیدن به اهداف کوچکی که موفقیت در آن‌ها کار سختی نیست، به تدریج به شما در غلبه بر اضطراب شغلی کمک خواهد کرد.

مشاهده مقاله  رویاپردازی را کنار بگذارید و عمل کنید

 

سخن آخر

اضطراب در محل کار، مشکلی است که خیلی‌ها دچار آن هستند. در واقع مشکل کلافه‌کننده‌ای است که شاید افراد ندانند چگونه از پس آن بربیایند. اما شما با رعایت نکاتی ساده می‌توانید بر این مشکل غلبه کنید و در محل کار به آرامش برسید. لازم است که از قدرت ارتباط خوبی برخوردار باشید و اگر مشکلی در محیط کار آزارتان می‌دهید، آن را با دیگران به اشتراک بگذارید و بخواهید که به حقوق شما احترام بگذارند.

 آموزش سخنرانی را کلیک کنید

چرا کودکان اغلب الگوی روابط مادرشان را دنبال می‌کنند؟

تحقیق جدیدی که در یکی از مجله‌های معروف روان‌شناسی منتشر شد، مبرهن کرد که وقتی مادر کودکان زندگی عاشقانۀ وسیع‌تری داشته است _ یعنی مثلاً ازدواج‌های بیشتر یا عشق و عاشقی‌های بیشتر _ آن شخص هم راه مادرش را طی خواهد کرد.

در حالی که تحقیقاتی قبل از این ماجرا بر این باور بود که کسانی که بچه‌های طلاق هستند، خودشان نیز به طلاق نزدیک‌تر هستند، تحقیق مذکور سعی در گسترش و بسط تصویرِ موجود دارد.

یکی از سردبیران این تحقیق که در دانشگاه‌های روان‌شناسی سراسر جهان نامش به گوش‌ها آشنا می‌آید، در این باره اظهار دارد: (الآن مسئله فقط طلاق نیست. بسیاری از کودکان شاهد طلاق پدر و مادرشان بوده‌اند، سپس شاهد این هستند که پدر یا مادرشان رابطه‌ای را با فرد دیگری آغاز می‌کند و با او هم به جایی نمی‌رسد و این رویه همین‌طور ادامه دارد. تمام این روابط، مثل یک انبارِ انباشته، می‌توانند پی‌آمدهای عمیقی را در کودک پرورش دهند).

او در ادامه می‌گوید که یافته‌های تحقیقات آنان حاکی از این بوده است که یک سری ویژگی‌های شخصیتی و توانایی‌های مادران در رابطه باعث می‌شود که کودکان‌شان در ساختن یک رابطۀ محکم و ثابت، توانا یا بی‌میل باشند (هر دو حالت ممکن است).

کودکان

(نتایج تحقیقات ما حاکی از این است که یک سری ویژگی‌های شخصیتی عمیق باعث می‌شوند آن‌ها رابطه‌ای محکم یا سست، خوب یا بد را بسازند. کودکان این ویژگی‌ها را به ارث برده و این توانایی‌ها و اخلاقیات را به ارث می‌برند و در روابط خود به کار می‌بندند).

مشاهده مقاله  آیا بیش از حد فرزندتان را به خود وابسته کرده‌اید؟ وابستگی کودکان

اطلاعات مورد استفاده در تحقیقات ما از موسسه طولی تحقیقات جوانان و موسسه طولی تحقیقات جوانان و نوجوانان برآمده است و نتایج مشابهی را در ۲۴ سال اخیر نشان می‌دهد.

این مؤسسات به ما اطلاعات دقیق و کارسازی را ارائه می‌داد، به طور مثال یک فرد با سابقه روابط و ازدواجش، همراه با سابقه روابط وازدواج مادر و پدرش و دلیل تجزیه و فروپاشی ازدواج‌شان در اختیار ما بود.

یافته‌ها نشان داده است که تعداد ازدواج‌ها و روابط افراد، شباهت نزدیکی با تعداد ازدواج و روابط مادرشان داشته است.

سردبیر تحقیق راجع به طرز نگاه افراد نسبت به روابط قبل از ازدواج این‌طور می‌گوید: (شاید اگر شما بدانید و یا ببینید که مادرتان بیشتر در روابط بدون ازدواج رسمی وقت می‌گذراند، این نوع روابط را به نوعی جذاب، و کم‌تر متعهد ببینید. چنین روابطی بیشتر به فروپاشی نزدیک هستند).

این تحقیقات، سه تئوری مختلف را راجع به دلیل شباهت تعداد روابط مادر با فرزندانش توضیح می‌دهد.

یکی از این تئوری‌ها حول محور مسائل اقتصادی و بی‌ثباتی آن می‌چرخد، بدین شکل که درآمد ضعیف در بسیاری از ازدواج‌ها موجبِ طلاق می‌شود. وقتی یک فرد در مضیقۀ مالی باشد، قطعا کودک او هم درسختی و مشقت بزرگ می‌شود که این مسئله، به بی‌ثباتی روابط عاطفی او در بزرگ‌سالی می‌انجامد.

اما در حالی که مسئلۀ مالی، عامل و عنصر مهمی در تعداد روابط عاطفی یک فرد محسوب می‌شد، اما این مسئله لزوما الگوی رفتاریِ تقلیدی کودک از مادر را از بین نمی‌برد. به عبارت دیگر، مشکل مالی دلیل این‌که چرا بسیاری از افراد از مادران خود تقلید می‌کنند نیست.

مشاهده مقاله  اگر فرزند من اضافه‌ وزن داشته باشد، باید چه‌کار کنم؟ اضافه وزن کودکان

مادر الگوی فرزندان

تئوری دوم این است که تجربه و دیدنِ عینی این ماجرا که مادرتان طلاق‌های زیادی را مرتکب می‌شود و یا روابط عاطفی زیادی را پی در پی تمام می‌کند، باعث می‌شود که بچه‌ها نیز معشوقه‌های فراوانی داشته باشند. براساس این تئوری، مثلاً یکی از فرزندان مادر که شاهد چنین داستان‌هایی از مادر خویش بوده، خطر بیشتری را نسبت به آن یکی فرزند که چنین چیزهایی را در مادر خود شاهد نبوده، به جان می‌خرد.

اما این هم نمی‌تواند دلیل خاصی باشد. چراکه به گفتۀ سردبیر این تحقیق، کسی که تجربۀ دیدنِ طلاق‌های بسیار را از سمت مادرش، یا اتمام روابط عاطفی بسیاری را از سمت مادر خویش شاهد بوده، در مقایسه با کسی که مادرش دچار بی‌ثباتی مالی بوده، اختلاف زیادی در تعداد روابط عاطفی‌شان دیده نمی‌شود.

پس چرا مادران و کودکان اغلب گرایشات عاطفی خود را با یکدیگر به اشتراک می‌گذارند؟

سردبیر تحقیقات می‌گوید: (ما بر این باوریم که مادر باورهای خود را راجع به ازدواج و همچنین توانایی‌های خود را در نگهداری یا ایجاد رابطه را به کودکش منتقل می‌کند _ حالا می‌خواهد خوب یا بد باشد).

شاید مادرانی که معشوقه‌های فراوانی داشتند، از توانایی‌های درست رابطه برخوردار نبودند، یا از کشمکش‌های ضروری دوری می‌کردند، یا مشکلات و اختلالات ذهنی داشتند، هرکدام از این‌ها می‌تواند بی‌ثباتی و اشتباه‌شان را در رابطه ایجاد کند. هرچه که مکانیزم اصلی مادران را شامل می‌شود، مهم این است که این ویژگی‌ها و خصیصه‌های ذهنی را به کودک خویش منتقل کرده و روابط آن‌ها را بی‌ثبات‌تر می‌کنند.

تنظیم صدا در سخنرانی: شنیده شوید تا موثر باشید

بهترین سخنرانی دنیا را هم که داشته باشید اگر کسی برای چه شنیدن آن وجود نداشته باشد و از همه مهم‌تر کسی قادر به شنیدن آن سخنرانی نباشد چه فرقی با حرف زدن با در و دیوار دارد؟ پیش از انتقال پیام سخنرانی، این صدا سخنران است که پیش‌قدم می‌شود و اولین گام‌ها را برای ارتباط گرفتن با مخاطب برمی‌دارد. شاید خنده‌دار و خیلی پیش‌پاافتاده به نظر برسد اما حتما شما هم در سخنرانی‌هایی حضور داشته‌اید که برای شنیدن صدا سخنران تقلا کرده باشید و با این که همه زور خود را به کار بسته‌اید و باز هم موفق به شنیدن صدای سخنران نشده‌اید. در واقع به این دلیل و هزار و یک دلیل دیگر است که روی تنظیم صدا در سخنرانی تکیه می‌شود.

شرط موثر واقع شدن، شنیده شدن است و هر سخنران از اسارت تا رهایی و پرتاب صدا در فن بیان و سخنرانی راه درازی در پیش دارد. این راه دراز با استراتژی‌هایی که در ادامه این مطلب می‌خوانید کوتاه‌تر و شیرین‌تر خواهد شد.

استراتژی‌های تنظیم صدا در سخنرانی

مهارت سخنرانی در قرن بیست و یکم ضرورتی است که هرگز رنگ نمی‌بازد. دو هدف اصلی ما در هر نوع سخنرانی قبل از هر چیز شنیده شدن و سپس موثر واقع شدن است. هر یک از این اهداف را که دنبال کنید به اصل تنظیم صدا در سخنرانی نیاز خواهید داشت. در ادامه استراتژی‌های لازم برای رسیدن به هر یک از این اهداف را معرفی و ارزیابی می‌کنیم.

اگر مخاطب پیام شما را نشنود هیچ اطلاعاتی هم رد و بدل نخواهد شد. پیش از هر چیز قفل صدای خود را باز کنید با تکنیک‌های گرم کردن صدا که قبلا گفته شد مطمئن شوید که از تمام ظرفیت صدای خود هنگام صحبت کردن استفاده می‌کنید.

استراتژی‌های تنظیم صدا در سخنرانی

استراتژی‌هایی برای این که شنیده شوید

استراتژی اول: آلودگی صوتی و حواس‌پرتی را به حداقل برسانید

عوامل حواس‌پرتی فقط سر و صدا اطراف نیستند. هر چیزی در اطراف ما زمینه‌ای است تا مخاطب از سخنران چشم بردارد و به اطرافش متمرکز شود. صداهای بلند قطعا چالش بزرگی برای سخنران هستند؛ اما گاهی سر و صدا کوچک و خیلی نامحسوس هم می‌توانند برای مخاطب تحریک‌کننده باشند.

مشاهده مقاله  5 درسی که از متن‌های سخنرانی اوباما باید بیاموزیم

برای این که این عوامل تحریک‌کننده داخلی و خارجی، کوچک و بزرگ یا صوتی و غیرصوتی را به حداقل برسانید به نکات زیر توجه کنید:

  1. تمام راه‌های ورودی صدا را مسدود کنید: در و پنجره مهم‌ترین و خیلی از اوقات تنها مدخل آلودگی صوتی هستند. خنک‌کننده‌هایی که سر و صدا زیادی دارند، ترافیک خودروهای اطراف و رفت و آمدها از جمله مواردی هستند که در برطرف کردن آلودگی صوتی خارجی و تنظیم صدا در سخنرانی باید نسبت به آن‌ها حساس باشید
  2. خودتان عامل حواس‌پرتی نباشید: خود سخنران هم می‌تواند خیلی از اوقات عامل خوبی برای حواس‌پرتی و بی‌توجهی مخاطبانش باشد. تکان دادن خودکار، استفاده از ابزار زینتی پر سر و صدا (مثلا دستبندی که با حرکت دست شما سر و صدا ایجاد کند) یا کفش‌ و لباس‌هایی که عامل حواس‌پرتی مخاطب شوند از جمله همین عوامل هستند
  3. گفتگو آرام مخاطبان را نشنیده بگیرید: گاهی دیدن دو نفر که به آرامی در حال صحبت کردن و به اصطلاح پچ پچ کردن هستند عاملی برای حواس‌پرتی خود سخنران می‌شود؛ با این حال برای جذب شنونده فعال گاهی مجبور هستید این پچ پچ‌ها و سر و صدا آرام را تحمل کنید
  4. هنگام خندیدن یا تشویق مخاطبان حرف نزنید: آماده‌سازی سخنرانی تمام شده است و وارد سالن شده‌اید. همه چیز رو به راه است و شما بزرگ‌ترین اشتباه سخنرانیتان را مرتکب می‌شوید. این که هنوز مخاطبانتان در حال کف زدن و تشویق شما هستند و شما یکی دو کلمه ابتدایی سخنرانی را به زبان می‌آورید و بدون توجه به آن‌ها سخنرانی را آغاز می‌کنید. یکی از اصول تنظیم صدا در سخنرانی برای شنیده شدن توسط مخاطبان صبر است. صبر کنید! نوبت شما هم فرا می‌رسد
مشاهده مقاله  عادت بد وسط حرف دیگران پریدن را با این ترفندها برای همیشه ترک کنید

استراتژی‌های تنظیم صدا در سخنرانی

استرانژی دوم: فاصله خودتان با مخاطبان را به حداقل برسانید

فیزیک صدا ساده و قابل فهم است. به این صورت که اگر فاصله بین شما و مخاطبانتان بیش‌تر شود انتقال صدا سخت‌تر است. حتی اگر این مشکل با میکروفون و سیستم‌های صوتی قوی حل شود باز هم مخاطبانتان به فاکتورهای دیگری نیاز دارند تا بتوانند با شما ارتباط برقرار کنند. به طور کلی بلندی یا کوتاهی صدا با مربع معکوس فاصله با مخاطب ارتباط دارد؛ با این حال ما نکاتی را با صرف نظر از این فاکتور و برای تنظیم صدا در سخنرانی در نظر گرفته‌ایم که به شما کمک می‌کنند:

  1. جایگاه خود را به مخاطبان نزدیک کنید: تنها ۱۵ سانتی‌متر کافی است تا تاثیرگذاری صدا و زبان بدن سخنران روی مخاطبان بیش‌تر شود. با نزدیک شدن مخاطبان به صحنه توانایی خیلی از افرادی که به دلیل شلوغی سالن شاید قادر به خواندن اسلایدها نبودند بیش‌تر خواهد شد
  2. خودتان به مخاطبان نزدیک شود: شاید وضعیت سالن به گونه‌ای نباشد که بتوانید صندلی‌ها را تغییر دهید. در این حالت بهتر است روی صحنه متحرک باشید و به یکی دو نقطه از آن بسنده نکنید
  3. صندلی‌های خارج از ظرفیت را از دسترس خارج کنید: در صورتی که ظرفیت سالن سخنرانی بیش‌تر از مخاطبان شما می‌باشد آن تعداد صندلی را از دسترس خارج کنید تا مخاطبان در جایگاه نزدیک‌تر به شما بنشینند
  4. سخنرانی را در فضا کوچک‌تر برگزار کنید: سخنرانی مقابل ۳۰ نفر در سالن اجتماعات چالش بزرگی است؛ اما سخنرانی برای ۳۰ نفر که در اتاق سیمنار نشسته‌اند از همه نظر بهتر خواهد بود

استراتژی‌های تنظیم صدا در سخنرانی

استراتژی سوم: برای ارتباط بهتر بلندی صدا را به حداکثر برسانید

  1. صدای خود راپرتاب کنید: پرتاب صدا در سخنرانی اصل مهمی است. منظور از پرتاب صدا نه فقط بالا بردن صدا بلکه تنظیم رزونانس آن است
  2. با میکروفون آشتی کنید: میکروفون جز اصلی هر سخنرانی است؛ حتی اگر جمعیت مقابل شما قادر باشند بدون استفاده از میکروفون صدا شما را بشنوند
  3. شمرده شمرده سخن صحبت کنید: شمرده صحبت کردن به شنیده شدن صدا و تمرکز روی بلندی و کوتاهی آن کمک می‌کند
  4. وضعیت بدنی خود را حفظ کنید: کشیده بایستید و کمی به جلو حرکت کنید. حرکت به جلو به انتقال صدا و به تمام جهات کمک می‌کند
مشاهده مقاله  سخنرانی مخاطب-محور چیست؟

استراتژی چهارم: خود را با اوضاع تطبیق دهید

  1. به ارتباط غیرکلامی هم توجه کنید: گاهی مخاطبان با حرکت و وضعیت بدنی خود نشان می‌دهند که قادر به شنیدن سخنان شما نیستند. مثلا از روی صندلی جا به جا می‌شوند و برای بهتر شنیدن جلو می‌آیند. گاهی هم چون صدا را به خوبی نمی‌شوند سرگرم حرف زدن می‌شوند
  2. بدون میکروفون هم تمرین کنید: میکروفون ابزار اصلی سخنرانی است؛ اما اگر به صورت کاملا ناگهانی میکروفون قطع شود و مجبور باشید به صورت طبیعی سخنرانی کنید چه بهتر که از قبل به حرکت کردن روی صحنه و حتی گاهی فریاد زدن برا شنیده شدن عادت کنید!

استراتژی‌های تنظیم صدا در سخنرانی

استراتژی‌هایی برای این که موثر باشید

حالا که مخاطبانتان قادر به شنیدن صدا شما هستند چه بهتر که این صدا روی آن‌ها اثر کند و در واقع موثر واقع شود:

  1. درجات بلندی صدا را تغییر دهید: یکنواختی صدا در سخنرانی مشکل بزرگی است که باعث کسل شدن و خستگی زودهنگام مخاطبان می‌شود. برای رفع این مشکل و تنظیم صدا در سخنرانی بهتر است بلندی صدا خود را با حرکات بدن و به نسبت جذابیت هر بخش از نطق خود تغییر دهید
  2. روی برخی از کلمات با صدا خود تاکید کنید: برای تاکید بر اهمیت بخشی از سخنرانی از صدا خود کمک بگیرید
  3. با صدا خود احساسات را بازتاب کنید: تغییرات صدا متناسب با تغییر حالات از راه‌های انعکاس احساس در سخنرانی است. مثلا وقتی که در حال بازگو کردن داستان غم‌انگیز هستید بلندی صدایتان به صورت تدریجی افت کند

دانشگاه زندگی را کلیک کنید

با شناخت ریشه های ترس ،دلواپسی هایتان را حین حرف زدن در جمع دور بریزید!

اگر همین حالا یک در حالی که وسط کلاس درس نشسته اید از شما بخواهند تا در یک سخنرانی دانشجویی، پشت تریبون قرار بگیرید و درباره رویکردها و اهداف خود نسبت به رشته تحصیلیان توضیح دهید چه احساسی دارید؟ به قول معروف شُر شُر عرق می ریزید، کف دستانتان خیس می شود، عرق سردی روی پیشانیتان می نشیند و دست و پاهایتان می لرزد؟ اگر قرار باشد در مقابل چندی از نمایندگان نامدار شرکت ها یا سازمان های دیگر در یک مصاحبه مطبوعاتی شرکت کنید یا این که مقابل آن ها ازطرح ها و ایده هایتان دفاع کنید چه طور؟ اصلا چرا راه دور برویم؛ ارائه پایان نامه تحصیلیتان را چه طور مدیریت می کنید وقتی که چند داور سخت گیر قرار است همزمان به فن بیان، اطلاعات ارائه شده توسط شما و صحت آن ها نمره بدهند؟ از آن دسته افرادی هستید که می توانند در هر شرایطی پا روی پا بیندازند و بحران را سپری کنند یا این که ترس و دلواپسی از سخنرانی های عمومی تمام وجودتان را می گیرد؟ به راستی ریشه های ترس که باعث واکنش های گوناگون عصبی در فرد می شود چیست؟

دلواپسی های قبل از سخنرانی مانع یا دست اندازهایی هستند که در طول حرف زدن ما را به دام خود می اندازند. برخی از این دلواپسی های نظیر یک دست انداز فقط باعث کاهش سرعت ما، ایجاد لکنت در طول سخنرانی یا مکث های بیش از حد می شوند؛ اما برخی واقعا باعث می شوند ترمز سخنرانی عمومی کشیده شود و به صورت غیر فعال و با زور سخنرانی را پیش ببریم!

شاید راه های کاهش استرس سخنرانی تا حد زیادی بتواند روند سخنرانی یا گفتگو عمومی را تسهیل کند؛ اما این بار قصد داریم با بررسی ریشه های ترس در سخنرانی یا گفتگوهای عمومی ابه این ترس یا دلواپسی یک بار برای همیشه خاتمه دهیم.

مشاهده مقاله  آشنایی با اجزای سخنرانی، کاربرد و اهمیت آن‌ها

بررسی ریشه های ترس قبل از حرف زدن

ترس یا فوبیا احساس مغز ما نسبت به یک تهدید یا خطر خارجی است. هروقت با چیز جدیدی روبرو  می شویم که آن را نمی شناسیم و فکر می کنیم یک تهدید برای ما است می ترسیم مثل ترس از تاریکی، ترس از مرگ، ترس از دست دادن عزیزان، ترس از ارتفاع و …که نسبت به آن ها گارد می گیریم و ثمره این واکنش دفاعی روحی، تاثیرات فیزیولوژیک زیادی روی بدن ما دارد.

بررسی ریشه های ترس قبل از حرف زدن

آمار عجیب شیوع ترس از صحبت کردن در جمع!

در سال ۱۹۷۷ در کتاب مرجع Book of Lists فهرستی از بارزترین نگرانی ها یا بهتر بگوییم، ترس های مردم در دنیا توسط شرکت Bruskin اعلام شد که ۱۴ مورد از آن ها به ترتیب زیر اعلام شدند:

  1. صحبت کردن قدر جمع
  2.  ارتفاع
  3. حشرات
  4.   مشکلات مالی
  5.   آب در عمق بالا
  6.   بیماری
  7.   مرگ
  8. پرواز
  9. حیات وحش
  10. سگ
  11. رانندگی با ماشین
  12. تاریکی
  13.  آسانسور
  14. پله برقی

بررسی ریشه های ترس قبل از حرف زدن

معرفی ریشه های ترس از صحبت و سخنرانی های عمومی

برخی از دلایلی که یک سخنران یا گوینده را دلواپس می کند و باعث می شوند ترس در او ریشه بدواند عبارتند از:

خود آگاهی ما مقابل جمعیت های بزرگ

ترس برخلاف تصور اتفاقا خوب است. اگر همین حس ترس نبود احتمالا پیش از سخنرانی های حساس روی مبل لَم می دادیم و بدون آمادگی در سرنوشت ساز ترین قرار ملاقات ها یا مصاحبه های کاری و تحصیلیمان شرکت می کردیم.

ترس همه جا با ما است و مارا رها نمی کند. مثال های پیش پاافتاده تری هم بابت این حس ترسی که هنگام سخنرانی یا صحبت های عمومی ایجاد می شود وجود دارد. اگر ترس نبود حتما از راه پله آپارتمان نقش زمین می شدیم یا زحمت خواندن درس ها را نمی کشیدیم!

با این حال در رویارویی با جمعیت های بزرگ برای همه ما دلهره آور است. به همین دلیل بارها از دوستان یا نزدیکان خود شنیده اید که می گویند ما خیلی راحت می توانیم با یک نفر یا یک گروه کم جمعیت بااعتماد به نفس حرف بزنیم اما وقتی مقابل جمعیت بزرگی قرار می گیریم مضطرب می شویم.

مشاهده مقاله  فن بیان در خواستگاری

در چنین مواقعی دو استراتژی در از بین بردن ریشه های ترس در این مورد به ما کمک می کند:

  1. به خاطر داشته باشیم که صد نفر همان یک نفر هایی هستند که ما خیلی خوب می توانیم با آن ها گفتگو کنیم
  2. به جای تمرکز روی تعداد مخاطبان به این توجه کنیم که آیا مخاطبان ما به خوبی حرف هایمان را درک کرده اند؟

بررسی ریشه های ترس قبل از حرف زدن

ترس از “عصبی” تلقی شدن

گاهی بهترین تکنیک‌های کاهش اضطراب قبل از سخنرانی‌های پرتنش و ترسناک هم نمی تواند ریشه های ترس که باعث تزلزل یک سخنرانی و افت مهارت های ما در صحبت کردن شده ااست بخشکاند. گاهی باید به این گفته ایمان بیاوریم که هیچ چیز در دنیا ترس آور نیست غیر از خود ما برای خودمان! در واقع ترس واقعی خیلی از ما از ظاهر شدن در یک جمع بزرگ و صحبت کردن، ترس به خاطر ترسناک به نظر آمدن ما از دیدگاه بقیه است!

شاید سخنرانی که به خاطر ترس از سخنرانی عصبی و مضطرب شده است تصور کند مخاطبان یا شنوندگان درباره او چنین فکر کنند که به مطلب تسلط کافی ندارند. اما وقتی از یک منظر دیگر به این موضوع نگاه می کنیم همه چیز فرق دارد و اتفاقا دیدگاه یا نظرات مخاطبان متفاوت است. مثلا اگر شما به جای همین مخاطبان باشید و سخنرانی را ببینید که از شدت عصبانیت به خود می پیچد، تپق می زند، حرف هایش را فراموش می کند و…بیشتر دلتان برای او می سوزد تا این که بخواهید در تسلطش به مطلب واکاوی کنید!

ترس از قضاوت شدن

مشکل بزرگ ما این است که ما ممخاطبانمان را همچون غول های بی شاخ و دُمی تصور می کنیم که منتظر فرصتی برای شکارما هستند؛ درحالی که این تصور برای مخاطبان آگاه و دنیادیده کاملا غلط است. خودتان را در نظر بگیرید وقتی دریک جمع قرار می گیرید که قرار است شخصی صحبت کند آیا قصد شما از حضوردراین جمع این است که اورا ضایع کنید، اشکالاتش را در طول صحبت کردن پررنگ نمایید یا هدفتان این است که چیزی از یاد بگیرید؟

مشاهده مقاله  تنظیم صدا در سخنرانی: شنیده شوید تا موثر باشید

بررسی ریشه های ترس قبل از حرف زدن

مسلما هدفتان یادگیری است و هر مسئله حاشیه ای هم که پیش آید بازهم شما یک هدف را بابت حضور در این جمع دنبال کرده اید. مخاطبان شما هم در طول سخنرانی همین گونه هستند و به صورت طبیعی منتظر فرصتی برای شکار اشتباهات لُپی شما نیستند!

نگرانی بابت قضاوت شدن تا بی توجهی مخاطبان در طول سخنرانی از مهم ترین ریشه های ترس هستند که باید هر چه زودتر در خود ریشه کَن کنید!

ردپای شکست های قبلی

دلواپسی از صحبت کردن در جمع تا سخنرانی های بزرگ تر مربوط به یک رفتاری است که قبلا توسط ناخودآگاه ما ثبت شده و در واقع ما این شیوه رفتاری را آموخته ایم. شاید چنین رفتاری مثل یک درخت درست از همان زمانی که در جمع و در یک سخنرانی فوق مهم مثلا تپق زده اید ریشه دوانده است. در چنین حالتی این درخت مثل یک شجر شوم در نظر شما رشد می کند و هر بار که قرار است دوباره سخنرانی کنید با خود می گویید این درخت ظرفیت های باروری و ثمره دادن برای اشتباهات دوباره من را دارد!

بررسی ریشه های ترس قبل از حرف زدن

همان طور که می بینید این خود ما هستیم که درخت اشتباهات قبلی را می کاریم و بدان پر و بال می دهیم؛ واگرنه هیچ منطقی از این فرضیه پشتیبانی نمی کند که اشتباهات سابق الزاما باید تکرار شوند!

برای مقالات سخنرانی کلیک کنید

اهمیت انرژی سخنرانی چیست؟

اهمیت انرژی سخنرانی در بحث آموزش سخنرانی و فن بیان مهم می باشد.افراد حاضر در یک سخنرانی تجاری را در نظر بگیرید.برخی از افراد ممکن است فقط چند ساعت در طول شب گذشته خوابیده باشند. برخی دیگر نیز ممکن است از کشور دیگری در جمع حضور داشته و در نتیجه خستگی سفر را دارند. بعضی از آنها ممکن است مشغول فکر کردن به مشکلات فردی خود در خانه باشند. فردی نیز ممکن است وجود داشته باشد که به فکر ۳۰۰ ایمیلی است که باید امروز به آنها پاسخ دهد. شاید فردی در این جمع حضور داشته باشد که به فکر از دست ندادن پرواز بازگشت به کشور خود باشد.

آن میزان که ما تصور داریم افراد جذب سخنرانی ما خواهند شد، همواره صحت ندارد. آنها مشغول افکار، اولویت ها، مشکلات، اضطراب، ترس ها و اهداف خود می باشند.

انرژی سخنرانی

شما باید توجه آنها را جلب نموده و سپس توجه آنها را تداوم بخشید.

روش های متعددی برای جلب توجه آنها وجود دارد، اما انرژی سخنرانی شما به عنوان یک سخنران از جمله مهم ترین آنها می باشد. وظیفه شما انتقال انرژی سخنرانی به مخاطبین می باشد. این روش ممکن است در سخن بسیار ساده به نظر برسد. در طی چندین سال به این نتیجه رسیده ام که برخی از افراد قضاوت نادرستی در مورد انرژی سخنرانی ارسالی خود به حضار دارند.

به عنوان مثال، چندین بار در طی سال، من شاهد افرادی می شوم که آنها به پای تریبون سخنرانی رفته، برگه ها را بر روی تریبون قرار داده و می گویند “خیلی ممنونم. از حضور در جمع شما بسیار خرسندم.” اما بسیاری از اوقات، افراد این جمله را بدون هیچگونه ذوق و اشتیاقی بیان می کنند و این بدین معناست که صرفا خوشحالی و خرسندی خود را با کلمات بیان کرده و لحن صدا و ایستادن آنها پیامی کاملا مخالف را به مخاطبین انتقال می دهد.

مشاهده مقاله  با شناخت ریشه های ترس ،دلواپسی هایتان را حین حرف زدن در جمع دور بریزید!

بسیاری از دانشجویان سخنرانی از شنیدن نظر من در مورد سخنرانی خود ناراحت می شوند زیرا من بی روح بودن سخنرانی آنها را مورد انتقاد قرار می دهم. اما زمانی که ویدئوی سخنرانی خود را تماشا می کنند، نظر من را می پذیرند.

انرزی سخنرانی

در وهله دوم، من از سخنرانان می خواهم تا از محدوده آسایش خود خارج شوند. زمانی که ما ویدئوی سخنرانی آنها را تماشا می کنیم، آنها از اینکه در طی سخنرانی بسیار خوب به نظر می رسند، خوشحال می شوند. این موضوع نه تنها برای جملات آغازین، بلکه برای تمام سخنرانی صدق می کند.

بنابراین، در حین سخنرانی نسخه ای مشتاق تر و پر انرژی تر از خود را ارائه دهید. شرایطی را تصور کنید که به همراه یکی از دوستان دوران مدرسه خود در اتاق نشسته و خاطرات قدیمی را مرور می کنید. در این شرایط، شما شادتر از همیشه بوده و معمولا با صدای رساتر و بلندتری صحبت می کنید.

اگر در مشتاق نشان دادن خود در طی سخنرانی مشکل دارید، سعی کنید بلندی صدای خود را ۱۰-۱۵ درصد افزایش دهید. بسیاری از افراد از این موضوع نگران هستند که بلندی صدای آنها ممکن است بیش از حد باشد. اما این امر با تناوب کمتری رخ می دهد. بسیاری از اوقات، این روش منجر به افزایش انرژی سخنرانی و اشتیاق فرد در حین سخنرانی می گردد.

بنابراین به هیچ عنوان اضطراب نداشته باشید. اگر اضطراب داشته باشید، مخاطبین به سرعت آن را تشخیص خواهند داد.

فن بیان را کلیک کنید

چگونه فن بیان نه گفتن به بقیه را یاد بگیریم؟

از نه گفتن متنفر هستید؟ از این که قرار باشد دست رد به سینه کسی بزنید احساس بدی پیدا می کنید؟ نمی توانید با حس گناهتان بعد از جواب منفی دادن به دیگران و ناراحت کردنشان کنار بیایید؟ اصلا عجیب نیست؛ چون شما تنها نیستید و تقریبا بیش از نصف مردم روی کره زمین هیچ وقت با نه گفتن کنار نیامده اند و همیشه هم در نه گفتن به بقیه ناموفق بوده اند!

سخت بودن نه گفتن گاهی به درجات حادی می رسد. تا جایی که لطف ما در حق دیگران باعث آسیب دیدن موقعیت و زندگی خودمان می شود. جواب مثبت دادن به دیگران دردسر های خودش را دارد و در مقابل جواب نه دادن هم احساس بدی به همراه دارد. وقتی که در برابر درخواست های دیگران همیشه سر خم کنیم و تابع خواسته های آن ها باشیم به تدریج به شخصیتی سست تبدیل می شویم که دیگران فرصت سواستفاده پیدا می کنند. راه چاره چیست؟ باید تسلیم دیگران و خواسته های گاها غیرمنطقی آن ها باشیم یا این که با یک “نه” سفت و سخت و کمی خشن آن ها را از خودمان دلگیر کنیم؟

فن بیان نه گفتن به بقیه به ما می آموزد که چه طور با برقراری تعادل بین احساسات خودمان، کلاممان و عواطف دیگران مانع صدمه دیدن ارتباط خود با آن ها شویم.

تکنیک های فن بیان نه گفتن به بقیه

اول باید بدانیم که چرا قرار است با فن بیان نه گفتن به بقیه وقت خودمان را تلف کنیم و آثار این نه گفتن در زندگی شخصی ما چه طور بروز پیدا می کند؟

  1. حرکت در جهان امروز: برای این که بتوانیم در دنیا امروز پیشرفت داشته باشیم باید جایگاهی که بدان تعلق داریم را پیدا کنیم و از فرصت های خود به سادگی نگذریم.
  2. مرزبندی روابط: مردم هیچ گاه موقعیت و شرایط فعلی شما را درک نمی کنند مگر این که با نه گفتن به آن ها ثابت کنید. حداقل فایده ای که فن بیان نه گفتن به بقیه دارد مرزبندی روابط شما با بقیه است.
  3. خوشبختی: با نه گفتن به دیگران کنترل زمان به صورت صد در صد در اختیار خود ما قرار دارد. زمان را می توان برای رسیدن به اهداف مختلف مدیریت نمود و این نهایت خوشبختی یک انسان خواهد بود!
مشاهده مقاله  ترس در سخنرانی، قابل مدیریت است|غلبه بر ترس از سخنرانی

تکنیک های فن بیان نه گفتن به بقیه

چرا از نه گفتن می ترسیم؟

  1. ترس از بی ادب تلقی شدن: این که نه گفتن به بقیه باعث شود در نظر اساتید و کسانی که حداقل یک پله بالاتر از ما قرار دارند باعث شود نزد آن ها بی ادب تلقی شویم ترس بزرگی است. در فرهنگ آسیایی مشکل نه گفتن خیلی حادتر می شود؛ چون مردم دارای سنتی به نام حفظ ظاهر هستند و بیش از غرب مبادی آداب می باشند.
  2. ساز مخالف نزدن: همراهی با دیگران و جدا نشدن از یک گروه خاص عاملی می شود تا ساز مخالف نزنیم و جرئت نه گفتن به بقیه را نداشته باشیم.
  3. خراب کردن پل های پشت سر: در برخی از موارد مقابل کسی قرار داریم که نه گفتن به او باعث لطمه خوردن به آینده ارتباط می شود. چیزی مثل خراب کردن پل های پشت سر و پشت کردن به آینده!

چه طور نه بگوییم؟

خیلی ساده از کنار مسئله بگذرید!

برای رد کردن درخواست دیگران مسئله را پیچیده نکنید. کافی است شرایط کلی را توضیح بدهید تا دیگران با توجه به شرایط شما قانع شوند و کم تر اصرار ورزند. اگر وقت کافی برای ملحق شدن به دیگران در یک برنامه کاری یا تفریحی را ندارید به جای شرح وقایع موضوع را به کار ربط دهید و سعی کنید آن ها را با پیچیده بودن شرایط کاریتان قانع کنید. پس وارد جزئیات بیشتر نشوید.

بهتر است در طول مکالمات خود اصلا درباره علاقمندی و شوق و ذوقی که برای ملحق شدن به دیگران یا هر کار دیگر دارید صحبت نکنید.

مشاهده مقاله  10 جمله ای که هرگز یک گوینده هوشمند به زبان نمی آورد!

تکنیک های فن بیان نه گفتن به بقیه

راه چاره باشید!

یکی از بهترین راه هایی که با استفاده از آن می توان خیلی آبرومندانه درخواست دیگران را رد کرد پیشنهاد راه دیگر به آن ها است. به عنوان مثال اگر شما یک سخنران هستید و به شما زمانی برای سخنرانی پیشنهاد داده می شود می توانید با معرفی یکی از دوستان خود راه چاره ای برای دیگران باشید. به این ترتیب قادر خواهید بود معجزه کلمات با فن بیان صحیح را احساس کنید.

فقط یک “بله” کوچک!

گاهی در شرایطی قرار می گیریم که نمی توانیم خواسته دیگران را به صورت کامل اجابت کنیم اما امکان آن را داریم تا از راه های دیگر کمک کوچکی به دیگران کنیم. در این مواقع جواب مثبت شما به درخواست های دیگران در حکم همان “بله” کوچکی است که در فن بیان از آن استفاده می کنیم!

فرض کنید افراد زیادی مایل به دیدار شما برای رفع مشکلات و رسیدگی به پرونده های خود هستند و شما به دلیل یک سفر کاری قادر نیستید به آن ها کمک کنید. اگرچه دیدار همه این افراد برای شما ممکن نیست اما می توانید درخواست پیگیری این امور را به فرد دیگری بسپارید تا به بقیه ثابت کنید واقعا قصد کمک به آن ها را دارید. حتی می توانید از آن ها درخواست کنید مطالبات خود را از طریق ایمیل به شما اعلام کنند تا در طول سفر به آن ها رسیدگی نمایید!

تکنیک های فن بیان نه گفتن به بقیه

به تعویق بیندازید!

برخی از پیشنهادات گاهی آن قدر وسوسه انگیز و اغوا کننده هستند که رد کردن آن ها به منزله از دست دادن فرصت بزرگی خواهد بود. در این مواقع با به تعویق انداختن پیشنهادات شاید بتوان مانع از دست رفتن فرصت های پیش رو شد.

مثلا اگر دوستان شما فردا و دقیقا زمانی که یک قرار کاری مهم دارید به شما پیشنهاد سفر درست و درمان می دهند آن را به تعویق بیندازید و بگویید: هفته آینده چه طور است؟ اگر از شما کمک مالی می خواهند و فکر می کنید تا هفته بعد و بعد از واریز حقوق می توانید به او کمک کنید بگویید: ممکن است تا هفته بعد صبر کنید؟

مشاهده مقاله  اهمیت انرژی سخنرانی چیست؟

به تعویق انداختن امور در واقع ایجاد فضا و فرصتی است برای خودمان تا بهتر روی تصمیماتی که درباره آن ها مردد هستیم فکر کنیم.

تکنیک های فن بیان نه گفتن به بقیه

کمک گرفتن از منشی یا دستیار

برای قرارهای کاری یا درخواست هایی که معمولا مالی هستند چه طور است وظیفه خطر نه گفتن به بقیه را به منشی یا دستیارتان بسپارید؟ اگر فشار کاری شما برای پاسخ گویی به درخواست های مختلف بالا است می توانید مسئولیت نه گفتن به بقیه را به فرد دیگری محول نمایید!

از همین راه هم می توان درخواست هایی که از طریق ایمیل ارسال می شوند را پاسخ داد. در ایمیل خود پاسخ ثابتی را درج کنید تا به صورت خودکار در جواب هر ایمیلی که ارسال می شود فرستاده شود.

با حالت مثبت جواب منفی بدهید!

گاهی درخواست هایی از روی علاقه و لطف دیگران مطرح می شود که شرایط ایجاب می کند آن ها را رد کرده و پاسخ منفی بدهیم. در چنین شرایطی برای این که باعث ناراحتی بقیه نشویم باید شرایط را به نفع خودمان عوض کنیم و با برقراری جو مثبت پاسخ منفی بدهیم.

تکنیک های فن بیان نه گفتن به بقیه

مثلا اگر به یک مهمانی دعوت می شوید و در عین حال با اصرار اطرافیان رو به رو می شوید می توانید بعد از تمجید و تشکر بابت این دعوت از مشکلاتی بگویید که مانع آمدن شما شده اند.

حالت بعدی زمانی است که در محل کار قادر نیستید با درخواست افزایش حقوق کارمندان موافقت کنید. در این حالت باید به کارمندتان گوشزد کنید که افزایش حقوق او باعث مشکلاتی در پرداخت حقوق دیگران می شود و برای برقراری تعادل باید حقوق ها ثابت بماند

انتخاب موضوع جذاب برای کنفرانس را کلیک کنید

۶ گام برای شروع سخنرانی با یخ شکنی مخاطبان

دیدار اول همیشه پرتنش و پراضطراب است. ترس از قضاوت شدن، از آشنایی با گروه جدیدی که هیچ شناختی از روحیات و افکار آن‌ها نداریم، از رویارویی با چالش‌هایی که برای مقابله با آن‌ها آمادگی نداریم و هزار و یک ترس دیگر. اصلا همیشه شروع هر کار دشوار است و پشت سر گذاشتن آن مثل پشت سر گذاشتن سربالایی تندی است که از پی آن سراشیبی شیرینی در انتظار ما است. شروع سخنرانی هم مثل همین سربالایی تندی است که ممکن است هرگز تجربه رویارویی با آن را نداشته‌ایم؛ خصوصا اگر آمادگی قبلی برای رویارویی با چالش‌های آن نداشته باشیم. اگرچه راه قطعی برای حذف کامل این بخش از سخنرانی وجود ندارد اما با یخ شکنی مخاطبان می‌توان تا حد زیادی تنش‌های این مسیر را کاهش داد.

یخ‌ شکنی اصطلاح معروف و نام‌آشنایی برای علاقمندان فن بیان و سخنرانی است و شامل تمام فعالیت‌هایی می‌شود که به کاهش هیجان و تنش‌های شروع سخنرانی کمک می‌کند.

اگرچه قبلا تکنیک‌های یخ شکنی در سخنرانی را در دانشگاه زندگی مورد بررسی قرار داده‌ایم و از این نظر منابع خوبی در سایت موجود است اما این مطلب از منظری دیگر به یخ‌شکنی در ابتدای سخنرانی می‌پردازد. به امید این که شروع سخنرانی هم همانند سایر بخش‌های آن برای سخنرانان فعال در این عرصه دلچسب و هیجان‌انگیز باشد.

یخ شکنی مخاطبان

۶ گام برای شروع سخنرانی با یخ شکنی مخاطبان

به طور کلی یخ شکنی مخاطبان با سه هدف کلی دنبال می‌شود:

معرفی سخنران توام با صمیمیت بیش‌تر

یخ شکنی خود شما است؛ چیزی درباره خود شما و نه مخاطبان. مطلبی درباره زمینه حرفه‌ای، علایق، زندگی شخصی، تحصیلات و سایر مواردی که برای ایجاد یک گفتگوی دوطرفه به ایجاد صمیمت بیش‌تر کمک می‌کنند.

مشاهده مقاله  ترفندهای سخنرانی از روی متن ، طوری که انگار از روی متن نمی خوانید!

غلبه بر ترس از صحبت کردن در جمع‌های بزرگ

شکستن یخ دیگران در دورهمی‌ها شاید در ابتدا ساده به نظر برسد؛ اما فرآیند پیچیده‌ای می‌شود وقتی که سخنران درگیر ترس از سخنرانی در جمع‌های کوچک و بزرگ هم باشد.

اگر شما هم به دنبال غلبه بر ترس از سخنرانی هستید یخ شکنی را فراموش نکنید. با این ترفند به جای ام، اهوم و حرف‌های بی‌معنی پرتکراری که مابین کلمات به کار می‌برید به مخاطبان خود نزدیک‌تر خواهید شد.

تعیین نقاط ضعف و قوت سخنران در طول سخنرانی

با استفاده از یخ شکنی مخاطبان در طول سخنرانی بسیاری از نقاط منفی و مثبت در فن بیان سخنران هویدا می‌شود. در واقع با این ترفند سخنران سطح خود را بهتر می‌شناسد و تلاش می‌کند از این مرحله پیشرفت کند.

یخ شکنی مخاطبان

شروع یخ شکنی مخاطبان با تکنیک‌های ساده

در مرحله‌ی یخ شکنی هیچ کسی از شما انتظار ندارد نظیر یک سخنران حرفه‌ای به نطق جدی، رسمی و از پیش برنامه‌ریزی شده‌ای بپردازید که بدون کم و کسر باشد. در مقابل یخ شکنی یک گفتگوی صمیمی و گرم دوطرفه است که اگر سخنران حواس‌جمع باشد می‌تواند ادامه روند سخنرانی را ساده‌تر کند.

زمانبندی در یخ شکنی

زمانبندی در سخنرانی اهمیت زیادی دارد و یخ شکنی به تبع آن از قوانین خاصی تبعیت می‌کند که زمانبندی بخشی از آن است. زمان استاندارد برای یخ شکنی مخاطبان حدود ۶ دقیقه است. شاید به نظر این زمان طولانی باشد و تصور کنید مطلب کافی برای پر کردن این زمان ندارید؛ اما به مرور زمان و همین که در یخ شکنی مخاطبان خود مهارت پیدا کنید وقت کم می‌آورید و آرزو می‌کنید بیش از این زمان در اختیار داشتید!

مشاهده مقاله  قدرتمند کردن صدا در سخنرانی ؛ با این ترفند‌ها صدایتان را شفا دهید!

یخ شکنی مخاطبان

استفاده/ عدم استفاده از یادداشت در یخ شکنی

در طول یخ شکنی هم نظیر استفاده حرفه‌ای از یادداشت‌ها در طول سخنرانی، می‌توان به یادداشت‌ها تکیه کرد. در واقع هیچ قانونی برای استفاده یا عدم استفاده از یادداشت‌هایی که برای به خاطر سپردن مطالب به شما کمک می‌کنند وجود ندارد.

انتظار چرچیل بودن در یخ شکنی نداشته باشید!

قبلا در تحلیل فن بیان وینستون چرچیل به نکات ریز و جالبی اشاره کردیم که بعد از مطالعه آن حتما متوجه شدید چرا چرچیل تا این حد در سخنوری معروف شده است. اما شما به عنوان یک سخنران مبتدی، نیمه‌حرفه‌ای و حتی حرفه‌ای نباید انتظار چرچیل بودن را در یخ شکنی از خودتان داشته باشید. خصوصا که یخ شکنی فرآیند اولیه سخنرانی است و قرار نیست در این مرحله خیلی سیاستمدار باشید و با برنامه حرکت کنید.

یخ شکنی مخاطبان

تنظیم بلندی صدا در یخ شکنی

یکی از آثار استرس و هیجان زیاد سخنران من من کردن و بالا و پایین آوردن صدا به صورت ناگهانی در طول سخنرانی است. اگرچه در آموزش تنظیم صدا در سخنرانی تاکید کرده‌ایم که تغییر بلندی صدا یکی از ملزومات سخنرانی است اما در یخ شکنی به ریتم متعادل و ثابتی نیاز داریم که خیلی بالا و پایین نشود.

شروع یخ شکنی با شوخ‌طبعی

اگر فرد شوخ طبعی هستید و یا در این زمینه برای برقراری ارتباط با افراد مهارت کافی دارید یخ شکنی مخاطبان را از همین مسیر شروع کنید. یکی از راه‌های کاهش تنش‌های ناشی از استرس در شروع سخنرانی همین شوخ‌طبعی است که اگر روی آن تمرکز کنید بسیاری از موانع موجود را از خاطر می‌برید. شاید یک تکنیک هوشمندانه شروع سخنرانی با یک شوخی خودخواهانه باشد که حتی می‌‌تواند با ستایش خودتان همراه باشد. شاید در ابتدا کسی با شوخی‌های شما همراهی نکند؛ اما ناامید نشوید!

مشاهده مقاله  چگونه فن بیان نه گفتن به بقیه را یاد بگیریم؟

یخ شکنی مخاطبان

خودداری از عذرخواهی از مخاطبان

یخ شکنی در ابتدای سخنرانی قرار دارد و طبیعی است اگر در رویارویی با یک جمع متفاوتی که با آن‌ها غریبه هستیم دچار گرفتگی زبان، لکنت و حتی من من کردن شویم. در چنین مواقعی سخنران ناخودآگاه بعد از خطاهای اتفاقی خود از مخاطبان عذرخواهی می‌کند؛ اما باید بدانید که عذرخواهی در سخنرانی معمولا کاربردی جز پررنگ کردن اشتباهات یا نقاط ضعف ندارد. مهم‌تر این که بسیاری از سخرانان متوجه خیلی از خطاهای سخنران در طول سخنرانی نمی‌شوند

آموزش سخنرانی را کلیک کنید